LES 4 PIEGES A MOTIVATION
Les managers peinent parfois à motiver efficacement des employés non engagés. Les recherches menées par Richard E. Clark et de Bror Saxberg indiquent que les managers doivent d’abord identifier la raison du manque de motivation d’un(e) employé(e) avant d’appliquer une stratégie ciblée. Ces raisons peuvent se répartir en quatre catégories appelées pièges à motivation :
1) un déséquilibre de valeurs - soit la mission/action/tâche importe peu à l’employé(e) , soit la tâche va même contre ses valeurs ;
2) un manque d’auto-efficacité – l’employé(e) peut croire qu’il/elle n’est pas capable, qu’il/elle manque de compétences ;
3) les émotions qui viennent perturber – l’employé(e) est perturbé(e) par des émotions négatives, comme le stress ou la colère ;
4) les erreurs d’attribution – l’employé(e) ne comprend pas pourquoi il/elle a des difficultés avec l’exécution de sa tâche ou attribue les difficultés à quelqu’un d’autre.
Chacun de ces quatre pièges a des causes distinctes et est assorti de stratégies spécifiques pour libérer un(e) employé(e) de ses griffes. Identifier exactement pour quelle raison votre employé(e) est pris(e) au piège et appliquer la bonne intervention ciblée peut le/la remotiver.
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