Consultora de Excelência Organizacional | Especialista em Melhoria Contínua e Gestão de Processos | MBA Liderança, Inovação e Gestão 4.0
Como a transformação digital pode agregar valor em um ambiente operacional? Desde março/23 lidero um projeto de digitalização de folhas operacionais com um objetivo bem simples de retirar as folhas de papel e passar as informações operacionais para uma plataforma digital, mas fazer isso acontecer na prática é bem desafiador. Quero então compartilhar com vocês a diferença entre digitalização e transformação digital, mostrando na prática os desafios da transformação digital no meio operacional. A digitalização aconteceu nesse projeto quando criamos uma plataforma completa, sustentável e prática para registro de dados operacionais que antes eram registrados em folhas impressas. As vantagens dessa plataforma são diversas, posso citar algumas como: segurança de dados, rastreabilidade, conectividade entre processos, gestão visual de dados e tendências, dados disponíveis para análises de processos e análises estatísticas, entre diversas outras. Porém, por que isso tudo ainda não é uma transformação digital? A resposta está em cultura, em pessoas! A transformação digital só vai acontecer de fato quando todos enxergarem valor em tudo isso, quando as pessoas comprarem a ideia e tornarem essa plataforma algo que agregue valor na rotina diária. Como fazer isso está sendo o maior desafio e o caminho é através da comunicação e da conexão. Ao implementar um projeto como esse enxergamos várias vantagens como as que citei acima, mas qual delas é realmente uma vantagem para o time operacional que é o responsável por utilizar? Sendo assim, o meu trabalho está focado em ouvir as necessidades reais e absorver aquilo que faz sentido para dentro da aplicação, fazendo com que realmente haja valor agregado para o time que de fato está utilizando a plataforma e possamos assim mudar o patamar de gestão de dados operacionais. Atualmente o projeto traz resultados extraordinários em gestão de indicadores críticos de processo, redução de tempo que não agrega valor através de coletas automáticas de dados, análise de dados proporcionando identificação de causas fundamentais de problemas, auxilio em tomada de decisão gerencial, entre diversos outros benefícios. O trabalho ainda continua e a busca por aprendizado em transformação digital também! #transformaçãodigital #digitalização #inovação
Data Science Student | Logistics & Continuous Improvement Enthusiast | AI Enthusiast
8 mFelipe Alcino muitas oportunidades de tocar um projeto deste na logística