Pourquoi recourir au Coaching d’équipe ?

Le coaching d’équipe peut d’abord viser la cohésion de l’équipe c’est-à-dire le renforcement des relations interpersonnelles entre ses membres, leur sentiment d’appartenance ou encore la solidarité entre eux.

Plus largement le coaching d’équipe consiste à développer la capacité d’une équipe à travailler ensemble : élaborer collectivement des idées, des solutions, des orientations pertinentes/efficaces/innovantes. 

Ces interventions peuvent comprendre 3 registres différents :

• Opération : la facilitation et l’apport de méthodes augmentant l’efficacité de l’équipe et la qualité de sa production lorsqu'elle travaille sur des thèmes « opérationnels »,
• Régulation : la facilitation de moments d’échange, de feedback voire de confrontation permettant de « réguler » la vie du groupe et d’en assurer le bon fonctionnement,
• Formation : l’apport de modèles théoriques et de grilles d’analyse permettant de faire prendre conscience à l’équipe de son fonctionnement et de la faire avancer vers son autonomie.

L’objectif est dans tous les cas de contribuer à l’amélioration de la performance globale de l’équipe. Cela passe en général par le développement :

• de l’esprit d’équipe et de la cohésion du groupe
• de la dynamique de coopération entre les personnes
• de la responsabilité individuelle et l’autonomie des membres du groupe

Le dispositif de coaching d’équipe

Le dispositif que nous utilisons habituellement en Coaching d’équipe est élaboré sur mesure en fonction des objectifs et de la composition de l’équipe. Schématiquement, dans le cas d’un séminaire, il se décompose de la façon suivante :

-  Rencontre coach/client,
- Etablissement de la proposition  (objectifs précis, dispositif de travail détaillé, consultants affectés à l’intervention, durée, coût de la prestation…),
-  Entretiens individuels avec chaque membre de l’équipe ou de groupe avec tout ou partie de l’équipe en fonction des enjeux,
-  Synthèse des entretiens individuels s’appuyant sur ce que chacun a dit et en déduisant une seule ligne de travail prioritaire,
-  Deux réunions d’accompagnement du client dans l’élaboration du séminaire,
-  Deux jours de séminaire,
-  Une réunion de débriefing à l’issue du séminaire, avec le client,
-  Une réunion de suivi quelques semaines plus tard, généralement avec le client, parfois avec son équipe.

Pour toutes informations complémentaires : denis.guillard@aouroconsulting.fr

#coaching d'équipe #coaching d'organisation #changement d'usage