« Source. Recruit. Integrate. Don’t repeat. »

« Integrate » : Tissez un lien solide entre chaque nouveau collaborateur et l’entreprise

Après avoir mis tous les efforts sur un processus de recrutement efficace, il est indispensable d’accueillir les nouvelles forces vives et de préparer les équipes à le faire. Un bureau, des cartes de visite, un téléphone, un PC… Le nouveau collaborateur / La nouvelle collaboratrice doit disposer à son arrivée de tous les outils nécessaires pour commencer à travailler. Il / Elle doit se sentir accueilli(e). Bien entendu, l’équipe RH ou ses collègues auront également prévu de le/la présenter aux équipes et même d'organiser un lunch d’accueil, pour lui fournir des informations et répondre à toutes les questions pratiques qui se posent. Et après? Maintenant que le processus de recrutement est arrivé à son terme comme le confirme l’embauche effective du candidat et sa présence dans l’entreprise, faut-il jeter la nouvelle recrue dans le bain?

D’après l'étude Support, Undermining, and Newcomer Socialization: Fitting in During the First 90 Days, publiée dans l’Academy of Management Journal, les 90 premiers jours sont cruciaux pour une bonne intégration. On comprend, ainsi, l’importance de tisser un lien solide entre chaque nouveau collaborateur et l’entreprise dans ce laps de temps.

L’objectif de l’intégration? Faire la connaissance des autres employés et s’approprier la culture de l’entreprise. Une intégration réussie est la garantie de voir ses nouveaux collaborateurs positifs vis-à-vis de leur emploi, plus confiants dans leur nouvelle fonction et de contribuer à la culture de l’entreprise. 

Certes un « buddy » , une personne relais, a, peut-être, été désigné pour répondre aux questions du nouveau collaborateur mais c’est généralement un collègue ou un supérieur avec lequel les échanges se focalisent sur les missions confiées. Et il importe de ne pas perdre de vue que ce référent a, lui aussi, ses priorités.

Ne manquez pas l’épilogue de cette série lundi 10 décembre!