Stimuler la créativité d'une équipe

Comment animer une séance de créativité en équipe ?

Il faut déjà circonscrire un domaine précis : plus le sujet sera large, plus il sera flou, moins il sera aisé de faire preuve de créativité. A l’inverse, un cadre clair avec des règles précises sera d’une grande aide pour pouvoir donner lieu à des productions « partageables ».

Il faut un minimum de connaissances sur le sujet qui sera traité dans la réunion, car pour être original dans un domaine encore faut-il déjà savoir un peu ce qui se fait dans ce domaine.

• Un encadrement : Avant la séance de créativité, il est important de définir le cadre avec le décideur : l’objet de la séance et les résultats attendus. C’est à ce moment qu’il faut lui expliquer que le groupe de travail doit être constitué en fonction du profil des participants et des résultats attendus. Cette notion n’est pas toujours évidente à faire passer en entreprise.
• Les nouvelles technologies facilitent l’organisation personnelle et la coordination entre plusieurs personnes travaillant à distance, éventuellement à des moments différents. Avoir des outils digitaux performants et utilisés par le plus grand nombre permet donc de favoriser le réseau, un grand nombre de personnes échangeant et interagissant de manière simultanée. Cependant, avec tous ces nouveaux outils de mise en réseau, il est nécessaire de former le plus grand nombre, ceux qui n’ont pas le réflexe d’utiliser les outils digitaux voire les réfractaires, sans quoi ces derniers seraient exclus de ces mises en réseau. Enfin, de nouveaux rôles s’avèrent utiles pour favoriser un environnement propice aux échanges et à l’intelligence collective : le facilitateur, le networker, le catalyseur (voir à ce sujet notre article sur les rôles délégués pour des réunions efficaces)… Il est indéniable que le digital peut aider grandement au développement des méthode de créativité et d’intelligence collective.
• La capacité de l’animateur à bien gérer son groupe est également essentielle.
• Un bon lancement de la réunion, il est nécessaire de créer un climat d’ouverture à l’expérience et de permettre à chacun d’exprimer ses idées librement et spontanément : Éviter la censure ou l’autocensure en différant le jugement des idées à une étape ultérieure.
•  Construire sur ses idées et sur celles des autres.
•  Libérer l’imagination, en faisant usage des techniques métaphoriques dont celles de l’analogie et de l’assimilation.
•  Utiliser l’incongru et accepter de se sentir insensé ou ridicule.
•  Adopter une attitude ludique, afin de regarder les choses avec des yeux de naïfS’il est peu expérimenté, l’animateur aura intérêt à privilégier des méthodes de créativité relativement simples et peu risquées. Une des méthodes de créativité très simple consiste à se poser tout bonnement la question : « quelle serait le meilleur moyen pour… ? » En faisant appel à la technique du brain storming, on recherche le maximum de solutions possibles et imaginables. Reste ensuite à les classer et à en sélectionner certaines en fonction de leur présomption et de faisabilité.

 UN DOUBLE PROCESSUS DE LA CRÉATIVITÉ

Le processus de créativité s’organise dans l’alternance de deux mouvements cognitifs d’ouverture et de fermeture.

• Le moment “d’ouverture créative” fait appel à l’intelligence divergente : fluidité, flexibilité, originalité et élaboration
• le moment de “fermeture” fait appel à l’intelligence rationnelle, à la logique (voir à ce sujet : Apprendre à se concentrer)

Les méthodes de créativité combinent souvent ces deux mouvements cognitifs en alternant :

• les démarches associatives (brainstorming, mots inducteurs aléatoires, associations forcées, carte mentale…),
• les démarches analogiques (jeu de mots, table de concassage…),
• les démarches oniriques ou d’écriture
• les démarches combinatoires (matrice de découverte, plan d’action…)

La dynamique divergence-convergence nécessitant des moments d’exploration créative et des moments d’analyse rationnelle (puis de synthèse) peut être diversement gênée par des phénomènes de groupe (rivalités, tensions agressives, conflits) ou d’inhibition individuelle (complexes, pudeur, discrétion, silences, incapacité à s’affirmer, manque de confiance en soi, peur de s’exprimer, etc…).

Les méthodes de créativité en groupe supposent donc un minimum de confiance les uns dans les autres et une écoute professionnelle, pour favoriser la relation et les échanges.

Lire l'article pour : Découvrir 6 bonnes méthodes de créativité