L'organisation apprenante : un impératif pour attirer et performer

C'est joli d'écrire sur une annonce que vous êtes une entreprise apprenante, mais...

Qu’on se le dise : afficher le développement des talents comme pilier de la marque employeur, c’est bien. Mais se transformer en organisation apprenante, c’est autre chose.

Aujourd'hui, attirer et retenir les talents ne se résume plus à offrir un catalogue de formations annuelles. Pour un jeune talent, un employeur "formateur" n'est pas un avantage ; c’est le strict minimum. Ce qu’ils recherchent, c’est une entreprise capable d’apprendre elle-même, d’évoluer en permanence et de stimuler la progression collective.

Et cet aspect n’est pas une vue de l’esprit. Selon la dernière enquête menée par l' Agence WAT Maroc , 50 % des candidats sur le marché de l’emploi marocain se renseignent sur les possibilités d’apprentissage et de développement offertes par une entreprise avant même de postuler. Ce chiffre en dit long : l’apprentissage n’est pas seulement un critère parmi d’autres, c’est un facteur décisif pour attirer les talents.

Mais répondre à cette attente ne se limite pas à afficher une liste de formations sur un site carrière. L’apprentissage, pour être un levier d’attractivité et de fidélisation, doit aussi être un moteur de performance durable. Car offrir des opportunités de développement aux collaborateurs ne relève pas d’une pure générosité : c’est une nécessité stratégique.

Soyons honnêtes : si une entreprise existe, c’est pour performer.

Loin des discours mielleux, la raison d’être d'une entreprise est de faire mieux, plus vite et de manière plus pertinente que la concurrence. Mais dans un contexte où les compétences deviennent obsolètes à une vitesse fulgurante ( la durée de vie moyenne d’une compétence technique est passée de 30 ans en 1987 à 2 ans aujourd’hui ) peut-on encore croire qu’une formation classique suffira ? Un joli PowerPoint et quelques théories générales ne tiennent tout simplement pas la cadence.

C’est là qu’intervient le concept d’organisation apprenante. Ce modèle va bien au-delà de la formation classique. Il repose sur un apprentissage continu, intégré au quotidien. Et surtout, cet apprentissage est directement lié à la performance de l’entreprise, renforçant ainsi son attractivité et sa compétitivité.

Mais alors, pourquoi toutes les entreprises ne sont-elles pas déjà des organisations apprenantes ?

Peut-être parce que cela implique de bousculer des hiérarchies bien établies, de jongler avec des idées divergentes ou d’accepter une part d’incertitude. Pour certains dirigeants, "organisation apprenante" évoque surtout des coûts, des efforts, et une absence de garanties. Paradoxalement, ces mêmes dirigeants n’hésitent pas à financer des formations classiques (les fondamentaux du management, animer une réunion, la méthode STAR ...) dont l’impact réel reste souvent très limité.

Le véritable défi est culturel. Une organisation apprenante n'est pas un programme ou une suite de formations ; c’est un état d’esprit. C’est une culture où l’erreur devient une source d’apprentissage et où chacun progresse, non pas parce qu’on l’y force, mais parce que cela fait partie intégrante du fonctionnement de l’entreprise.

Alors, au lieu de collectionner des catalogues de formations, posez-vous ces questions :

• Votre entreprise est-elle prête à remettre en question ses pratiques ?
• Voulez-vous rester une "entreprise formatrice" de façade, ou devenir une organisation qui apprend et évolue réellement ?
• Voulez-vous une organisation qui coche des cases ou une organisation qui se renouvelle sans cesse ?

Les talents, eux, ont déjà répondu !