Publicação de Revista Cobertura

Desafios do Segmento de Seguros e o Papel Transformador da Tecnologia O segmento de seguros tem evoluído significativamente, mas ainda enfrenta grandes desafios que impactam sua eficiência e a satisfação dos clientes. Abaixo, abordo três desses desafios e como a tecnologia pode oferecer soluções eficazes. 1. Vendas Consultivas O canal de vendas de seguros ainda luta para efetuar vendas consultivas de maneira eficaz. Com diversas seguradoras oferecendo uma ampla gama de produtos e coberturas, torna-se extremamente complexo para os corretores conhecerem todas as opções detalhadamente. Isso resulta em uma abordagem de vendas que muitas vezes não atende plenamente às necessidades específicas dos clientes. A solução está no uso de sistemas de IA e machine learning, que podem analisar rapidamente os perfis dos clientes e sugerir produtos personalizados, otimizando a experiência de venda. 2. Avaliação de Risco (Subscrição) A avaliação de risco ou subscrição é outra área que enfrenta desafios significativos. Atualmente, muitas seguradoras ainda utilizam métodos incipientes para avaliar riscos, o que pode resultar na negação de seguros que poderiam ser aceitos com restrições ou agravamentos. Além disso, segurados que apresentam menores riscos poderiam ser beneficiados com descontos, através da prática de preços variáveis. Tecnologias como big data e analytics permitem uma análise de risco mais precisa e personalizada, beneficiando tanto as seguradoras quanto os segurados. 3. Processamento de Sinistros O processamento de sinistros continua sendo um ponto crítico, com ressarcimentos que podem demorar bastante e acarretar custos elevados para as seguradoras. A digitalização e a automação dos processos de sinistros podem reduzir significativamente o tempo de processamento e os custos operacionais. Soluções como blockchain garantem a transparência e a segurança dos dados, enquanto a automação de processos robóticos (RPA) pode acelerar a análise e a aprovação dos sinistros. A Prioridade da Transformação Digital A boa notícia é que a tecnologia oferece ferramentas robustas para enfrentar e resolver esses desafios. A questão central é a priorização e implementação dessas soluções tecnológicas. Investir em tecnologias de IA, big data, e automação não é mais uma opção, mas uma necessidade para as seguradoras que desejam permanecer competitivas e proporcionar uma experiência superior aos seus clientes. Ao adotarem essas inovações, as seguradoras podem transformar os processos de vendas, subscrição e sinistros, tornando-os mais eficientes, precisos e centrados no cliente. É hora de abraçar a transformação digital e garantir que o setor de seguros continue evoluindo para atender às demandas do mercado moderno. #TransformaçãoDigital #TecnologiaNosSeguros #Inovação #Seguros #Automação #InteligênciaArtificial #BigData #Blockchain #EficiênciaOperacional #ExperiênciaDoCliente

💡 Inteligência Artificial e Humana no Mercado de Seguros! No stand da Seguradora ALM durante o projeto Plano Seguro, tivemos a oportunidade de conversar com Gustavo Roberto Vieira Doria Filho, idealizador do CQCS, sobre como a inteligência artificial e a inteligência humana podem transformar o mercado de seguros. A discussão destacou o papel da tecnologia em potencializar a inteligência humana, garantindo soluções mais eficientes e conectadas às necessidades dos clientes. 🎥 Assista à entrevista completa e descubra insights valiosos para o futuro do setor! 📍 Como você enxerga essa relação entre tecnologia e fator humano no mercado de seguros? Deixe sua opinião nos comentários! #PlanoSeguroALM #SeguradoraALM #CQCS2024 #TransformaçãoDigital #MercadoDeSeguros #InovaçãoNosSeguros

A digitalização trouxe uma série de benefícios, moldando a forma como as seguradoras interagem com os clientes e como estes percebem e adquirem proteções. Acesse o link para ler o artigo de Tatiany Martins, da Pitzi #tecnologia #seguro #revistaapolice

Nos últimos anos, o mercado de seguros vem passando por grandes transformações. A digitalização aproxima seguradoras e clientes e exige uma experiência fluida e eficiente nessa interação. Na operação, transformar os processos manuais em automáticos aumenta a eficiência e reduz custos. O sistema AIDataCapture7, desenvolvido pela 7COMm, usa a digitalização e a IA para apoiar as seguradoras nessa jornada. Conheça mais sobre a aplicação dessa tecnologia para empresas de seguros, acessando o conteúdo completo: https://lnkd.in/d-xiy_ZF #AI #tecnologia #seguradoras

MERCADO DE SEGUROS COMO A NÚCLEA AJUDA A SUA EMPRESA A ESTAR SEMPRE À FRENTE? A Núclea é uma empresa de tecnologia pioneira no desenvolvimento de soluções de interoperabilidade de dados e infraestrutura para o mercado. 
Comprometida com a inovação e otimização do setor, oferecemos soluções para o SRO, nossa plataforma de registros de operações de seguros. Esta não só atende às exigências da SUSEP, mas também estabelece um novo padrão de eficiência e confiabilidade. Nossa infraestrutura de conectividade foi projetada para integrar seguradoras, o mercado financeiro e canais de distribuição, facilitando o cumprimento da nova legislação de previdência e capitalização. DADOS PARA AINDA MAIS 
EFICIÊNCIA OPERACIONAL Nossos produtos de dados são cuidadosamente desenvolvidos para apoiar os processos de aquisição de clientes, gestão de risco, subscrição e prevenção à fraude. Através dos dados, aprimoramos a eficiência operacional, especialmente nos processos de regulação de sinistros, onde a precisão e a rapidez são fundamentais. Na Núclea, reconhecemos que a tecnologia é a chave para a transformação do setor de seguros. Por isso, estamos sempre à frente, antecipando as necessidades do mercado e desenvolvendo soluções que não apenas atendem, mas superam as expectativas. Convido vocês a conhecerem como a Núclea consegue expandir sua participação no segmento de seguros com tecnologia, inteligência de dados e inovação.

Em tempos onde a tecnologia dita os rumos de um mercado em constante transformação, não podemos deixar de lado o conceito fundamental que move todo o setor de seguros ao longo dos anos: o relacionamento do corretor com seus clientes. Afinal, esta é a principal interface que une todo o ecossistema de seguros. Aqui na Quiver by Dimensa, acreditamos que o relacionamento é a base sólida que, apoiada pela tecnologia, é capaz de transformar a produtividade do seu negócio e também esta interface com um vasto mercado consumidor. Neste mês do Corretor de Seguros, abra as possibilidades para a nova era Figital e transforme sua operação de seguros! - https://lnkd.in/e8nqqih

Seguros personalizados: O futuro do mercado de seguros está na personalização Nos últimos anos, a personalização tem se tornado um conceito central em diversas indústrias, e o mercado de seguros não é uma exceção. Com o avanço da tecnologia e o aumento da coleta de dados, as seguradoras têm a oportunidade de oferecer produtos mais adaptados às necessidades específicas de cada cliente. Essa tendência não apenas melhora a experiência do consumidor, mas também potencializa a eficiência operacional das empresas. Uma das principais mudanças vem da utilização de dados em tempo real, que permitem entender melhor o comportamento e as preferências dos segurados. A tecnologia de Internet das Coisas

Será que apressamos a implementação da automação em seguros? Uma pesquisa realizada pela RDT Limited com equipes de tecnologia de seguradoras e MGAs constatou que 85% dos profissionais acreditam que algumas áreas do mercado se apressaram em adotar a automação sem elaborar planos abrangentes de aprimoramento passo a passo para suas plataformas. E você? Concorda com os resultados dessa pesquisa? Comenta aqui embaixo! 👇 #Seguros #Automação #Pesquisa https://lnkd.in/d3meGFjq

As seguradoras que se destacam na tecnologia conseguem aumentar os seus prémios, reduzir os rácios das suas despesas e reforçar a fidelização dos seus clientes, adianta o Insurers Can Parlay Technology into a Competitive Edge. Clique na imagem e leia o artigo completo! #creativenews #creativenewsportugal @followers #estudo #Seguradoras

Artigo do Alexandre M. Camillo, Conselheiro Consultivo da Justos, sobre o revolução dos seguros chegou: como a tecnologia pode transformar radicalmente a forma como os seguros são ofertados e gerenciados