Non augurare a nessuno Buon Natale e Felice anno nuovo.
Uno studio di Trademark Italia rivela che il 76% delle aziende invia gli auguri di Natale tra il 1 e il 10 Dicembre.
Oggi è il 15 Dicembre quindi forse è troppo tardi, forse no.
Te ne parlo ugualmente.
Gli auguri sono uno strumento di comunicazione come un altro. Non sono esonerati dal rispettare le leggi che governano ogni comunicazione aziendale.
Per questo puoi utilizzarli:
- bene (e fare la differenza)
- male (e ricordare ai clienti che assomigli a tutti gli altri)
- non farli (io scelgo questa strada per la pace dei sensi, ma è una scelta)
Il problema degli auguri è che coinvolgono alcuni elementi su cui è facile perdere lucidità.
Inutile raccontarcela:
- religione
- tradizione
- ricordi della nostra infanzia
- rincoglionimento da fine anno
- altre cose che non ricordo, ma che esistono di certo
Vuoi augurare il meglio a clienti e collaboratori? Fallo davvero.
Se ti stanno a cuore le persone che lavorano con te e vuoi che queste feste assieme al nuovo anno siano per loro speciali, comunica qualcosa di speciale.
Ecco 2 cose che puoi ancora fare se sei parte del 24%.
Regala ad ognuno una riflessione
Siamo tutti "attenti alle esigenze del cliente e creiamo soluzioni su misura per lui" e poi ci rifugiamo in un copia e incolla impersonale. Bastano due righe per fare la differenza.
A me sembra evidente la differenza tra:
Buon Natale e felice anno nuovo.
e...
Ciao Gianni,
il 2017 è passato in un attimo.
Mi spiace perché avrei voluto portare a termine più progetti con te (quello che avevamo iniziato a Maggio in particolare spero di poterlo rimettere in pista nel 2018).
Trascorri queste feste al meglio perché a Gennaio voglio che ci prendiamo un momento per pianificare il 2018.
Alessio
Certo, c'è anche una differenza di impegno perché scrivere in maniera personale richiede tempo, ma la valutazione non dovrebbe essere sul tempo che richiederà, ma sui risultati che potrà generare.
Io lavoro pensando ai risultati.
Regala utilità
Non regalare convenevoli o frasi di circostanza, regala utilità con le tue parole.
Pensa a qualcosa che sia davvero utile...
Un'informazione, un dato, un riferimento che sai aiuterà la persona ad affrontare meglio il nuovo anno (per saperlo devi conoscerla, ma se non la conosci perché le stai facendo gli auguri?).
È Natale, non possiamo sempre parlare di lavoro...
Non è lavoro, è qualità della vita perché il lavoro è parte della nostra vita. Così come gli auguri copia e incolla non sono auguri, ma retorica.
Grazie per avermi letto fino a qui, spero di esserti stato utile e spero che il tuo nuovo anno inizi al meglio, ma devo anche dirti che senza prendere in mano seriamente la tua comunicazione le cose saranno sempre più difficili.
Usa al meglio il tempo di queste vacanze, ecco 2 modi per farlo con il mio aiuto:
Segui il mio canale Telegram, ogni mattina registro una nota vocale di pochi minuti sul Content Marketing
Partner @ ERA Group; Consulente aziendale (Procurement; IT/TLC/Digital; Organizzazione & Processi)
5 anniSempre attuale :)
Affianco Imprenditori e Manager nello sviluppo di strategie di mktg digitale e per creare il "venditore digitale Linkedin", Brand e social selling. Formatore Linkedin. Autore del libro: Linkedin per Vendere, BTT editore.
6 anniGrazie per questi consigli sempre concretamente utili. Ho la presunzione di cavarmela bene con gli "scritti" ma i tuoi suggerimenti mi fanno sempre fare un passetto in più. Ciao.
CEO @ Web Station, Entrepreneur
7 anniOttime considerazioni e spunti 👍🏻