La CNAF recherche un/une Responsable de programme SI en CDI H/F

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Contexte

La Caisse Nationale d’Allocations Familiales (Cnaf), tête de réseau des Caf, représente la branche Famille de la Sécurité Sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l’aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d’action sociale.

La personne retenue comme responsable de programme Si exercera ses fonctions au sein de la Direction des Systèmes d’Information (Dsi) qui compte plus de 850 collaborateurs répartis sur l’ensemble des sites

La Dsi de la Cnaf s’est engagée dans un programme de renforcement de son efficacité. A ce titre, elle redéfinit son processus de gestion des changements en lien avec son processus de gestion des livraisons.

Dans ce cadre, la Dsi de la Cnaf recherche son pilote des changements qui aura vocation à piloter, coordonner et garantir la mise en œuvre de la gestion des changements applicatifs (évolutifs et correctifs) et techniques sur le Si de la branche.

Le poste est à pourvoir au sein de la Direction Générale Déléguée des Systèmes d’Information (Dsi) de la Cnaf dans la Direction Nationale « Direction Relation MOA et pilotage des évolutions des SI » (Drp).

Mission/Activités

En tant que responsable de programme SI dédié au pilotage des changements, la personne titulaire du poste assurera la mission de pilote des changements (applicatifs et techniques) au sein de la DSI.

Elle participera également à la reconfiguration de la Drp au sein d’une Direction de la Relation Clients et du Pilotage des Programmes de la DSI.

Ses missions s’orienteront plus particulièrement autour de quatre axes :

Produire et suivre l’exécution du calendrier prévisionnel des changements :

• Consolider le calendrier prévisionnel des changements
• Suivre l’avancement global des changements (de l’enregistrement à la clôture)
• Analyser et suivre les replanifications en lien avec la gestion des livraisons
• Alerter lors de demandes avec escalade hiérarchique (majeur, urgent)

Assurer l’interface entre les demandeurs de changements et le pilote de livraison, par le pilotage de la gouvernance des changements

• Préparer & animer les comités de planification des changements
• Produire des rapports réguliers à destination de la Direction de la DSI

Assurer le rôle de pilote du processus « gestion des changements »

• Vérifier l’efficacité du processus selon les objectifs définis, en liaison avec la doctrine qualité de la DSI
• Mesurer et optimiser l’efficience entre les activités
• Mettre en place un plan d’amélioration du processus
• Participer à la définition des outils de gestion pour les changements

Être force de proposition dans les travaux liés à la reconfiguration de la direction “Relations Moa et pilotage des évolutions du SI”

Déplacements :

Cette fonction conduit à des déplacements ponctuels sur les différents sites de la CNAF pour mobiliser les équipes et collaborateurs acteurs en matière de changements.

Compétences

Afin de mener à bien les missions confiées, la personne retenue sur le poste devra disposer des compétences et qualités suivantes :

• Avoir un esprit de synthèse tout en étant capable de plonger en détail (« vision hélicoptère »)
• Avoir une facilité de présentation (dossiers de décision…) et de communication (orale et écrite)
• Être force de proposition
• Être pédagogue
• Savoir créer du consensus
• Être reconnu par ses pairs (leadership)
• Gérer efficacement les délais et les imprévus
• Avoir une bonne compréhension de l’architecture et la cartographie applicatives
• Maîtriser les fondamentaux du pilotage de projet
• Maîtriser les fondamentaux du processus d’ingénierie logicielle
• Maîtriser les concepts ITIL
• Maîtriser l’utilisation des outils ITSM ou équivalent
• Avoir une culture des outils PPM (Portfolio Project Management)

 Formation

Formation :

Formation Bac + 5 minimum

 Expérience professionnelle :

5 à 10 ans d’expérience dans une fonction Directeur ou chef de projet / programme au sein d’une grande DSI (plus de 500 personnes)

Conditions particulières

Bon à savoir :

Rémunération brute annuelle à partir de 62K€ versée sur 14 mois.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures.

Dans le cadre de notre démarche d’équité entre les profils, les candidat.e.s seront contacté.e.s à l’issu de 3 semaines de publication de l’annonce.

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