Publicação de Claudia Prantz Bettiato

#EP01 | Já fez uma pesquisa de clima SOBRE os seus clientes? Insights para Crescer💡 Seu ponto de partida sobre reflexões que fazem a diferença. Recentemente, passei por uma situação que me fez refletir: como estamos categorizando nossos clientes? Em um cenário ideal, todos os perfis de clientes sejam MEI, pequeno, médio ou grande porte, teriam o mesmo valor. Mas na prática, infelizmente ainda existe preconceito com empresas menores, pelo fato de TALVEZ acharem que elas não agregarem o mesmo valor que as grandes empresas. E aí fica a pergunta: quem realmente sustenta suas vendas? Qual o perfil dos seus melhores clientes? Qual o tipo de cliente você quer por perto? Pensar em indicadores de desempenho focados nos clientes pode ser uma grande oportunidade de conhecer a fundo quem realmente impulsiona seu negócio. Sugiro começar segmentando seus clientes por área de atuação, volume de faturamento e índice de adimplentes. O tipo de cliente importa e não apenas pelas vendas, cada cliente traz com ele um conjunto único de valores, experiências e expectativas que podem impactar diretamente a maneira como uma empresa cresce e se posiciona no mercado. Quando reconhecemos a importância dos diferentes perfis de clientes, compreendemos melhor como ajustar nossos processos, aprimorar nosso atendimento e inovar continuamente. Clientes são em essência, parceiros que ajudam a moldar o futuro de uma empresa. Investir em um relacionamento próximo, independentemente do porte ou da frequência de compras, é uma oportunidade para fortalecer a marca e aprender e se adaptar a novas demandas. No fim, o valor de um cliente vai além do que ele compra, está no que ele traz em aprendizado, desafio e conexão para o negócio. Com essas informações em mãos, prepara a estratégia e vai com tudo! Ao final, você pode se surpreender ao ver quem realmente traz valor(💎) para sua empresa. #InsightsParaCrescer #PontoDePartida #InspiraçãoDiária #EvoluçãoConstante #PesquisaDeClima #ConteúdoQueInspira

Você já ouviu falar na análise PEST? Se ainda não, está na hora de conhecer essa ferramenta poderosa que pode fazer toda a diferença no planejamento estratégico da sua empresa. A análise PEST examina os fatores Políticos, Econômicos, Sociais e Tecnológicos que podem impactar o seu negócio, proporcionando uma visão ampla e detalhada do cenário em que você atua. Aqui na Wyse, frequentemente somos procurados por empresas que desejam fortalecer sua marca e aumentar suas vendas, mas que muitas vezes não consideram a influência desses fatores externos. Já ajudamos dezenas de clientes com desafios semelhantes, começando justamente pela aplicação da análise PEST. Por exemplo, um dos nossos clientes do setor de tecnologia conseguiu identificar uma mudança nas políticas de privacidade que impactou diretamente sua estratégia de marketing. Com nossa ajuda, fizeram adaptações rápidas e precisas, garantindo um crescimento robusto e sustentável. Outro exemplo vem da área de varejo, onde um cliente conseguiu antecipar tendências sociais emergentes, como o crescente interesse em produtos sustentáveis. A análise PEST permitiu que esse cliente ajustasse seu portfólio e sua mensagem de marca, atraindo um público consciente e disposto a pagar mais por valores alinhados aos seus. A análise PEST não só identifica riscos como também revela oportunidades valiosas. Um cliente da indústria de saúde utilizou essa ferramenta para se preparar para mudanças tecnológicas revolucionárias, integrando inovações em seu processo antes mesmo de seus concorrentes, o que resultou em um aumento de market share significativo. Implementar a análise PEST é mais simples do que parece e pode ser o diferencial que sua empresa precisa para navegar em um ambiente competitivo e em constante mudança. Na Wyse, temos a expertise necessária para orientar você nessa jornada, integrando insights valiosos ao seu modelo de negócios. Siga o perfil e agende uma reunião comigo para saber como podemos ajudar a sua empresa a fortalecer a sua marca e escalar as suas vendas. #análisePEST #planejamentoestratégico #wyse

Segundo uma pesquisa da Walker, 62% das empresas planejam investir em melhorias para atender melhor aos desejos dos consumidores. Esse movimento reflete uma nova percepção de mercado, que coloca as necessidades e expectativas dos clientes no centro das decisões estratégicas como caminho para o sucesso. 💡 E sua empresa, como está posicionada em relação a esse assunto? Descubra como uma plataforma de gestão de atendimentos e processos pode ajudar você a adotar essa estratégia! Aproveite essa oportunidade, marque uma demonstração com a nossa equipe: https://hubs.li/Q02YQ9Wx0 #Agidesk #AtendimentoAoCliente #ExperiênciaDoCliente

#Tecnologia para validação e escala do mais alto nível quando se trata de #marketing com a #Zarad. #Empresas parceiras merecem muito mais do que resultados comuns ou previsíveis, proporcionamos os resultados de forma #explosiva para empresas do mundo todo a medida que suporta demanda. Esse gráfico representa o caminho dos resultados de muitas empresas que trabalham conosco hoje e que atendemos no passado, os #resultados falam por si. Por trás de todo #gráfico há uma história, por trás de toda história há uma #evolução um #crescimento memorável. Venha vivenciar essa #história conosco.

Em 2025, o que vão dizer sobre sua empresa? Em um mercado onde produtos e serviços se parecem cada vez mais, a credibilidade é um diferencial competitivo frente à concorrência. Ela é construída quando uma empresa comunica com clareza o que faz, como faz e, principalmente, por que faz. Reputação forte é resultado de uma comunicação consistente e autêntica, capaz de transformar a percepção do mercado e fortalecer o relacionamento com cada público. E aqui vai o ponto-chave: 2025 será o ano da PERSONALIZAÇÃO. Como já falei por aqui, as pessoas se relacionam com marcas através de pessoas e de experiências que vivenciam - querem ser tratadas como únicas e esperam que as empresas saibam falar com elas, e não para elas. Lideranças com isso em mente vão criar conexões mais profundas e conquistar mais credibilidade e confiança! 📌 Você vai continuar contando apenas com sorte de ser indicado ou vai começar a cuidar estrategicamente da imagem que sua marca transmite e gerar novos e mais próperos negócios ? 🚀 🚀 2025 já começou para quem sabe onde quer chegar!

Você sabia que dados bem utilizados podem revolucionar o futuro do seu negócio? 📈✨ Há mais de dois anos, a Studyu tem o orgulho de caminhar lado a lado com a Santa Clara Stones, transformando dados em resultados sólidos e impactantes. 🤝 Juntos, desenvolvemos estratégias inovadoras que impulsionaram o crescimento, aumentaram a visibilidade da marca e fortaleceram sua posição no mercado de forma consistente. Nossa parceria é baseada em confiança, expertise e dedicação para superar desafios e alcançar objetivos ambiciosos. Cada insight obtido se transforma em ações concretas que geram valor real e duradouro para o negócio. 🚀 Quer fazer parte de uma jornada de sucesso como essa? Vamos juntos transformar os dados da sua empresa em resultados extraordinários! Entre em contato conosco e descubra como podemos elevar sua marca ao próximo nível. 💡 Studyu - Transformando dados em resultados. #marketingmarmoregranito #stones #rochasornamentais #empresademarmoreegranito #marketing #resultado #digitalmarketing #institucional

🔹 A Arte de Construir Conexões Verdadeiras 🔹 No mundo empresarial de hoje, há uma linha tênue que separa uma simples transação de uma experiência verdadeiramente memorável. Essa linha é traçada pela qualidade do relacionamento que cultivamos com nossos clientes. Em uma era onde a tecnologia avança rapidamente e o mercado é cada vez mais competitivo, muitas empresas se concentram apenas em crescer, esquecendo-se de um dos aspectos mais importantes: a conexão humana. Não é apenas sobre vender um produto ou serviço; é sobre entender profundamente as necessidades, antecipar expectativas e surpreender de forma autêntica. Quando nos conectamos de maneira genuína e personalizada, transformamos clientes em verdadeiros aliados. Isso cria lealdade que vai além da marca e incentiva recomendações espontâneas. Essa conexão é o que proporciona aos clientes a confiança de que, mesmo que surjam problemas, eles serão bem respaldados. Empresas que investem em criar momentos significativos constroem vínculos que ressoam e perduram. No final, não se trata apenas de atendimento ao cliente; é sobre criar experiências que tocam, inspiram e constroem relacionamentos duradouros.

Em um mercado onde tudo muda rapidamente, as empresas precisam estar prontas para enfrentar forças que afetam diretamente sua imagem e a confiança dos clientes. Mas como entender essas mudanças e adaptar sua marca para acompanhar o que o futuro exige? Neste vídeo, Willian Jones da Eagle Mindstratt e Daniel Medina da Prestige Consulting - Communications and Reputation Strategies vamos revelar os principais desafios e oportunidades que podem transformar a reputação da sua empresa. Assista para descobrir como essas tendências podem impactar seu negócio e como você pode se preparar para o que está por vir! Curta, comente e compartilhe para ajudar mais empresas a fortalecerem suas marcas no cenário atual! #EagleMindstratt #DesenvolvimentoDeMarca #GestaoDeReputacao #Inovacao #EstrategiaDeMarca #FuturoEmpresarial

Voe alto com nossa tecnologia e veja seu negócio atingir novos patamares! 🚀🌤️ Com soluções inovadoras e adaptadas às suas necessidades, oferecemos o impulso que sua empresa precisa para se destacar em um mercado competitivo. Da automação à análise de dados, temos as ferramentas para fazer sua marca decolar. Pronto para elevar seu sucesso? Entre em contato com nossa equipe comercial e descubra como nossa tecnologia pode ajudar seu negócio a voar alto. #VoeAltoComTecnologia #InovaçãoEmpresarial #TransformaçãoDigital #SucessoNoMercado #TecnologiaAvançada"

No ano de 2023 a diretriz para a equipe foi CAPILARIDADE! Muitos ouvem esse conceito com frequência, mas nem todos entendem o que ele pode trazer para uma empresa. Então resolvi listar alguns dos principais benefícios que essa prática pode trazer. No mundo dos negócios, a capilaridade é um termo que descreve a extensão e a profundidade da presença de uma empresa em diferentes segmentos e regiões. 1- Ampliação do alcance: Ao atender uma variedade de clientes, você expande o alcance da sua empresa. Isso significa que você pode alcançar novos mercados e explorar oportunidades em diferentes regiões, aumentando o potencial de crescimento e expansão do seu negócio. 2- Redução de riscos: A capilaridade oferece uma proteção contra a volatilidade de mercados específicos. Se um setor ou região enfrentar dificuldades econômicas, as receitas provenientes de outros segmentos ou áreas podem ajudar a compensar as perdas, reduzindo os riscos financeiros para o seu negócio. 3- Diversificação de receitas: Atender uma diversidade de clientes permite que você diversifique suas fontes de receita. Isso significa que você não fica dependente de um único segmento ou mercado para gerar lucros. Ao distribuir suas fontes de receita, você cria uma base mais sólida e resiliente para o seu negócio. 4- Aprendizado e inovação: Cada cliente e mercado têm suas próprias necessidades e demandas específicas. Ao atender uma variedade de clientes, você tem a oportunidade de aprender com diferentes perspectivas e desafios. Esse aprendizado contínuo pode impulsionar a inovação em seu negócio, permitindo que você desenvolva soluções criativas e se mantenha à frente da concorrência. 5- Fortalecimento da marca: Ao atender uma diversidade de clientes, você fortalece a presença da sua marca em diferentes segmentos e regiões. Isso cria uma imagem de marca mais sólida e ampla, aumentando a visibilidade e a reputação do seu negócio. Clientes satisfeitos em diferentes setores ou regiões podem se tornar defensores da sua marca, recomendando-a a outros potenciais clientes. 6- Oportunidades de parceria: A capilaridade também abre portas para parcerias estratégicas. Ao estabelecer relacionamentos com clientes de diferentes setores e regiões, você pode identificar oportunidades de colaboração e parcerias que beneficiem ambas as partes. Essas parcerias podem impulsionar o crescimento, a inovação e a expansão do seu negócio. Aproveite a capilaridade para impulsionar o crescimento e a diversificação do seu negócio. Ao atender uma diversidade de clientes, você pode ampliar o alcance da sua empresa, reduzir riscos, fortalecer sua marca e abrir portas para novas oportunidades. Lembre-se de adaptar suas estratégias de acordo com as necessidades e demandas de cada segmento ou região, garantindo a satisfação e o sucesso contínuo dos seus clientes. 💼💪 #Capilaridade #DiversidadeDeClientes #CrescimentoDeNegócios #Inovação #ParceriasEstratégicas