Mon premier jour de lutte contre la phobie administrative, #enavril#jesuislefil

Nous allons commencer par une action a priori simple, quoi que cela dépende de votre position sur l’échelle de la phobie administrative :

J’OUVRE TOUT MON COURRIER

Une pile de courrier vous niaise depuis trop longtemps - certains ne sont même pas ouverts - vous retardez toujours l’instant de la traiter, vous en avez aujourd’hui le temps (c’est mercredi pas d’école aujourd’hui !)

Le pas à pas du jour :

Ouvrir tous les courriers, vous triez rapidement les correspondances utiles à votre activité des publicités que vous pouvez jeter.

Les lire : noter les dates et les échéances.

Agrafer les enveloppes au courrier correspondant pour ceux qui vous ont été adressés en recommandé (les dates d’envoi et de réception peuvent être très importantes en cas de difficulté). Pour les courriers adressés en lettre simple, il n’est pas nécessairement utile de conserver l’enveloppe toutefois vous pouvez vérifier si la date du courrier coïncide à la date d’envoi, s’il y a un écart conséquent conserver l’enveloppe et noter l’expéditeur qui agit ainsi (il se peut que la manœuvre se répète, qu’elle ne soit pas anodine)

Y répondre immédiatement pour les réponses les plus simples à apporter, et planifier les réponses pour les plus complexes. Je rappelle qu’on ne répond pas à une mise ne demeure ou un courrier recommandé par un appel téléphonique !

On répond au courrier par écrit : mail ou courrier simple si vous savez que votre interlocuteur en accusera réception (y répondra), recommandé pour les réponses les plus importantes, lorsqu’un litige paraît.

N’hésitez pas à vous faire aider pour la réponse ou à la déléguée plutôt que de céder aux chants de la procrastination...

Voilà un petit pas de fait en zone de phobie, n’oubliez pas chaque pas en dehors de sa zone de confort élargie celle-ci.

A demain pour le classement !