Shape the Future with Confidence ?

Ce week-end, nous avons lancé dans les médias belges notre nouvelle campagne mondiale du branding d'EY.

Avec notre nouveau slogan : 

"Shape the Future with Confidence"

... qui peut se traduire en français par “Façonner l’avenir avec confiance”.

Ce slogan est la déclinaison logique de notre nouvelle stratégie mondiale pour EY qui se nomme "All In".

Cette stratégie combine 3 éléments :

1. Une profonde expertise sectorielle
2. Une parfaite connaissances des marchés locaux
3. La volonté et la culture de placer nos clients au centre de tout ce que nous faisons.

Ce slogan est pour moi plus que symbolique. Il traduit pour toute une entreprise une conviction qu'il existe pour nous et notre client une forme de "Locus de contrôle". L'avenir ne peut pas être une fatalité. Au contraire, nous devons par nos réflexions et nos actes individueles et collectifs façonner notre avenir, avoir un réel impact sur ce que nous voulons être et devenir dans un monde VUCA et BANI (*).

Ensuite, il y a ce concept de confiance. On ne construit pas quelque chose de solide la peur au ventre, le dos au mur, ...

Cette indispensable confiance repose sur les 3 composantes de notre stratégie citées plus haut.

Notre objectif est de construire des relations authentiques et durables avec nos clients et les accompagner face aux défis qu’ils rencontrent en leur offrant des solutions sur mesure grâce à une approche multidisciplinaire et holistique.

Ce succès centré sur le client repose sur un autre pilier essentiel : mettre nos collaborateurs EY au cœur de notre stratégie, en les soutenant avec des outils technologiques de pointe intégrant l’IA dans nos processus et solutions, en stimulant l'engagement dans leur travail par la formation.

C'est en combinant l’orientation client et en mettant le facteur humain au centre de tout ce que nous faisons que nous construisons notre avenir et celui de nos clients.

Pr Bruno WATTENBERGH

EY Ambassador for Innovation

Directeur Académique EMBA - Solvay Brussels School of Economics and Management

(*) VUCA (VICA en français) et BANI sont deux cadres populaires souvent utilisés pour décrire les défis et les incertitudes de cet environnement en évolution rapide.

Le monde des affaires évolue rapidement, et avec lui, les cadres d’analyse pour naviguer dans cette complexité. Deux modèles se démarquent : VUCA et BANI.

🔍 VUCA, initialement conçu par l’US Army dans les années 1990, décrit un environnement caractérisé par :

• Volatilité : Changements rapides et imprévisibles.

• Incertitude : Manque de prévisibilité.

• Complexité : Interconnexions multiples des facteurs économiques.

• Ambiguïté : Perspectives multiples et manque de clarté.

En revanche, BANI, développé plus récemment par le futurologue Richard Watson, ajoute une nouvelle couche d’analyse :

• Brisable : Fragilité des systèmes sous pression.

• Anxieux : Impact émotionnel de l’incertitude.

• Non-linéaire : Petits changements avec des impacts majeurs.

• Incompréhensible : Changements difficiles à prévoir ou comprendre.

💡 Similitudes et différences :

• VUCA met l’accent sur l’adaptation face aux défis internes.

• BANI se concentre sur l’innovation et la réponse aux forces externes.