INTELLIGENZA ARTIFICIALE: ECCO PERCHÉ È IL TUO MIGLIOR ASSISTENTE

INTELLIGENZA ARTIFICIALE: ECCO PERCHÉ È IL TUO MIGLIOR ASSISTENTE

di Dario De Agostini, CTO di THRON

L’evoluzione è graduale ma la conoscenza delle persone si basa su pietre miliari ben precise: finché la tecnologia evolve in laboratorio, la cosa riguarda solo tecnici, specialisti e addetti ai lavori. Poi succede qualcosa, si supera il punto di non ritorno e “la notizia” raggiunge una moltitudine di persone portando con sé un effetto positivo (l’attenzione di una massa critica) e uno negativo (il timore del cambiamento). 

Secondo me, stiamo vivendo uno di quei punti di non ritorno. In questi giorni, infatti, siamo stati testimoni di un risultato notevole dell’intelligenza artificiale: Fan Hui, un campione del gioco cinese Go, ha perso le prime 4 partite in una sfida alla meglio dei 5 contro un software. Giocare a scacchi o a qualsiasi altro gioco contro un computer non è certo una novità. Ma questa volta c’è qualcosa di diverso: per chi non lo conoscesse, Go è un gioco dove non basta la “forza bruta” per analizzare tutte le possibili combinazioni… semplicemente perché queste combinazioni sono troppe. Per avere un computer in grado di giocare a Go è necessario costruire un software in grado di prendere decisioni in tempo reale in base alle mosse successive, adattando la strategia a seconda di come reagisce l’avversario. Go è un gioco semplice dal punto di vista dei ruoli, ma è molto difficile da padroneggiare. Provare per credere!

In che modo questa storia c’entra con noi? Dovremmo essere preoccupati del fatto che i computer stanno prendendo il controllo su tutto? Io non credo. Anzi, quello che sta accadendo è una buona occasione e un grando balzo in avanti nella qualità del nostro lavoro. Questa non è una novità: l’evoluzione tecnologica fa sì che le cose semplici diventino delle commodity: per esempio, le CDN (Content Delivery Network) rendono l’erogazione dei contenuti una commodity, il cloud rende la potenza di calcolo dei pc una commodity, il Saas (Software as a Service) rende obsoleto il concetto di gestire il proprio hardware e software.

L’intelligenza artificiale sta rendendo le decisioni semplici una commodity. Quando puoi scegliere tra quattro alternative perché dovresti usare il tuo tempo per analizzare i dati disponibili e scegliere qual è la migliore? Ha senso investire il tuo tempo e la tua intelligenza in questi semplici task? Non credo. E questo è il motivo per cui l’intelligenza artificiale fa per te! Il tuo contributo ha molto più valore nella definizione di cos’è “l’alternativa migliore” e pianificare una strategia che non si può basare soltanto sui dati disponibili, bensì richiede visione strategica più ampia che prende anche in considerazione l’esperienza e la dimensione emotiva. 

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