Publicação de Paulo Fernando Silvestre Jr.

Devemos usar ou não a inteligência artificial em nosso trabalho? Como fazer isso de maneira produtiva, segura e ética? Esses são alguns questionamentos que atormentam muitos profissionais dos mais diversos setores, diante do avanço galopante dessa tecnologia e de seu uso crescente pela concorrência. E isso vale também para empresas e para profissionais da área de comunicação. Um bom uso da IA pode trazer vantagens competitivas reais. Isso não quer dizer, entretanto, que sua simples adoção trará esses resultados. Verdade seja dita, a maioria não tem ideia de como se aproveitar de tanto poder de maneira produtiva, segura e ética. As empresas sofrem pressões conflitantes de seus clientes. Muitos deles exigem que elas usem a IA para aumentar sua produtividade. Outros proíbem sua adoção, pois temem que isso piore a qualidade das entregas. Do lado dos profissionais, muitos abraçam a IA sem receio. Outros se recusam a usá-la por questões éticas, ideológicas, medo de serem substituídos por robôs ou simplesmente porque não sabem como fazer isso. E há ainda o grupo que usa plataformas de IA de maneira “envergonhada”, sem dizer a ninguém. Qual é a sua situação? Venha aprender a usar a IA de maneira produtiva, segura e ética com quem domina o assunto! Ofereço treinamentos para equipes ou profissionais individuais, podendo ir de palestras exploratórias à implantação detalhada de soluções, de acordo com sua necessidade. Além de entender o que é a tecnologia e como ela deve ser usada, você aprenderá como as empresas de comunicação podem aproveitar a IA, saberá como as redações e agências a estão usando, o que fazer e o que não fazer, e aspectos éticos dessa adoção. Deixe suas dúvidas nos comentários ou mande uma mensagem para mim para saber mais detalhes ou contratar um treinamento sob medida. Se você for de outro setor e também sofre esse dilema, fale comigo também. Vamos conversar! 😉 #inteligênciaartificial #ChatGPT #treinamento #palestra #workshop #mentoria #comunicação #PauloSilvestre

Um pouco mais de luz sobre o debate em torno da sua substituição por robôs! A inteligência artificial parece mágica e seus resultados são muito impressionantes. Ainda assim, não passa de uma tecnologia bastante falha, por enquanto. Mas não nos enganemos: o que puder ser automatizado será! Muitas pessoas já perderam seus empregos e muitas outras ainda perderão. Porém gestores que acham que podem simplesmente trocar profissionais por robôs incorrem em um grande erro, não apenas pela falibilidade intrínseca da tecnologia, mas também por aquilo que ela simplesmente não realiza ainda. A IA não toma decisões de forma autônoma. Por mais incrível que seja, ela precisa ser “provocada” por um comando dado por alguém. E suas respostas, ainda que impressionantes, não podem ser tomadas como decisões de negócios ou de ações pessoais, mas apenas como argumentos para escolhas tomadas por pessoas. Nesse sentido, enquanto indivíduos, empresas, instituições e até governos podem ser responsabilizados por seus atos, isso simplesmente não se aplica a uma máquina. Pelo menos não ainda! Somos nós que temos todos os requisitos necessários para fazer isso e depois responder pelas consequências. Os gestores e empresários devem ser os primeiros a não adotarem posturas resistentes ou deslumbrados com a IA. Devem ter mente e coração abertos ao novo, e escolherem racionalmente ferramentas adequadas ao seu negócio. Mas erram aqueles que apenas a veem como um recurso para passar o facão em sua equipe. Para saber mais sobre isso, convido você a ler esse meu artigo, que acaba de ser publicado na Revista Coaching Brasil. O link está nos comentários desse post. Por tempo limitado, o acesso está livre para quem não é assinante! Agradeço a Calebe Luo, ACC ICF e a Luciano Lannes pelo convite para participar dessa edição, que traz um dossiê sobre inteligência artificial. Ficou incrível! E você, como anda usando a IA na sua carreira e na sua empresa? #inteligênciaartificial #gestão #trabalho #profissional #decisões #PauloSilvestre

O engano é que muitos associam IA com os filmes do Exterminador do Futuro, algo que possua consciência. Embora o nome IA, dentro do campo ciência da computação, essa IA nem chega perto daquela idealizada por Alan Turing quando teorizou sobre a Máquina de Turing (provar que uma máquina é humano). Essa IA que vemos é um micro serviço de automação, que ainda programado, sofre com os revés de uma boa ou má programação (back-end) por baixo dos panos. E sim, essa 'IA' como tantas outros apps do mercado, é cheio de falhas. Ao meu ver e depois de utilizar alguns tipos e subtipos, estamos mais com um 'organizador de ideias eficiente' aos mãos do que um entidade pensante que poderia substituir o ser humano. Ele pode sim ocupar setores de atendimento, processamento, mas pelo fato de ter uma capacidade potencial de processar dados e não porque é eficiente em tato humano. IA é o nome ou melhor o 'namming' usado pela publicidade para encantar, mas na prática é um software com poder de automação mais eficiente que os programas usuais do mercado.

Inteligência Artificial: como trazer essa revolução para sua empresa? Muitos líderes ainda estão confusos sobre como tornar a IA útil no trabalho. Se você é um deles, saiba que não está sozinho nessa jornada! A boa notícia é que há várias formas de aproveitar os benefícios da IA, e nem todas são super caras ou exigem conhecimento específico. Brad Lightcap, COO da OpenAI, compartilhou sua principal dica: "90% do valor vem de dar às pessoas acesso à ferramenta e não pensar muito sobre isso." Lógico que ele quer que as empresas assinem o serviço oferecido por sua empresa, mas compartilho pois realmente acredito nisso. Então, que tal começar assinando um serviço de alta qualidade como o ChatGPT Plus ou o Claude Pro (só acessível via VPN)? Com isso, seu time já estará na dianteira das ferramentas e vai começar a entender "como a inteligência artificial funciona". Depois disso, você vai ter mais facilidade para entender como rodar os modelos de inteligência artificial "localmente" e como gerar o máximo de valor com as ferramentas disponíveis. Aqui vão algumas dicas adicionais: 💰 Invista em ferramentas de qualidade. Os planos pagos são como passar de um mundo preto e branco para um mundo colorido. 🙌 Dê permissão e tempo, não apenas acesso. Encoraje as pessoas a experimentar, aprender e compartilhar descobertas. 🌱 Comece pequeno e itere. Estimule as pessoas a fazerem uma tarefa simples de cada vez. Capacite sua equipe e desbloqueie todo o potencial dessa tecnologia! Você não irá se arrepender de fazer isso agora, já. #InteligênciaArtificial #Inovação #Liderança #FuturoDoTrabalho #OpenAI #ChatGPT

Como deve ser o comportamento das empresas quando seus funcionários começam a adotar as ferramentas de inteligência artificial generativa? O termo "shadow AI" faz um paralelo com outro mais antigo, o "shadow TI", uma referência a recursos de tecnologia que são utilizados por colaboradores sem o conhecimento (e o aval) da equipe de TI. Pessoalmente, não vejo que essa situação deva ser entendida como um problema. Afinal, toda organização busca (ou deveria buscar) por pessoas curiosas, que querem aprender e se questionam se há meios mais simples de executar o que fazem no dia a dia. Por outro lado, é preciso um trabalho de conscientização para que as novidades sejam usadas com responsabilidade (sobretudo quando envolve informações pessoais e dados sensíveis e confidenciais), visando o aumento da produtividade. Escrevi um artigo para a 4Network - Portal IT4CIO no qual eu falo mais sobre esta pauta. Se quiser se aprofundar no assunto, basta me pedir o link nos comentários! #InteligênciaArtificial #GestãoPessoas #GestãoTI

Dar um treinamento de ChatGPT para seus funcionários é um passo importante, mas não equivale a implantar um projeto de IA em sua empresa. A verdadeira transformação digital por meio da IA envolve uma série de variáveis críticas. A imagem a seguir é um guia pelos obstáculos enfrentados por empresas na implementação de projetos de IA. Vejamos como superá-los: 1️⃣ Alinhamento Empresarial e Tecnológico: A IA deve ser uma extensão da visão empresarial, não apenas um complemento. Sem essa sincronia, a IA não alcança seu potencial transformador. 2️⃣ Agilidade Real vs. Teórica: Ser ágil transcende sprints e stand-ups; significa adaptabilidade e aprendizado contínuo nas soluções de IA. 3️⃣ Dados como Alicerce: Para que a IA escale, os dados devem ser acessíveis, confiáveis e robustos. Complicações com dados podem travar o progresso da IA. 4️⃣ Simplicidade na Complexidade: A arquitetura da IA deve ser resiliente, mas não excessivamente complicada. Complexidades podem abafar a inovação. 5️⃣ Talento Técnico: É fundamental ter não só quem programe, mas quem entenda profundamente as capacidades transformadoras da IA. A falta de talentos visionários é um desafio a ser enfrentado. 6️⃣ Parcerias Criativas: Projetos significativos de IA frequentemente necessitam de parceiros pequenos, mas ágeis e inovadores. Cultivar relações com fornecedores que inovam é chave. 7️⃣ Cibersegurança: A força da IA está atrelada à robustez de sua segurança. Proteger os sistemas é essencial para a integridade da transformação digital. Você se identifica com esses desafios? Como está navegando por eles em seus projetos de IA? Na MB, somos especialistas em converter os desafios de IA em marketing e vendas em casos de sucesso notáveis. Entre em contato para, juntos, moldarmos a próxima geração de soluções inteligentes. 📈💡 Conte-nos sobre sua trajetória ou entre em contato para impulsionarmos essa transformação conjuntamente! #InteligênciaArtificial #TransformaçãoDigital #Inovação #BigData #Agilidade #SegurançaDaInformação #TalentoTech #ParceriasEstratégicas #MarketingDigital

RH, ter um agente de IA vai ajudar você e seu time a inovar! 👉 Já compartilha a dica! Um agente de IA para o RH é uma ferramenta que pode automatizar tarefas repetitivas e liberar tempo para atividades estratégicas. Para te ajudar, criamos um passo a passo como se estivéssemos construindo um robô do zero: 1. Defina o propósito e o objetivo do agente. Ou seja, qual problema você quer resolver? 2. Escolha a plataforma: a mais comum é o ChatGPT, mas o ideal é pesquisar a ferramenta que melhor se adapta às suas necessidades. 3. Personalize tom de voz, nome, descrição e imagem do agente, de acordo com a cultura da sua empresa. 4. Crie as instruções para o robô. Aqui, seja o mais específico possível para evitar que ele ‘alucine’ e dê respostas erradas. 5. Para que o agente de IA funcione corretamente, é hora de treiná-lo com exemplos de conversas e tarefas. 6. Por fim, lembre-se que a criação de um agente de IA é um processo contínuo e exige que ajustes sejam feitos conforme necessário. Você já sabe qual problema quer resolver com o seu agente de IA? Marca aquele colega que precisa saber disso! 👀 #aluraparaempresas #desenvolvimentotech #iagenerativa #ia #agentedeia #ianorh

Hoje participei de uma palestra promovida pela RHOPEN Consultoria e ministrada pela Maíra do Vale sobre o lado humano da transformação digital. Lembrei de um artigo que li: "Você não será substituído por IA, mas por quem usa bem IA". Ele destaca uma verdade importante: não é a IA que vai substituir as pessoas, mas sim aqueles que sabem usar essa tecnologia de forma eficaz. A transformação digital não é só sobre tecnologia, mas sobre como as pessoas se adaptam e utilizam essas ferramentas. O futuro do trabalho está na combinação de habilidades humanas com o uso inteligente da tecnologia. Recomendo a leitura do artigo completo na Exame. #TransformaçãoDigital #IA #Inovação #DesenvolvimentoHumano #RhopenConsultoria

Os principais motivos para usar Inteligência Artificial nas empresas envolvem redução de tempo e custos, aumento de produtividade, eliminação de erros e melhoria nos resultados. Com tantos ganhos trazidos peça IA, existe o medo da desvalorização do trabalho humano. No entanto, é importante considerar que ela é baseada no pensamento humano. Dessa forma, ela é incapaz de substituir a criatividade e forma de pensar das pessoas. E você, acredita que a IA irá desvalorizar o trabalho humano? #treinamento #TeD #desenvolvimento #IA #inteligenciaartificial #tendenciatrn #futuro #RH

Sua equipe está hesitante sobre a integração da tecnologia de IA. Veja como você pode capacitar os funcionários de forma eficaz! Esse é um ponto essencial para a empresa estar no mundo dos benefícios da IA. Fica então uma grande questão: Como atuamos para capacitar uma equipe hesitante em IA com Profissionalismo e Inovação? Bem, inicio comentando -> "comece pelos fundamentos"! Explique algo como que a IA é um ramo da ciência da computação que visa criar máquinas capazes de comportamento inteligente. Desmistifique conceitos-chave como aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural. Explique como se fosse para crianças de 10 anos de idade e com exemplos e práticas tangíveis e que afete positivamente o emocional das pessoas. Forneça recursos de aprendizagem diversos, incluindo cursos online, workshops e fóruns de discussão. Incentive a experiência prática por meio de projetos, games, protótipos e simulações de IA. Estabeleça programas de mentoria para orientação personalizada. Fomente uma cultura de curiosidade e aborde as preocupações de forma transparente. Sugestão Prática: Combine gestão de riscos com IA para prever desafios e otimizar decisões, potencializando resultados e adaptabilidade. E é claro, eu, a Pillars Group e o RMO-Risk Management Outcomes te ajudam a chegar lá! #riskmanagement #gestãoderiscos #artificialintelligence #inteligênciaartificial