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Descubra o poder do MRR (Receita Mensal Recorrente) como métrica crucial no universo SaaS e como é fundamental para o crescimento e sucesso do seu negócio. 📈 No artigo do Product Oversee, você aprenderá o conceito básico de MRR, seus benefícios e como essa métrica afeta a análise de desempenho do seu negócio. Além disso, compreenda a importância de monitorar e compreender o MRR tanto para profissionais do mercado quanto para os investidores interessados. Não perca a oportunidade de aprofundar-se nesse assunto e impulsionar o crescimento sustentável da sua empresa SaaS! 🚀 O artigo "MRR para Leigos: Métrica SaaS" fornecerá insights valiosos, permitindo que você tome decisões mais embasadas e estratégicas. Acompanhe esta discussão e contribua com sua experiência e conhecimento sobre MRR e outras métricas empresariais. Vamos juntos impulsionar o futuro das empresas SaaS! 💼🌐 Escrito por Fernanda Souza #productmanagement #produto #productmanager

Tem duas coisas que todo mundo que trabalha com SaaS deveria estar pensando todo dia. Não pensar nisso pode matar sua empresa no futuro. Hoje vamos com uma edição mais curta e direto ao ponto. Pensar estrategicamente no crescimento da sua base de clientes é essencial para um negócio SaaS no longo prazo, e só há uma forma sustentável de fazer isso. Quer saber como? Se liga na edição dessa segunda-feira da minha Newsletter.

Tempos difíceis para negócios de SaaS? Só para aqueles que não mudarem suas formas de operar e gerar valor. Há mais ou menos uma semana, o Luiz Zaka fez um post super relevante falando sobre uma tendência de queda em 5 das principais empresas de SaaS na bolsa americana, com variações de -5 a -20%. Isso naturalmente acende um sinal de alerta para os negócios SaaS. Fica evidente que o modelo tradicional de SaaS do início dos anos 2000 precisa ser repensado e que o cliente não vai continuar gerando "receita recorrente" se o valor gerado pelo produto não for inegavelmente alto. Há vários fatores que geram essa perda de interesse por SaaS: 1. O excesso de SaaS. Tudo é assinatura, mesmo negócios que caberiam muito mais em outros modelos de negócio, tudo pela "previsibilidade" de faturamento. 2. Softwares se tornando excessivamente robustos: os SaaS estão se tornando verdadeiros monstros, cada vez mais cheios de funcionalidades, parecendo um painel de boeing. E no final das contas, os clientes se sentem pagando demais por coisas que nem usam. 3. Soluções especializadas: cada vez mais concorrentes nichados e especializados vêm surgindo e roubando pequenas fatias dos grandes SaaS na estratégia de fazer menos e melhor. 4. Popularização da IA e soluções Pay-per-use. Várias ferramentas estão surgindo cobrando apenas pelo uso de determinadas funcionalidades, se tornando, na prática, mais baratas do que pagar todos os meses por algo que não é tão frequentemente aproveitado assim. Tudo isso faz ser mais importante ainda criar softwares que gerem valor com modelos de negócio que façam sentido e que vejam as necessidades do cliente em primeiro lugar. Um exemplo disso é o Hubspot, correndo na contramão dessa tendência e crescendo vigorosamente, criando iniciativas super interessantes e se consolidando cada vez mais como um software 360 para gerir a vida do cliente. E de forma infinitamente mais simples e intuitiva que maioria dos seus concorrentes. Gosta do assunto de SaaS, gestão, estratégia e negócios? Nos comentários tem um recadinho para você. #SaaS #estrategia

É um baita desafio relacionar o desempenho operacional das SaaS com seus valores de mercado em bolsa. Uma empresa que não foi citada - hubspot - desde o início do ano apreciou 20% atingindo seu valor máximo historico de mercado, impressionantes 690 dolares/papel!... hoje está no 0 a 0 considerando o valor da ação na abertura do ano. PS: Hoje (28/06) a Salesforce vem recuperando seu valor de mercado está em um nível de 6% de prejuizo desde o pregão em que houve a queda abrupta de 21%. É relevante dizer, também, que a Salesforce viveu a mesma experiencia vivida pela Hubspot no inicio do ano. No ano de 2024 atingiu seu valor máximo por papel, apreciando 20% (coincidencia ter valorizado o mesmo percentual? certamente não! É o mesmo mercado) Esse mercado é volátil, e está sendo mais volátil do que nunca.

Saiba como manter o foco no engajamento certo durante a criação do seu SaaS e evite as armadilhas que podem comprometer o sucesso do seu produto. #EngajamentoSaaS #DesenvolvimentoDeProduto #FocoNoCliente #EstratégiaDeNegócios #Empreendedorismo #ConstruçãoDeSaaS

O novo normal em SaaS (quanto tempo essa frase não aparecia hein)! Recebi há alguns dias atrás esse material fantástico do Evandro Jacobus e resolvi gastar meu FISK para analisar os pontos mais assertivos desse material da ChartMogul. Esse material tem grande riqueza de detalhes e fala um pouco das tendências que o mercado tem com os desafios atuais e mudanças. Para que você não gaste seu inglês, vou resumir alguns pontos interessantes, mas se você quiser gastar vou deixar o material aí, use sem moderação: 1. Retenção de Receita Líquida (NRR) como métrica central - A NRR (Net Revenue Retention) tornou-se a métrica mais importante para sustentar o crescimento de empresas SaaS em 2024. - A desaceleração em novos negócios forçou as empresas a focar na retenção de clientes existentes como estratégia principal para o crescimento a longo prazo. - Empresas com ARR (Receita Recorrente Anual) de 15 a 30 milhões de dólares estão vendo 40% do seu crescimento impulsionado por expansão das vendas em clientes da base, e não em novos negócios. 2. Desafios de alcançar 100% de NRR - Atingir e manter 100% de NRR tornou-se mais difícil para todas as faixas de ARR. Empresas de topo viram a NRR diminuir ligeiramente desde 2021. - Quanto maior o número de assinantes, mais difícil se manter 100% de NRR, ou seja, cuidar da sua base nunca foi tão importante. 3. Crescimento das empresas com alta NRR - Empresas que alcançam 100% de NRR tendem a crescer duas vezes mais rápido (48% ao ano) do que aquelas com NRR inferior a 100%. 4. Mudanças no crescimento do ARR - O boom de crescimento de 2020-2021 foi impulsionado por uma onda de aquisição de novos negócios devido à pandemia, mas essa bolha estourou em 2021, levando a uma desaceleração significativa ao longo dos últimos anos. - Em 2024, o crescimento do ARR estabilizou, mas o ritmo está bem abaixo dos níveis observados durante o boom. As empresas estão adaptando-se a um crescimento mais sustentável e focado na retenção. 5. Desafios econômicos e aumento dos custos de aquisição - A recessão e o aumento das taxas de juros em 2021 expuseram falhas no modelo de negócios de muitas empresas SaaS, que, durante o boom, aceitaram clientes inadequados, aumentando os custos de aquisição e reduzindo a retenção, ou seja, o CAC (custo de aquisição) aumentou e o LTV (tempo de vida do cliente) diminuiu. 6. Retenção como motor de crescimento - A retenção agora é vista como um dos principais motores de crescimento para empresas SaaS maduras. Empresas maiores dependem cada vez mais da expansão de clientes existentes para impulsionar a receita. - A expansão contribui com até 40% do crescimento de empresas com ARR entre 15 e 30 milhões de dólares. 7. Impacto da NRR no crescimento - Atingir uma NRR superior a 100% é considerado o ideal para garantir um crescimento sustentável. Empresas que conseguem isso frequentemente têm forte adequação ao mercado e mantêm um crescimento sólido com retenção elevada.

Você pode começar sozinho se tiver um bom direcionamento. Estou vendo o boom de plataformas SaaS sendo lançadas, mas na hora de vender o problema é o mesmo. Faltam pessoas. Muito esforço para poucas vendas. No vídeo eu fui desafiado. Em menos de 1 minuto falei que você precisa: - Entender seu mercado e demanda; - Iniciar um processo de vendas escalável; - Contratar, treinar e gerir; e - Replicar pela empresa na mesma velocidade. Faz sentido? Se quiser minha ajuda para ter um processo de vendas e escalar seu time, me escreva aqui e vamos conversar. Vamos juntos! André Luís

A importância de decifrar e monitorar essas siglas Como você já deve saber, as empresas SaaS (Software como Serviço) operam com uma dinâmica diferente em relação a outros tipos de negócios, já que o retorno do seu  investimento não é imediato. Dentre outras coisas, isso pode gerar problemas de fluxo de caixa, principalmente no início das atividades. Daí a importância de recorrer aos KPIs financeiros, sobretudo estes: > MRR (Monthly Recurring Revenue), usado para mensurar a receita mensal; > ARR (Annual Recurring Revenue), que envolve o pagamento integral do valor do contrato em uma única parcela. No texto “Fluxo de caixa SaaS: os desafios e a importância de mensurar MRR e ARR”, explicamos em detalhes como fazer uso desses indicadores-chave na gestão da sua empresa SaaS. Leia o artigo completo no blog. #triven #wearetriven #cfoasaservice #cfo #ecossistemadeinovação #peopleasaservice #peopledriven #paas #faas #financeiroasaservice #accounting-driven #legal-driven #decision-driven #startup-driven

Falei semana passada sobre métricas de Business SaaS e conversei ainda mais, depois disso, com vários clientes #ISVs ou parceiros/colegas que atuam nesses perfis de clientes e, muitos deles, estão aproveitando para reparar algumas questões enquanto planejam 2025. Aproveito então e compartilho um segundo artigo, que é fantástico, e que desce mais um nível, levando dos KPIs de medida de performance do negócio até o seu P&L. Isso te ajuda a saber quando deve acelerar e gastar mais para conquistar mais clientes ou (como o próprio artigo diz) quando deve frear e esperar um pouco antes de gastar/investir mais. Nós que administramos clientes e business de ISVs estamos sempre atentos a isso para garantir que o investimento que eles fazem, conosco, afetem positivamente suas métricas e seu P&L. Link para o artigo no primeiro comentário do post. #pracima #saas #isv #business #performance #kpis #metrics #metricas #PandL #resultados