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Voici les actualités Amazon et E-commerce les plus importantes du mois dernier. Nos commentaires à propos de chaque sujet sont indiqués en italique.

Actualités Amazon.

Test : Images de la galerie dans les résultats de recherche

Le week-end dernier, Amazon a effectué un test sur les résultats de recherche mobile, et il était possible de faire défiler les images de chaque produit pour afficher les images de la galerie.

Il reste à voir si cette fonctionnalité deviendra officielle, mais ce serait un bon moyen de mettre encore plus l'accent sur les images des produits pendant le processus de recherche.

Amazon supprime les commentaires des résultats de recherche

Amazon semble effectuer des tests au cours desquels les avis des clients sont masqués dans les résultats de recherche. Ce changement affecte tous les éléments d'évaluation et, selon les utilisateurs, a été mis en œuvre à la fois sur le navigateur et dans l'application mobile.

💬 Il est intéressant d'observer le changement apparent d'orientation d'Amazon en ce qui concerne les résultats de recherche. Il semble que le contenu visuel devienne plus important que la qualité des avis et qu'il doive impressionner les clients au premier coup d'œil, en particulier lorsqu'il sera potentiellement affiché directement dans les résultats de recherche à l'avenir.

Le Prime Day d'Amazon est celui qui fidélise le plus les clients

Parmi les soldes d'été, le Prime Day d'Amazon est celui qui fidélise le plus les clients.

• Selon un rapport d'Earnest Analytics, 84 % des clients qui ont fait des achats pendant les récentes promotions estivales autour du Prime Day n'ont acheté que des articles d'Amazon.
• Environ un client d'Amazon sur cinq (19 %) ayant fait des achats auprès du détaillant au cours des 12 derniers mois a également fait des achats pendant les soldes Prime Day.

💬 Notre Remazing Amazon Shopper Report de 2023 a déjà révélé que les acheteurs d'Amazon économisent consciemment pour les offres et les réductions. La participation au Prime Day est donc définitivement une nécessité pour vendre sur Amazon : ce qui commence par une affaire, pourrait se transformer en achats répétés.

Plus d’actualités Amazon :

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• Procès antitrust : Amazon devra bien répondre à certaines des accusations de la FTC
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Actualités E-Commerce.

Temu ouvre sa place de marché à l'UE

Après une longue annonce, Temu a officiellement ouvert sa place de marché aux vendeurs européens, se plaçant ainsi en concurrence directe avec des plateformes établies telles qu'Amazon.

• Temu invite officiellement les détaillants européens à s'inscrire en tant que vendeurs sur la plateforme. Depuis la fin du mois de juillet, les magasins basés dans des pays de l'UE tels que l'Allemagne, la France, l'Espagne, l'Italie et le Royaume-Uni ont la possibilité de faire du commerce de manière indépendante sur la place de marché. 
• Les détaillants sont responsables de leur gamme de produits, de la gestion de leurs stocks et de l'expédition des produits qu'ils vendent. Temu, en revanche, fixe les prix à la consommation des biens.

💬 Avec l'ouverture de sa place de marché dans l'UE, Temu vise clairement à concurrencer Amazon. En offrant aux détaillants européens une plateforme, ils s'attaquent au modèle établi d'Amazon. Ce qui est particulièrement intéressant, c'est que Temu fixe elle-même les prix à la consommation, ce qui soulève la question de savoir s'il s'agit d'un modèle rentable pour les vendeurs de la place de marché.

Plus d’actualités E-Commerce:

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Actualités IA.

Amazon Ads introduit des placements sponsorisés dans l’IA Rufus

Les annonces sponsorisées pourraient bientôt apparaître dans les placements en lien avec Rufus.

• Rufus peut générer un texte d'accompagnement pour les annonces en fonction du contexte de la conversation du client avec l'IA.
• Cette fonctionnalité sera initialement déployée aux États-Unis. Les rapports de campagne n'incluent pas actuellement de métriques spécifiques pour les placements liés à Rufus.

💬 Cette innovation pourrait améliorer considérablement le ciblage, car Rufus génère des textes contextualisés en fonction des interactions avec les clients. Bien que les métriques spécifiques aux placements liés à Rufus fassent encore défaut, cette nouvelle fonctionnalité offre potentiellement une meilleure personnalisation et donc des opportunités de conversion plus élevées.

Plus d’actualités IA :

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