Recherche / sondages sur la satisfaction des clients
Savez-vous ce que vos clients pensent de votre entreprise, de vos employés et de la prestation de services? Une recherche de satisfaction de la clientèle offrira votre point de vue dans le « statut » de votre entreprise. Cette vision est essentielle pour stimuler la croissance de votre entreprise et de pouvoir poursuivre vos objectifs.
Une telle recherche peut être effectuée par des enquêtes auprès de vos clients. Cependant, la création, l’édition et la conduite du questionnaire et le traitement de tous les résultats demandent beaucoup de temps. Aries se chargera volontiers de tout cela pour vous. Même quand il s’agit de B2B, nous effectuons volontiers les sondages pour vous.
Grâce à l’expérience et aux compétences des spécialistes de Aries, vos sondages seront effectués par téléphone dans un avenir prévisible. En outre, vous recevrez les résultats de la recherche dans un rapport présenté clairement. Pour externaliser votre recherche de satisfaction client, Aries ne sera pas seulement vous faire gagner du temps, mais il vous fournira également des résultats tangibles pour apporter des améliorations au sein de votre entreprise.