3 questions à...Guillaume Andrieu (Dirigeant de Promotool)

Promotool est spécialisé dans la conception de sites marchands et la gestion commerciale pour les professionnels de l'objet publicitaire. Découvrez l'interview de son dirigeant, Guillaume Andrieu pour en savoir plus sur leur accompagnent auprès des revendeurs, les dernières évolutions de leur système ERP et les tendances du marché.

1/Comment accompagnez-vous les revendeurs dans leur stratégie digitale ?

PromoTool est la première agence digitale de l'objet publicitaire, totalement dédiée aux revendeurs Français depuis plus de 20 ans.

Nous avons donc une très large expérience du métier, des enjeux, des acteurs du marché, et surtout des stratégies et techniques digitales qui permettent à chacun de se développer, tout en préservant son originalité et sa personnalité.

Notre mission est d'aider chacun à se différencier, dans un marché ou tout le monde vend quasiment les mêmes produits.

PromoTool est une plateforme digitale qui référence les 60 fournisseurs les plus stratégiques et les plus dynamiques du marché français. Les collections de ces fournisseurs représentent une base de données de plus de 50.000 produits, remise à jour en permanence. 

A partir de cette base, PromoTool a développé deux outils principaux qui permettent aux revendeurs de se différencier, de performer, et de maitriser des budgets raisonnables : Des sites personnalisés et un ERP.

a- Des sites personnalisés : 

Notre conseil stratégique permet de créer à chacun un site 100% personnalisés (mise en valeur du made in France, de l'express ou de l'éco-responsable...).

Notre CMS interne (générateur de site) permet de générer un site personnalisé pour chacun, rapidement sans développement couteux.

La force de notre agence est d'utiliser notre base de données pour mettre en ligne un e-catalogue personnalisé, à moindre cout. La maintenance de nos sites revient 10 fois moins cher que quand on le fait soi-même.

b- Un ERP (ERP = CRM + gestion commerciale)

- Devis : Grâce à notre base de données intégrée, le revendeur se crée en quelques clics des devis, avec toutes les photos fournisseurs, les descriptifs complets, les prix dégressifs, les couts de marquage et de transport...

- Gestion commerciale : Les devis sont transformés en commandes clients, en commandes fournisseurs, en BL, en factures. L'outil intègre les paiements, et exporte des données vers les logiciels de comptabilité. Le revendeur peut donc gérer et suivre en temps réel toute son activité commerciale.

Le gain de temps pour chacun est énorme, tant pour les commerciaux que les ADV. Le reporting commercial est automatique, les dirigeants ont à leur disposition un outil de pilotage très performant.

2/Quelles sont les nouvelles évolutions proposées par votre outil d’ERP ?

Notre outil évolue depuis plus de 10 ans, sur la demande de chacun de nos clients qui nous font part de leurs besoins. 

Nous arrivons maintenant à maturité du développement fonctionnel, toutes les fonctions nécessaires à un revendeur sont développées.

Les dernières évolutions en 2022 concernent la gestion des affaires, pour suivre précisément les marges réelles, ainsi les statistiques et l'analyse des données commerciales. 

Qu'il est bon pour le marketing ou le webmaster de connaitre en temps réel les produits les plus devisés, les plus vendus, qui sont les meilleurs clients, les fournisseurs avec lesquels on fait le plus de marge, etc...

Qu'il est bon pour le manager de pouvoir suivre ses équipes en temps réel, de connaitre l’activité de chaque commercial ou ADV, à l'heure du télétravail !

Nous animons aussi régulièrement des visio pour une formation permanente des utilisateurs, pour que toutes les fonctionnalités soient réellement utilisées.

La stratégie digitale que propose PromoTool à ses clients passe donc par la personnalisation, l'efficacité et la performance, mais aussi par la sécurité.

Après les avoir aidé à se développer, PromoTool est conscient de ses responsabilités auprès des revendeurs pour sécuriser leur activité.

Nous avons renforcé l'architecture serveurs (3 serveurs de production au lieu d'un), mises à jour et réécrit de nombreuses parties de notre code, optimisé les procédures de sauvegarde, et sommes en train de renforcer notre équipe technique.

3/Quelles grandes tendances observez-vous sur le marché de l’objet et du textile promotionnels ?

Derrière la grande tendance des produits éco-responsables et made in France, nous constatons un véritable enjeu RSE pour chacun des acteurs du marché :

Plus de professionnalisme, plus de transparence, plus de traçabilité, plus d'éthique des affaires, plus de sécurité, plus de sobriété, plus d’efficacité.

PromoTool veut prendre part et apporter sa contribution positive à cet élan de la société.

Ces nouvelles valeurs se traduisent par plus d'engagement personnel de chaque membre de l'équipe PromoTool pour ses clients.

Paradoxalement, plus PromoTool propose des solutions digitales sophistiquées, performantes et automatisées, et plus tout repose sur la confiance dans les hommes et les femmes ! 

Retrouvez plus d'informations sur www.promotool.fr