Publicação de Cleuton Sampaio de Melo Junior

"Nunca tivemos esse impacto, fizemos a conta e não vale a pena ter seguro"... Planejar mitigação e cobertura de riscos não é cultural no Brasil, do CPF ao CNPJ, e infelizmente muitas empresas (e pessoas) vão no caminho do aprender pela "dor", e assumem o impacto (que por vezes desestabiliza ou quebra) ao invés do "amor", que é planejar a gestão e diluição do risco, ou alternativa de restabelecimento. Quer saber se vale a pena fazer seguro (e apenas um exemplo)? Experimenta perguntar a quem teve sua empresa destruída e tinha seguro patrimonial, e faça a mesma pergunta a quem não tinha seguro e viveu este impacto... Não espere o problema "bater à porta" para buscar proteger, afinal, não existe "seguro pra carro batido"! #gestaoderisco #planejamento #proteção

Além de arcar com um possível futuro prejuízo da sua empresa, ele pode ajudar a aumentar a credibilidade e confiança dela, pois muitas empresas exigem que os fornecedores ou parceiros comerciais tenham seguro empresarial para se protegerem contra possíveis perdas financeiras. Se algo acontecer com seu negócio, o seguro pode ajudar a cobrir os custos e evitar que você tenha que arcar com os prejuízos sozinho. Como andam as manutenções preventivas em seu escritório? Uma simples falha da rede, curtos ou quedas no disjuntor, podem te causar um grande problema ou prejuízo. Quer saber mais sobre este seguro? Consulte-nos! #seguroempresarial #aquieseguro

Uma das ameaças mais subestimadas que as empresas enfrentam são os chargebacks. Essas disputas financeiras podem corroer os lucros e minar a estabilidade financeira de qualquer negócio. A Stratis | Risk Management oferece uma série de soluções eficazes para ajudar sua empresa a reduzir os índices de estornos e evitar prejuízos com chargebacks ilegítimos atraves de: 1) Plataforma de Gestão de Chargebacks 2) Consultoria especializada 3) Terceirização de processos relacionados aos chargebacks A Stratis RM é mais que uma solução, é uma resposta para transformar desafios em oportunidades de crescimento. Optar pela nossa expertise em gestão de chargebacks é uma decisão estratégica que promove seus win rates e protege seus lucros. Com as nossas soluções, sua empresa não apenas reage, ela previne. Prepare-se para uma nova era na Gestão de Chargebacks. Acesse agora no nosso site www.mystratis.com.br 

Eu fiz muitas coisas das quais sinto vergonha nos últimos anos. E é constrangedor vir aqui contar uma delas... No 1⁠º ano de Barte, por exemplo, eu sabia muito, muito pouco de pagamentos. E ainda assim, sentava na frente de grandes clientes e explicava esse pouco que eu entendia. Eu me sentiria muito menos uma fraude se primeiro eu gastasse anos aprendendo tudo sobre o assunto. Mas eu não tinha esse tempo. E eu lembro de pensar: "Pqp, esse cara na minha frente pode saber muito mais do que eu, e me achar um grande despreparado." Adivinha quantas vezes aconteceu? Zero! A minha cara até arde de lembrar dessas e de outras situações. Mas esse foi o caminho necessário pra: 1- Eu, efetivamente, começar a entender bastante de pagamentos (apesar de ainda ter a aprender). 2 - A gente criar uma solução de dar orgulho nesse mercado onde as alternativas são muito ruins. Vai soar um pouco coach, mas o que eu queria que você entendesse é que você nunca vai estar pronto(a). Agir apesar da vergonha é um ato essencial pra sua carreira.

Tá TUDO no blog! Hoje é o Dia da Mentira, mas com seguros, a verdade é a melhor proteção!  Descubra no novo post do nosso blog as mentiras mais contadas sobre Seguro!🔍 #DiaDaMentira #Seguros #Verdades

Gestão para Gestores - Management for Managers Como uma empresa pode afirmar que o cliente é seu principal ativo se ele ainda cobra multa e juros por pagamentos em atraso? <Atenção> Publicação com texto livre de misappropriation e de IA Generativa. Os assuntos que posto são, aproximadamente, 95% de experiências reais e em ambiente real e 5% sobre assuntos de terceiros. <Atenção> A trilha da semana será sobre TX - Trust Experience, Experiência de Confiança nas empresas. Tive o privilégio de trazer para o Brasil o assunto que Michael Rosemann e sua equipe desenvolveram. Falar sobre confiança nas empresas é ainda algo muito rudimentar e pouco comentado nas estratégias. Ainda existe muito foco em negócios mas sem focar que o cliente merece a nossa confiança. Não temos relatórios de confiança para apresentar. Ainda engatinhamos a proteção de dados e transparência nas empresas, sem ao menos nos preocupar com a confiança. Por mais que tenhamos dezenas de boas razões para um cliente comprar produtos e serviços da nossa empresa, não estruturamos a confiança. Mas a confiança não é intrínseco às empresas. A confiança exige e cobra das empresas para, aí sim, os clientes terem o mínimo necessário para realizarem transações econômicas. Quer um exemplo claro de como as empresas ainda estão no milênio passado? Existe algo mais absurdo do que uma empresa cobrar multa e juros por pagamentos em atraso de um cliente? Em pleno século XXI? "Ah, mas se não cobrar multa e juros, levamos cano e podemos quebrar." Seria a fala da pessoas e das empresas. Ok. Você tem razão. Só que não. Ainda se algum cliente atrasar um pagamento, existe a possibilidade de negociar esse atraso, sem multa e juros. Novos prazos podem substituir cláusulas de multas e juros. E no final de tudo, se depois de esgotado todas as possibilidades de receber, aí você utiliza o famoso "protesto". Nesse caso, você não só protestaria a empresa, mas também cobraria multas e juros. Gerar clientes e manter clientes é muito difícil nos dias de hoje. Existem muita competição e no final, pequenas coisas diferenciam a sua empresa das concorrentes. Multa e juros pode ser mais uma forma de você dar um voto de confiança, antes de cobrar por uns dias de atraso. Ainda mais se você tem um contrato recorrente, como assinaturas, qual a necessidade de cobrar multa e juros? Basta suspender o serviço por falta de pagamento e restabelecer assim que quitado a fatura. Mas cobrar multa e juros é algo que quebra totalmente a relação de confiança entre empresa e cliente. Isso pesa ainda mais quando a empresa cita que a centralidade no cliente é seu principal objetivo. No seu contrato ainda existem cláusulas de multas e juros por atraso em pagamentos? Você cobra dos clientes os atrasos nas faturas de boletos? Existem negociações nos contratos? Talvez você e a sua empresa ainda vão insistir por anos em cobrar multas e juros, mas saiba que a concorrência pode agir pensando em realmente valorizar o cliente.

No mundo corporativo a reputação e a integridade são tudo, dependendo do que você falar ou se alguém alegar algo sobre você, a dor de cabeça está formada e pode ter um custo elevado, especialmente com advogados e recursos. É aí que entra o seguro de D&O. O D&O é uma cobertura essencial para proteger diretores e executivos, oferecendo segurança financeira contra situações que podem surgir de decisões, contanto que essas tenham sido tomadas de boa fé. Mas por que devo investir nesse seguro? 1 - Proteção Financeira: Cobre custos legais e indenizações. 2 - Tranquilidade: Os diretores e gestores podem tomar decisões sabendo que estão resguardados contra possíveis alegações. 3 - Valoriza a empresa: Mostra boa governança e a preocupação com os executivos. Não espere que a dor de cabeça chegue, antecipe soluções.

Empresários, Gestores e Administradores, blindagem financeira para quem lidera. Na gestão de uma empresa, decisões difíceis são inevitáveis, e até as melhores intenções podem levar a questionamentos. Esse #seguro oferece a proteção que você, como gestor, precisa para evitar que ações judiciais e reclamações impactem seu patrimônio e a empresa. Mesmo que sua liderança tenha sido impecável, provar isso na justiça pode custar caro: honorários de advogados especializados e processos complexos podem ultrapassar os 3 dígitos facilmente! Além disso, se for provado que houve erro, a indenização e os valores a pagar serão responsabilidade da seguradora. Não arrisque seu fluxo de caixa, seus bens pessoais ou sua reputação no mercado. Deixe a seguradora assumir esses custos por você. Sua proteção começa com um simples passo. Entre em contato e saiba mais! 🤝

Você conhece os 5 porquês? Eles mudaram a operação das minhas equipes. Me incomodava o fato de que, em geral, as pessoas frente a um problema: 1 - Paravam nas consequências; 2 - Raramente chegavam a causa raiz; 3 - Terceirizavam as responsabilidades. Depois de muito quebrar a cabeça, eu inventei (se alguém já inventou isso antes desculpa) um negócio que chamava “5 porquês”. Era bem simples, para cada problema que aparecia você precisava se perguntar, no mínimo 5 vezes o porquê daquilo estar acontecendo. (Pensa num cara chato, sou eu rs) Vamos a um exemplo: Chefe, chegou mais um Reclame Aqui. Por que? Porque havia um reembolso que ele precisava receber e não foi feito. (Pasmem, geralmente as pessoas paravam aqui) Vamos lá, juntos podemos ser melhores do que isso: (1) Por que não foi feito?  Porque o financeiro deixou de pagar eu não nos avisou. (2) Por que não fomos avisados? Porque quando eles deixam de pagar não temos controle disso. (3) Por que não temos controle? Porque as demandas da área se perdem. (4) Por que as demandas se perdem? Por que o sistema é confuso e o processo não é acompanhado até o final. (5) Por que o processo não é acompanhado até o final? Porque não temos o costume de documentar tudo e fazer um acompanhamento até uma demanda ser concluída. E o que você acha que devemos fazer? Ah chefe, ir documentando tudo e fazendo um acompanhamento constante até finalizar a demanda do cliente, e também pedir que o financeiro crie um processo para nos avisar quando não pagar algo. Ótimo! Faça isso e ligue para o cliente para pedir desculpas, informar que vamos ajustar nosso processo e agradecer pois ele nos ajudou a solucionar um problema. Essa é a história dos "5 porquês", no começo a galera me odiava um pouco, mas no final foram tantas melhorias, que quando alguém reclamava de algum problema, as pessoas se olhavam e…..

https://lnkd.in/dJySBT_C Cuidado com essa empresa, caso venham receber alguma ligação ou SMS!!! Seguindo uma pesquisa que fiz apenas por esse número do SMS, algumas informações: Os estelionatários hoje abrem empresa em locais de "grife"... é, não pensem que há amadorismo nisso. E posso dizer que muito provavelmente o LinkedIn é também um espaço em que se encontram muitos desses estelionatários 😕, e que podem estar me lendo agora 🤔🙄. E o que é que acontece com eles? Nada!!! Na maioria das vezes. Acabam deixando vítimas com uma sensação de impotência, vulnerabilidade total e uma devastação financeira por estorquir a ingenuidade alheia. São os sociopatas de gravata e crachá. Nessas horas eu tenho um tremendo asco de gente medíocre. Horrível dizer isso, mas é verdade. Esse é o modelo de SMS: (Primeiro nome da pessoa)........ CONTRATO AGENDADO PARA PROTESTO EM CARTORIO (27/03-10H) EVITE BLOQUEIO EM CONTAS POR ORDEM JUDICIAL VALOR ...... (geralmente uma quantia considerável) ENCERRA HOJE 4000-2158 Os dados dessa empresa de falcatruas: Informação principal CNPJ 31.626.206/0002-36 [ FILIAL ] Nome da empresa DIRETRIZ SOLUCOES E RECUPERACAO DE ATIVOS LTDA Fantasia nome DIRETRIZ COBRANCAS Inicio atividade data: 2020-02-27 Natureza jurídica: Sociedade Empresária Limitada Situação cadastral :ATIVA desde 2020-02-27 Qualificação do responsável: Sócio-Administrador Capital social R$ 100.000,00 Porte da empresa: PEQUENO Opção pelo simples: Optantes pelo simples desde 2018-09-27 Endereço Avenida Eng Luiz Carlos Berrini, 1140 - Conj 72 CIDADE MONÇÕES - SAO PAULO - SP - 04571-930 Contatos: Telefone(s): (11) 4450-8303 Correio eletrônico: contato@diretrizcobrancas.com.br Sócio Código CPF***489797** Nome: Paola Froz Chagas Goncalves Ferreira Data de entrada: 2018-09-27 Qualificação: Sócio-Administrador Não deixem de ler o blog "Na Toca da Coruja". A verdade é que qualquer criminoso pode abrir uma empresa! E pior, muitos seguem trabalhando nela 🤫. Ameaçam pessoas que geralmente têm um alto senso de responsabilidade. Sugestão de vídeos sobre tema financeiro, e fiquemos atentos, mesmo quando a dívida existe: Não pague suas dívidas antes de ouvir essas dicas: https://lnkd.in/dXrsM9A2 Estratégias de cobrança: https://lnkd.in/d56KV-HX Direitos do devedor: https://lnkd.in/dDKCryWs