L'importance de faire un audit

Pour toute transition digital ou même pour tout besoin d'entreprise, il est essentiel de faire un audit préliminaire afin de ne pas se rater.

Toutes les entreprises sont différentes, toutes possedent une façon de fonctionner différente, les équipes aussi ne sont pas les mêmes, chaque éléments de cette entité sont autant d'inconnu dans l'équation qu'il faut identifier puis analyser afin de faire une réponse la plus adaptée possible.

J'ai souvent vu des sociétés faire un choix de se passer d'audit et d'acheter directement une solution pour faire comme ses concurrents et le résultat et bien entendu inadapté voir même ridicule mais surtout il a un coup non rentabilisé dans le temps et là c'est encore plus désastreux car une société peut se mettre en fragilité sur le plan financier.

Cette image illustre bien malgré elle un choix non résonné :)

Et pour le coup ce n'est pas la faute de la solution car en l'occurence ce radiateur fonctionne et convient très bien pour chauffer une pièce sauf qu'il n'est pas adapté au lieu dans lequel il est installé, tout comme un outil ou un logiciel qui serait un mauvais choix, prenons l'exemple de JIRA et Trello pour les méthodes agiles, beaucoup font le choix de Jira car il est payant et donc rassurant, cela dit pour une petite entreprise comme un boulanger et c'est 2 vendeuses, pensez vous sérieusement que le choix est judicieux, auront ils besoin de toutes les options de Jira, auront ils besoin d'établir un Gant ? Je ne crois pas :) et du coup j'ai un client qui me disait que cet outil n'était ni fluide ni intuitif, ce qui est faux, c'est juste qu'il ne convient pas comme réponse aux besoins du moment de cette TPE mais pour d'autres entreprises il sera parfait. C'est assez simple à réaliser quand nus prenons le temps de faire un véritable audit de l'existant en début de rencontre.

Il est important de faire un audit pour le client mais il est aussi pour vous les professionnels car sans audit vous allez rater votre objectif de qualité avec une réponse flou ou approximative et donc vous aurez un mauvais retour client !

Exemple ces images très évocatrices d'objectif non atteint en terme de qualité réponse :)

Il se peut aussi parfois que en tant que professionnel, vous manquiez d'informations sans un audit de départ, du coup vous formalisez une réponse au fil de l'eau, au fur et à mesure que vous glaner des éléments de réponses et donc vous construisez votre solutions petit à petit en vous adaptant à la situation mais attention cela peut vite vous mettre dans des situations grave, vous piégez au niveau du temps que cela vous prend, cela vous veut faire perdre aussi de l'argent en vous coincant car vous etes aller trop loin dans le projet pour en sortir et avoir une réponse qualitative et objectif !

Ce genre de situation est malheureusement très courante et fait perdre du temps et de l'argent et peut même faire une mauvaise Réputation par la suite, car la gestion du projet , à la base, était sans audit de l'existant et donc sans connaissance réel de la problématique.

Quelques exemple drôles illustrant les situations bloquantes :)

Même si le sujet est traité de manière ludique et légère, il n'en reste pas moins que le font du problème de se jeter à tout prix sur une solution ou partir avec un outil sans faire d'audit et une prise de risque qui peut faire très mal par la suite.

Alors, on se fait un audit ? :)