Chers partenaires, boostez vos opportunités !
Guillaume Lagache
Senior Presales Microsoft 365 Data Security chez Microsoft France
Que vous soyez consultants, commerciaux, architectes, practice lead, AVV, directeurs, chefs de projets, je partage avec vous la volonté de Microsoft de toujours renforcer la relation gagnant/gagnant avec ses partenaires.
Cet article a pour objectif de partager les responsabilités de Microsoft envers ses clients sur de nouveaux sujets avancés (et d’actualité) dans l’offre Office 365 et quel développement de votre business vous pouvez en retirer.
Dans une démarche classique de démonstration de valeur Office 365 :
- Nous échangeons avec un client sur une problématique métier ou technique précise qui doit être développée pour en présenter toute la valeur
- Vous êtes identifié comme étant un acteur expert sur cette technologie ou problématique
- Nous vous introduisons auprès de ce client pour l’accompagner et prendre en main le sujet
Ce principe vous donne l'opportunité de créer une nouvelle relation avec un client et d'y développer vos expertises, nous permettant ainsi de mieux mobiliser nos propres efforts sur les évolutions et nouveaux lancements.
L’enjeu aujourd’hui, est d’apporter vos retours d'expérience, vos conseils et vos méthodologies de déploiement sur deux sujets en particulier :
- Présenter, configurer, déployer, gérer Advanced Threat Protection pour protéger nos clients contre les nouvelles menaces émergeantes
- Analyser et anticiper les menaces avec Threat Intelligence pour être proactif plutôt que réactif, et conseiller nos clients sur les axes d'amélioration de leur protection
- Présenter, configurer, gérer Advanced Security Management pour détecter les comportements anormaux, traiter le shadow IT, et optimiser les usages Office 365
Votre valeur en tant que partenaire est d'auditer et de configurer Office 365 à travers les meilleurs pratiques, de paramétrer le bon niveau d'alerte pour éviter au client d'être noyé sous l'information, et définir sur la durée une gouvernance et une revue des rapports de sécurité.
Les ouvertures sont nombreuses, pour en citer quelques-unes : déploiement de l'authentification multi-facteur, gestion des identités, gestion des devices avec Intune, protection de l'information dans Azure (AIP), protection des postes avec Windows Defender ATP, migration W10, déploiement des nouveaux usages Teams, Yammer, Skype, OneDrive, …
- Présenter, configurer, gérer Advanced Data Governance pour définir le cycle de vie des données clients et leurs règles de gestion, et accompagner les clients à la conformité GDPR
- Présenter et gérer Advanced eDiscovery pour assister et former le client dans la recherche intelligente d'éléments à travers tous les services Office 365 et la gestion des cas spécifiques
- Présenter et former à Customer Lockbox lorsque le client doit répondre aux exigences de régulations
Votre valeur en tant que partenaire est d'accompagner vos clients sur la route de la GDPR aux côtés de Microsoft, en construisant et définissant les différentes étapes qui permettrons sereinement d'être conforme à cette nouvelle régulation. Vous réaliserez un travail préalable de construction du projet, de déploiement, puis de suivi et contrôles réguliers sur la durée.
Bien entendu, vous maîtrisez déjà les sujets Dynamics 365, Power BI, Teams, Exchange Online, SharePoint Online, Skype for Business, Cloud PBX, déploiements hybrides, Azure IaaS PaaS, SQL, Windows 10, … et nous comptons sur vous pour toujours accompagner nos clients dans leur transformation digitale.
Investissez de l'énergie à promouvoir avec nous ces solutions intégrées dans le Plan E5 de Office 365, dont les fonctionnalités vivent et s’enrichissent chaque mois, il est important que nos clients soient protégés dans ce nouveau paysage des menaces et accompagnés pour répondre aux nouvelles régulations à travers votre expérience et savoir-faire.
N'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller partenaire Microsoft, afin de développer ces nouvelles opportunités à forte valeur ajoutée, savoir comment vous former sur ces nouvelles technologies et disposer des bonnes ressources.
En espérant être prochainement à vos côtés chez nos clients pour avoir le plaisir de présenter votre démarche pour déployer ces solutions de sécurité et de conformité.
Merci ! à votre disposition 😊
