WHATSAPP BUSINESS: LA RIVOLUZIONE È IN ATTO❗
Finalmente online la nuova versione per le aziende della piattaforma di messaggistica più utilizzata al mondo: è gratuita, estremamente funzionale e rivoluzionaria.
A livello grafico e concettuale, WhatsApp Business, rimane fedele alla versione standard e dunque utilizza le medesime chat per le conversazioni, la sezione stati e chiamate, permette di inviare messaggi di testo, foto, video o anche la posizione in tempo reale. Le funzionalità aggiuntive implicano la possibilità di ampliare le specifiche del proprio profilo con tutte le informazioni inerenti la propria attività come il sito web o anche l'indirizzo del proprio negozio.
Interessante ed innovativa la possibilità di creare delle risposte immediate ed automatiche da inviare al cliente che contatta l'azienda, proprio come avviene con le moderne chatbot. In caso, dunque, di assenza o chiusura del negozio, si potrà inviare ai propri clienti un messaggio informativo sulla chiusura o sull'assenza: un modo efficace per tener sempre aggiornati gli utenti, senza dover creare il tutto manualmente e ripetitivamente.
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