Recruitment Process Outsourcing

Externalisation du Processus de Recrutement - Définition

L'externalisation du recrutement ou Recruitment Process Outsourcing se définit comme une forme de BPO (Business Process Outsourcing) selon lequel, une entreprise transfère entièrement, ou une partie de son processus de recrutement à un prestataire externe. Un prestataire RPO peut prendre en charge chacune des étapes du recrutement, ou que quelques-unes d'entre elles, par exemple seulement le sourcing de candidat, ou le recrutement pour le compte d'une division de l'entreprise. Le prestataire RPO agit comme une extension où comme une partie intégrante du service des ressources humaines de l'entreprise.

Le Recruitment Process Outsourcing est apparu aux Etats-Unis entre les années 1980 et 1990 lorsque l'externalisation de la fonction des ressources humaines a commencé à se répandre largement. Alors que les entreprises commençaient à considérer l'externalisation de certaines fonctions RH telles que la partie taxes et compensation, il devenait évident que le recrutement engendrait également des coûts conséquents au service des ressources humaines. Le Recruitment Process Outsourcing est désormais bien répandu et bien accepté tout particulièrement dans les pays anglo-saxon. La volatilité du volume d'embauche en est la raison principale car elle représente une difficulté dans l'environnement plutôt stable des ressources humaines. Il s'écoule seulement quelques semaines ou quelques mois entre un gel des embauches et un projet de croissance. Un partenaire externe RPO qui est capable d'affecter ses recruteurs sur-site au sein d'un nombre important de clients peut tout à fait gérer ce défi. Lorsque l'entreprise doit de nouveau embaucher, il faut que cela se fasse rapidement et les managers veulent voir les meilleurs candidats le plus tôt possible. Un des avantages majeur du RPO est qu'il peut être déployé rapidement ; c'est une nouvelle manière d'acquérir le talent.

Le RPO est une solution sur mesure qui s'adapte en fonction de la demande. Un partenaire RPO peut reprendre une grande partie du processus de recrutement : de la publication de l'offre à l'intégration du nouveau collaborateur. Chaque solution RPO s'adapte entièrement aux besoins de l'entreprise.

Un partenaire RPO met à disposition ses propres recruteurs, sa technologie, ses méthodologies et son système de reporting ou peut très bien adopter les ressources déjà en place. Des recruteurs sur site sont mis à disposition la plupart du temps. Ces recruteurs travaillent en étroite collaboration avec les équipes de sourcing du partenaire RPO. Cette collaboration permet de rechercher le meilleur talent parmi de multiples canaux. De plus, un partenaire RPO promeut la marque de l'entreprise plutôt que la sienne.

En résumé, les services proposés par les prestataires RPO peuvent comprendre :

• l'entière externalisation du recrutement avec un soutien sur site
• l'externalisation entière ou partielle du recrutement de toute l'entreprise
• l'externalisation de recrutement dans le cadre d'un projet défini
• le sourcing de candidats
• le pilotage de la collaboration avec des agences de recrutement tierces
• Conformité, suivi, reporting et audits de votre recrutement

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