O que você faz se seus fornecedores não são confiáveis e colaborativos?

2 Comunique suas expectativas

Uma das razões pelas quais os fornecedores podem não ser confiáveis e colaborativos é que eles não são claros sobre seus requisitos e padrões. Portanto, você precisa comunicar suas expectativas a eles de forma clara e consistente, e documentá-las em seus contratos e acordos. Você também deve fornecer a eles feedback e atualizações regulares e resolver quaisquer problemas ou preocupações assim que surgirem. Ao fazer isso, você pode construir confiança e transparência e evitar mal-entendidos e conflitos.

3 Negociar para melhorar

Se seus fornecedores não estão atendendo às suas expectativas, você deve tentar negociar por melhorias antes de decidir terminar o relacionamento. Você pode usar várias estratégias para motivar e incentivar seus fornecedores, como oferecer recompensas pelo bom desempenho, impor penalidades por mau desempenho, compartilhar melhores práticas e recursos ou fornecer treinamento e suporte. Você também deve definir metas e cronogramas realistas e mensuráveis para melhoria, além de monitorar e avaliar o progresso e os resultados.

5 Resolva disputas amigavelmente

Às vezes, apesar de seus melhores esforços, você ainda pode enfrentar disputas ou desacordos com seus fornecedores. Nesses casos, você deve tentar resolvê-los amigavelmente e profissionalmente, em vez de escalá-los para níveis legais ou públicos. Você pode usar vários métodos para resolver disputas, como mediação, arbitragem, negociação ou intervenção de terceiros. Você também deve respeitar os termos e condições de seus contratos e acordos, e evitar fazer acusações ou ameaças que possam prejudicar sua reputação ou relacionamentos.

6 Termine o relacionamento graciosamente

Se tudo mais falhar, e você decidir terminar o relacionamento com seus fornecedores não confiáveis e não colaborativos, você deve fazê-lo graciosa e respeitosamente. Você deve informá-los de sua decisão com antecedência e explicar os motivos e consequências. Você também deve cumprir suas obrigações e responsabilidades até o final do contrato ou acordo, e resolver quaisquer pagamentos ou questões pendentes. Você também deve agradecê-los por seu serviço passado e desejar-lhes o melhor para o futuro. Ao fazer isso, você pode evitar queimar pontes e manter seu profissionalismo e integridade.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?