Publicação de Letícia Medeiros

Boa tarde! Eu tenho certeza que você já se deparou com as vagas que eu vou listar. No Brasil costumamos transformar tudo em inglês, para deixar mais "chic". Vale a pena conferir: 1. BDR (Business Development Representative) O BDR é um profissional que atua na fase inicial do processo de vendas, com o foco em gerar novas oportunidades de negócio. Seu trabalho envolve prospecção ativa de clientes em potencial (leads), realizando pesquisas de mercado e entrando em contato com esses leads através de e-mails, ligações telefônicas e outras formas de comunicação. O objetivo principal do BDR é agendar reuniões e qualificar leads para passá-los para a equipe de vendas (geralmente um Account Executive ou Closer), que irá trabalhar no fechamento da venda. 2. SDR (Sales Development Representative) O SDR tem uma função similar ao BDR, mas com um foco ligeiramente diferente. Enquanto o BDR é mais focado em gerar leads através de prospecção ativa, o SDR geralmente se concentra na qualificação desses leads. Após a prospecção inicial, o SDR entra em cena para qualificar se o lead está pronto para seguir para a próxima etapa do funil de vendas. O SDR realiza essa qualificação por meio de conversas e questionários, assegurando que o lead se encaixa no perfil ideal do cliente antes de passar a informação para os representantes de vendas.. 3. B2B (Business to Business) B2B refere-se ao modelo de negócios onde as empresas comercializam produtos ou serviços diretamente para outras empresas. Esse modelo é típico de indústrias que fornecem soluções que ajudam outras empresas a operar ou melhorar seus processos, como softwares corporativos, equipamentos industriais ou serviços de consultoria. O ciclo de vendas no B2B costuma ser mais longo e envolve múltiplas partes interessadas e um processo decisional mais complexo. 4. B2C (Business to Consumer) B2C é o modelo de negócios onde as empresas vendem diretamente para os consumidores finais. Nesse modelo, os produtos ou serviços são destinados ao público geral, como roupas, eletrônicos, alimentação, entre outros. As vendas B2C tendem a ter um ciclo mais curto e são mais focadas na experiência do cliente, com estratégias de marketing digital frequentemente usadas para atingir um grande número de consumidores. Esses termos são comumente usados em vendas, marketing e negócios para descrever diferentes abordagens e tipos de relacionamento entre as empresas e seus clientes ou prospects.

Boa tarde! Eu tenho certeza que você já se deparou com as vagas que eu vou listar. No Brasil costumamos transformar tudo em inglês, para deixar mais "chic". Vale a pena conferir: 1. BDR (Business Development Representative) O BDR é um profissional que atua na fase inicial do processo de vendas, com o foco em gerar novas oportunidades de negócio. Seu trabalho envolve prospecção ativa de clientes em potencial (leads), realizando pesquisas de mercado e entrando em contato com esses leads através de e-mails, ligações telefônicas e outras formas de comunicação. O objetivo principal do BDR é agendar reuniões e qualificar leads para passá-los para a equipe de vendas (geralmente um Account Executive ou Closer), que irá trabalhar no fechamento da venda. 2. SDR (Sales Development Representative) O SDR tem uma função similar ao BDR, mas com um foco ligeiramente diferente. Enquanto o BDR é mais focado em gerar leads através de prospecção ativa, o SDR geralmente se concentra na qualificação desses leads. Após a prospecção inicial, o SDR entra em cena para qualificar se o lead está pronto para seguir para a próxima etapa do funil de vendas. O SDR realiza essa qualificação por meio de conversas e questionários, assegurando que o lead se encaixa no perfil ideal do cliente antes de passar a informação para os representantes de vendas.. 3. B2B (Business to Business) B2B refere-se ao modelo de negócios onde as empresas comercializam produtos ou serviços diretamente para outras empresas. Esse modelo é típico de indústrias que fornecem soluções que ajudam outras empresas a operar ou melhorar seus processos, como softwares corporativos, equipamentos industriais ou serviços de consultoria. O ciclo de vendas no B2B costuma ser mais longo e envolve múltiplas partes interessadas e um processo decisional mais complexo. 4. B2C (Business to Consumer) B2C é o modelo de negócios onde as empresas vendem diretamente para os consumidores finais. Nesse modelo, os produtos ou serviços são destinados ao público geral, como roupas, eletrônicos, alimentação, entre outros. As vendas B2C tendem a ter um ciclo mais curto e são mais focadas na experiência do cliente, com estratégias de marketing digital frequentemente usadas para atingir um grande número de consumidores. Esses termos são comumente usados em vendas, marketing e negócios para descrever diferentes abordagens e tipos de relacionamento entre as empresas e seus clientes ou prospects.

Olá! Você sabe o que é SDR em vendas? Pois essa é uma figura de extrema importância para um processo comercial bem-sucedido, especialmente porque, quanto mais leads qualificados uma empresa gera, maiores são as chances dela convertê-los em clientes. SDR é a sigla utilizada para se referir ao profissional que ocupa o cargo de Sales Development Representative. Em tradução livre, SDR significa Representante de Desenvolvimento de Negócios. Esse é um profissional fundamental para empresas que praticam vendas internas, as chamadas Inside Sales. Sua principal função é fazer uma pesquisa sobre os leads capturados pelo marketing e qualificá-los de modo a garantir que tais leads têm, de fato, potencial para se tornarem clientes. Contratar um SDR para sua empresa pode otimizar suas estratégias de Inbound Marketing, reduzir o ciclo de venda, melhorar a qualificação de leads, converter leads em clientes de forma mais fácil e reduzir a taxa de churn. Isso acontece porque o SDR ou Sales Development Representative, desempenha um papel crucial na obtenção de resultados mais satisfatórios nas vendas e para o aumento da competitividade da empresa. (a taxa de churn rate é uma métrica que aponta o número de clientes que deixaram de fazer negócios com a empresa em um determinado período de tempo)

Você sabe qual é a diferença entre Inside Sales e SDR (Sales Development Representative)? Tanto Inside Sales, como SDR (Sales Development Representative) representam funções estratégicas no seu planejamento comercial. Essas funções são relativamente novas, com ambas se apoiando fortemente no advento da internet e em ferramentas tecnológicas. Por representarem inovações no mundo das vendas, ainda existe uma certa confusão a respeito de terminologias e exatamente que atividades cada uma dessas posições desenvolve junto a equipe de vendas. Muitas pessoas, inclusive, consideram o SDR como um tipo de Inside Sales, o que não é verdade. Aqui no Canal do Consultor, nós já fizemos dois posts contando para vocês detalhadamente o que é Inside Sales e o que é SDR. Não deixe de conferir esses posts para se aprofundar mais no assunto; conhecimento nunca é demais. Mas nesse post em específico, eu vou explicar para vocês qual exatamente é a função de cada um desses profissionais e como o trabalho de ambos vai otimizar a sua equipe de vendas em 2024. O que é Inside Sales? Inside Sales, ou Vendas Internas, são processos de vendas que ocorrem com os vendedores trabalhando internamente, através do uso de ferramentas tecnológicas, como videoconferências e as clássicas ligações telefônicas. Através do Inside Sales, é possível reduzir os custos com o deslocamento em visitas ao cliente e trabalhos em campo. O foco da equipe de Inside Sales está em realizar vendas e em todas as tarefas que se desdobram para alcançar esse objetivo. Isso inclui todo o processo de negociação, reuniões com o cliente e cuidar de detalhes burocráticos, como contratos. Também é imprescindível que o vendedor saiba utilizar as ferramentas e os canais de comunicação. Além disso, é necessário que ele seja capaz de priorizar leads mais qualificados, oferecer uma escuta empática e um atendimento personalizado para os clientes, pensando na experiência do cliente. E é claro: ele precisa saber vender!

Você Profissional de Pré Vendas Já se Perguntou 🤔 Quais Principais KPIs Da Aréa de Pré Vendas ? Origem dos Leads: Importância: Entender de onde vêm os leads mais qualificados para direcionar os esforços de marketing e vendas. Métricas: Número de leads por canal (site, redes sociais, eventos, etc.), taxa de conversão por canal. Volume de Ligações e E-mails: Importância: Avaliar a atividade da equipe e identificar oportunidades de otimização. Métricas: Número de ligações e e-mails enviados por dia, taxa de resposta, tempo médio de conversa. Taxa de Conversão: Importância: Medir a eficácia da equipe em transformar leads em oportunidades de venda. Métricas: Taxa de conversão de lead para oportunidade, taxa de conversão de oportunidade para venda. Quantidade de Agendamentos de Reuniões: Importância: Avaliar a capacidade da equipe de gerar interesse e marcar reuniões com prospects. Métricas: Número de reuniões agendadas por semana, taxa de comparecimento. Tempo de Negociação: Importância: Identificar oportunidades de agilizar o processo de vendas e reduzir custos. Métricas: Tempo médio de negociação, número de etapas no processo de vendas. Taxa de Produtividade: Importância: Avaliar a eficiência da equipe em relação ao tempo gasto em cada atividade. Métricas: Tempo médio gasto por lead, número de leads qualificados por hora. Tempo de Meio do Funil (MoF): Importância: Medir o tempo que um lead leva para percorrer todas as etapas do funil de vendas. Métricas: Tempo médio para fechar um negócio. Qualidade dos Leads: Importância: Avaliar a qualidade dos leads gerados e a capacidade da equipe de identificar oportunidades reais. Métricas: Porcentagem de leads qualificados, taxa de conversão de leads qualificados.

🚀 O que é ser um Pré-Vendas/SDR? 🤔 Muita gente ainda se pergunta: "O que exatamente faz um profissional de Pré-Vendas ou SDR (Sales Development Representative)?" 💼 Vou te contar um pouco sobre o meu dia a dia e as responsabilidades desse papel tão estratégico no processo de vendas. 👇 🔍 Prospecção Ativa: Um SDR é responsável por identificar potenciais leads que possam se beneficiar da nossa solução. Isso envolve pesquisa, segmentação e abordagens personalizadas para despertar o interesse de empresas e pessoas que ainda não conhecem nossa marca. 📞 Primeiro Contato: Nosso trabalho vai muito além de simplesmente vender. Nosso foco é criar uma conexão inicial, entender as necessidades do lead e, principalmente, gerar interesse em uma conversa mais aprofundada. Às vezes, uma boa conversa é tudo o que precisamos para começar uma jornada de sucesso. 💬 Qualificação de Leads: Após o primeiro contato, é hora de qualificar o lead! Será que ele está pronto para a nossa solução? Quais são seus desafios e dores? Nosso objetivo é garantir que o prospect esteja alinhado com o perfil ideal para nosso time de vendas seguir em frente. 🔄 Transição para o Time de Vendas: Como pré-vendas, nossa missão é preparar o terreno para que a equipe de vendas feche com sucesso. Criamos uma ponte entre o interesse inicial e o fechamento, fornecendo todos os dados e contexto necessários para uma negociação eficiente. 🎯 Por que esse papel é tão importante? Porque somos os primeiros a fazer o contato, a criar uma boa impressão e, muitas vezes, a definir o sucesso de uma venda. Sem uma prospecção bem-feita, o processo de vendas não vai para frente! Ser SDR é ser o motor que acelera o processo de vendas, ajudando a transformar oportunidades em resultados reais. #PréVendas #SDR #Vendas #ProspecçãoDeVendas #CarreiraEmVendas #SalesDevelopment

CONTRATE OS NOSSOS SERVIÇOS DE SDR Já ouviu falar de serviços de SDR? SDR é uma sigla inglesa, cujo significado é sales development representative, em portugues é representante do desenvolvimento de vendas. Esses serviços são classificados no processo de vendas, como pré-vendas, pois consistem fundamentalmente, em prospectar novos leads, qualificar e agendar reuniões comerciais para os vendedores/closers. No âmbito da prestação de serviços, uma empresa contrata outra, para poder fazer o trabalho de prospecção, qualificar e agendar reuniões comerciais para ela, nesse caso, gerar oportunidades de vendas. Já sabe o que são serviços de SDR, nem? Contacte-nos dispomos de uma equipe de SDR ́ s/pré vendedores altamente treinada, com ferramentas adequadas e profissionais para criar oportunidades de vendas a sua empresa e gerar os resultados desejados. Para mais informações +258 844152042 / 870352042 geral.roadagency@gmail.com comercial.roadagency@gmail.com Julius Nyerere, Nr 48, Andar R/C

Se você ver algum SDR fazendo a função parecer fácil, é porque ele é muito bom no que faz! Afinal, para ter sucesso nessa função, você precisa dominar: - Ressignificar os “NÃOS” - Cold Calling - Cold Mailing - Social Selling - Sales Engagement - Pesquisa, Prospecção e Qualificação - Gerenciar CRM - Gerenciar o tempo - Fazer perguntas certas - Criar Rapport - Copywriting - Quebrar objeções - Fazer follow-up - Pensar fora da caixa e desenhar mini metas - Chamar atenção com relevância - Alinhamento com o AE - Manter-se atualizado sobre tendências do mercado - Conhecer o mercado e as dores do lead melhor do que o próprio lead Fácil, não é? 😅 E ainda tem quem diga que o papel do SDR é: fácil, operacional e júnior.

SDR's vi duas estratégias muito interessantes aqui no Linkedin para interações com Prospects 1: Para e-mails, quando o e-mail possuir número de telefone na Assinatura, use este número para falar diretamente com a pessoa decisora. caso o e-mail esteja informando quem está encarregado da Área pelo seu prospect estar em férias contate esta pessoa referida, mas sempre deixando claro para a pessoa o processo feito (cheguei até você pois pela resposta do email que enviei para o __ foi indicado seu contato) 2: Quando um contato pré qualificado der um no show, ao invés de excluir a agenda, tente mover a agenda para outro horário e enviar uma mensagem para verificação de disponibilidade do prospect. Eu testei as duas estratégias e para mim tem funcionado muito bem, vocês tem mais alguma estratégia que use em sua prospecção que possa compartilhar? #SDR #Bdr #prevendas #prospecção