Le service à la clientèle, plus qu'un métier, une passion.
Plusieurs me demande ce qui m'a poussé à démarrer ma propre entreprise. Je leur réponds, bien pourquoi pas! Après avoir évolué au sein de différentes entreprises comme conseillère aux ventes je me suis bien rendu compte que la mission de ces entreprises ne me rejoignait aucunement. Un client étant un client parmi tant d'autres. Pour moi le client est une priorité qu'il soit petit ou grand. Qu'il est un gros budget ou qu'il soit très petit, mon but est de combler ses besoins. Au fil des ans, certains clients sont devenus comme une famille, le tutoiement ayant pris place au grande formalité. Et puis, la passion est arrivée. Celle avec un grand "P". La passion de faire en sorte que chaque client fasse parti de ma grande famille. Et c'est avec cœur que le service à la clientèle est devenu plus fort que simplement une vente d'équipement. Prendre soin de sa clientèle est maintenant ma mission et aussi ma passion. Faire en sorte qu'un client soit heureux et désire se sentir comme une personne importante et non simplement comme un vulgaire client.