Si vous souhaitez puiser dans le potentiel offert par les clients milléniaux et de la génération Z, vous devez recourir à une approche créative à volets multiples. Ces générations sont dynamiques et à la fine pointe de la technologie. Elles s’attendent à une approche personnalisée et à des valeurs communes. Voici quelques solutions marketing de grande qualité pour les conseillers financiers qui veulent se démarquer auprès ce groupe.
- Tirez le maximum des médias sociaux. Les milléniaux et les zoomers forment un important groupe d’utilisateurs sur plusieurs médiaux sociaux, tels Instagram, TikTok et LinkedIn. Intégrez ces plateformes et ajoutez du contenu dynamique, tels que de courtes vidéos, des graphiques accrocheurs et des séances de questions et réponses. Racontez vos histoires à succès et partagez des conseils financiers pertinents et des messages interactifs afin d’attirer et de retenir l’attention de vos lecteurs. Établissez votre présence et développez votre crédibilité.
- Offrez des outils numériques de pointe. Ces générations exigent une expérience numérique de qualité. Présentez des outils de planification financière performants et disponibles sur appareil mobile, des applis et des portails. Intégrez des caractéristiques uniques, telles qu’un tableau de bord personnalisé et en temps réel, et même des fonctions de l’intelligence artificielle. Ces éléments sont en mesure d’améliorer l’expérience et la satisfaction de la clientèle, et d’intégrer la gestion de patrimoine dans leur vie quotidienne.
- Promouvoir les connaissances financières. Les milléniaux et les zoomers veulent en apprendre davantage sur la gestion de patrimoine. Écrivez sur des blogues ou participez à des podcasts, des webémissions interactives ou des cours en ligne. Abordez les sujets importants, tels que l’établissement d’un budget, les principes de base de l’investissement et la gestion de la dette. Simplifiez les concepts financiers et offrez des conseils pratiques, deux éléments essentiels si vous souhaitez devenir leur conseiller financier de choix.
- L’importance de la responsabilité sociale. Les nouvelles générations consomment des marques qui cadrent avec leurs valeurs. Soulignez votre engagement envers la responsabilité sociale, la durabilité et les pratiques éthiques. Célébrez votre participation à des initiatives communautaires et à l’investissement durable. Vous pouvez approfondir vos relations et accroître la fidélité à votre marque en affichant des valeurs communes avec votre clientèle.
- Personnalisez chaque interaction. La personnalisation est la clé de voûte d’un engagement efficace auprès des milléniaux et des zoomers. Grâce à l’analyse des données, apprenez-en davantage sur leurs préférences et modifiez vos communications en conséquence. Que ce soit par le biais de courriels sur mesure, de publicités ciblées ou de conseils financiers opportuns, démontrez-leur que vous saisissez leurs besoins et objectifs personnels. Vous constaterez rapidement leur intérêt envers vos services.
En privilégiant ces stratégies sur mesure, les conseillers financiers peuvent développer des relations durables avec les milléniaux et la génération Z, tout en veillant à la croissance de leurs activités sur ce marché en constante évolution.
iA Gestion privée de patrimoine