Publicação de Shiift

🔍 **Auditorias Internas: Otimização do Sistema de Gestão Integrado** 🔍 A auditoria interna é uma ferramenta essencial para garantir a eficácia e conformidade de um Sistema de Gestão Integrado (SGI), seja nas áreas de qualidade, ambiente ou segurança. Já ponderou os benefícios de recorrer a um auditor externo para a realização desta auditoria? Deixamos aqui algumas razões para considerar esta opção: -- Olhar imparcial e independente -- Um auditor externo traz uma visão objetiva, livre do envolvimento diário com a operação, garantindo uma análise crítica e sem preconceitos do sistema. -- Experiência e especialização -- Auditores externos têm normalmente uma vasta experiência em vários sectores e normas, o que pode fornecer insights valiosos e práticas recomendadas que a equipa interna pode desconhecer. -- Maior credibilidade -- A auditoria realizada por um especialista externo reforça a confiança dos stakeholders internos e externos no sistema, comprovando que este é eficaz e está em conformidade com as regulamentações. -- Preparação para auditorias de certificação -- A auditoria interna conduzida por um auditor externo ajuda a organização a preparar-se melhor para auditorias de certificação, antecipando potenciais não conformidades e permitindo a implementação de ações corretivas mais eficazes. -- Foco na melhoria contínua -- Além de identificar não conformidades, o auditor externo pode sugerir oportunidades de melhoria que promovam a evolução constante do SGI, aumentando a competitividade e a sustentabilidade da empresa. Realizar auditorias internas com o apoio de um auditor externo não só permite identificar e corrigir falhas, mas também impulsionar o desempenho organizacional de forma estratégica. #Auditoria #GestãoIntegrada #AuditoriaInterna #MelhoriaContínua #Qualidade #Ambiente #Segurança #Sustentabilidade #Consultoria #QUALIAMB

Estamos comprometidos com a excelência e a melhoria contínua dos processos de qualidade. Oferecemos treinamentos especializados para a formação de auditores internos conforme a norma NBR ISO 9001:2015, capacitando sua equipe para garantir que sua empresa atenda aos mais altos padrões de qualidade. Nosso treinamento inclui: ✅ Compreensão da Norma ISO 9001:2015: Fornecemos uma visão detalhada da norma, abordando seus requisitos e como aplicá-los na prática para melhorar a gestão da qualidade. ✅ Técnicas de Auditoria Interna: Ensinamos as melhores práticas e técnicas de auditoria interna, garantindo que seus auditores estejam preparados para identificar e corrigir não conformidades de forma eficaz. ✅ Planejamento e Condução de Auditorias: Capacitação para planejar, conduzir e documentar auditorias internas, assegurando uma abordagem sistemática e organizada. ✅ Análise de Riscos e Oportunidades: Focamos na identificação e avaliação de riscos e oportunidades, promovendo uma cultura de melhoria contínua dentro da sua organização. ✅ Desenvolvimento de Relatórios de Auditoria: Orientamos sobre como desenvolver relatórios de auditoria claros e objetivos, fornecendo informações valiosas para a tomada de decisões. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre nossos treinamentos e como podemos ajudar sua empresa a alcançar novos níveis de qualidade! 🌟📋 www.rbwgrupo.com.br . . #RBWGrupo #SoluçõesDeQualidade #TreinamentoDeAuditores #ISO9001 #ExcelênciaEmQualidade

Trabalhar com sistemas de gestão é um caminho longo e incessante rumo à excelência empresarial, e na minha opinião, o momento crucial desse trabalho é quando passamos por auditorias. Essa atividade, muitas vezes subestimada, desempenha um papel essencial na garantia da eficácia contínua dos processos e na manutenção de padrões de qualidade - e é justamente esse o propósito do requisito 9.2 das normas ISO, que foca na realização de auditorias internas. Por que as auditorias internas são cruciais? Mais do que uma formalidade, as auditorias internas são a chave para avaliar se a organização está em conformidade com os requisitos - seja das normas ISO, estatutários, regulamentares, do cliente e outros requisitos, além de identificar oportunidades de melhoria, assegurando que o sistema de gestão da empresa está eficaz e garantir uma boa reputação da empresa no mercado. Além de identificar as conformidades, as auditorias internas é o momento ideal para analisar detalhadamente os processos vigentes, as práticas da empresa e fornecer insights valiosos que podem ser aprimorados através das oportunidades de melhoria. As auditorias internas também é o momento adequado para verificar se processos organizacionais estão alinhados com as melhores práticas de mercado, se promovem a eficácia operacional e se estão alcançando os objetivos organizacionais. Realizar essas verificações são saudáveis para a empresa, pois demonstram o compromisso com o atendimento a requisitos (estatutários, regulamentares, do cliente e outros requisitos) e com a melhoria contínua. Conduzir uma auditoria interna vai muito além da simples identificação de não conformidades, pois é necessário reportar os resultados obtidos, promovendo uma visão abrangente do desempenho do sistema de gestão da empresa. Os resultados da auditoria não devem se limitar a uma lista de não conformidades, e sim uma avaliação do crescimento sustentável do negócio, um guia para aprimorar os processos e fortalecer a eficácia organizacional. Agradecemos aos parceiros envolvidos na melhoria dos nossos processos e ao nosso gestor de contrato Vinicius Iuchs Pedroso que auxilia na padronização, revisão, procedimentação e implementação na empresa, visando que os processos sempre melhorem e evoluam. Buscando orientar e nos direcionar para atingir nossas metas. #Auditor #AuditoriaInterna #MelhoriaContínua #ResultadosPositivos #EquipeUnida #GestãoEficaz #ISO

🚀 Auditoria Interna e a Importância do Sistema de Gestão Integrado (SGI) 🔍 **Você sabia que a Auditoria Interna é um pilar essencial para o sucesso das empresas?** Vamos explorar como ela se relaciona com o Sistema de Gestão Integrado (SGI) e por que um SGI maduro é crucial para a excelência organizacional. 🌟**O que é um SGI?** O Sistema de Gestão Integrado (SGI) é uma abordagem que unifica diferentes sistemas de gestão em uma estrutura coesa. Ele combina normas como a ISO 9001 (qualidade), ISO 14001 (meio ambiente) e ISO 45001(saúde e segurança no trabalho) em um único sistema. Ter um SGI bem estabelecido permite que as empresas otimizem processos, reduzam custos e alcancem seus objetivos de forma mais eficiente 🌟A Importância da Auditoria Interna A auditoria interna é um processo crítico para avaliar a conformidade com as normas e diretrizes adotadas pela organização. Ela verifica se o SGI está funcionando conforme o planejado e identifica oportunidades de melhoria. Algumas particularidades da auditoria de um SGI incluem: 📊Amplitude de Requisitos: Aborda múltiplas normas, ampliando o escopo da auditoria para abranger todas as normas integradas. 📊Entrevistas e Evidências: Aumento das demandas por entrevistas e evidências para entender a implementação prática dos processos em conformidade com as normas. 📊Manutenção Contínua: A auditoria interna não é pontual, mas contínua, garantindo a eficácia e alinhamento do SGI aos objetivos da empresa, crucial para o sucesso a longo prazo. 🚀Torne-se um Auditor Interno e faça a diferença no seu local de trabalho, promovendo a excelência e a conformidade! #qualidade #SGI #auditoriainterna #melhoriacontinua #sistemadegestão #capacitação #formaçaoauitorinterno

AUDITORIAS SG DEVEM AGREGAR VALOR Assistindo semana passada a mais um aula do meu estimado amigo Rogério Campos Meira, o qual tratou do ISO/IEC TS 17012:2024 – Auditorias Remotas em Sistemas de Gestão, aproveito o momento para destacar um contributo fulcral das auditorias de terceira-parte, também conhecidas por auditorias de Sistema de Gestão presenciais e ou remotas. Vejamos o que esse aludido Grupo tem a dizer a respeito de agregação de valor, como fruto dessas auditorias: Para “agregar valor”, uma auditoria de terceira-parte deve ser útil para a organização certificada, considerando: a) a geração de informações à Alta Direção sobre a capacidade da organização de atingir os objetivos estratégicos; Isso nos leva a aceitar que a ISO destaca o NEGÓCIO na totalidade. E isso vale para qualquer documento de referencia que se implementou um Sistema de Gestão. b) a identificação de problemas que, se resolvidos, melhorarão o desempenho da organização; Aqui está claro o aspecto holístico da abrangência da avaliação, complementando o disposto acima. c) a identificação de melhorias e possíveis áreas de risco; Não foram determinados limites de abordagem, jogando por terra a expressão “a ISO não entra nesses detalhes, méritos ou abrangência...”. d) melhorar a capacidade da organização em fornecer produtos conformes e satisfazer os clientes da organização; Ao usar o termo “a organização”, o Grupo nos leva igualmente a considerar a organização e seus processos holisticamente. e) para o organismo de certificação, melhorar a sua credibilidade quanto ao próprio processo de certificação de terceira-parte. Esta última alínea, infelizmente, foi degenerada pelo seu próprio agente executante. Seus motivos são muitos, mas, especialmente, um deles foi também destacado pelo Grupo do TC/176, ao descrever: “Para uma organização que tenha uma “cultura de qualidade” madura e tenha sido certificada em uma das normas da série ISO 9000 por um período significativo, a expectativa de como uma auditoria pode agregar valor será o maior desafio para um auditor. Uma reclamação comum entre os atores pertencentes a esse tipo de organização é que as “auditorias internas ou externas” (2ª ou 3ª) são supérfluas e pouco agregam valor. Nesses casos, a Alta Direção se torna um cliente importante do processo de certificação. Portanto, é vital que o auditor tenha uma compreensão clara dos objetivos estratégicos da organização e seja capaz de colocar a auditoria do SGQ dentro desse contexto. O auditor precisa dedicar tempo para discussões detalhadas com a Alta Direção, para definir suas expectativas em relação ao SGQ e para incorporar essas expectativas aos critérios de auditoria.” Como se vê, ao não auditar com proficiência a Alta Direção, e ao não lhe dedicar o tempo devido para tratar dos objetivos estratégicos do negócio, os próprios certificadores trabalham contra a agregação de valor, degradando a credibilidade do processo de certificação. # Analise de documentos DCNS

A condução de auditorias, com base em gestão da qualidade, exige equilíbrio entre rigor técnico e uma abordagem humanizada, focada na melhoria contínua. Auditoria não é apenas uma inspeção, mas um processo estruturado que visa garantir conformidade e detectar oportunidades de otimização. A gestão eficiente do tempo e recursos é essencial para o sucesso da auditoria. Ela se divide em duas fases principais: Revisão e Verificação. Na Revisão, o auditor avalia os sistemas de controle e seleciona os riscos mais críticos. Na Verificação, são confirmados os dados através de entrevistas, observações e análises documentais. O foco deve estar nos riscos significativos, não apenas em uma lista de conformidades. Perguntas assertivas, baseadas em um plano detalhado, são essenciais para coletar informações, sem perder o foco nos aspectos críticos. Uma relação de confiança com o auditado é fundamental para que a auditoria seja uma ferramenta de melhoria, e não punitiva. Ao final, as recomendações baseadas em evidências devem ser claras e executáveis, visando sempre a melhoria contínua. A auditoria é, acima de tudo, um processo de aprendizado mútuo, onde todos têm a chance de evoluir. Auditorias bem conduzidas ajudam a criar uma cultura de excelência contínua, orientando para a sustentabilidade e aprimoramento do sistema de gestão da qualidade. Fonte: Carlos Eduardo

Já se perguntou por que as auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) são tão importantes? 🤔 Elas são mais do que um simples check-up; são uma ferramenta essencial para o sucesso contínuo do seu negócio! Aqui está o impacto real das auditorias internas: 🟢 Descoberta de Processos Ineficientes: Elas nos ajudam a identificar onde estamos falhando em atender aos padrões que definimos, permitindo correções rápidas e eficazes. 🟢Melhoria Contínua: Podemos melhorar constantemente nossos processos, elevando a qualidade do nosso trabalho a novos patamares. 🟢Preparação Sólida para Auditorias Externas: Ao resolver problemas internamente primeiro, as auditorias externas se tornam menos intimidadoras e mais uma oportunidade de demonstrar nossa dedicação à qualidade. As auditorias internas são, portanto, uma parte fundamental do nosso compromisso com a excelência. Elas não apenas asseguram que estamos no caminho certo, mas também nos impulsionam a ir além, garantindo que entregamos o melhor possível, sempre. 🚀 #auditoria #auditoría #auditoriainterna #auditoriaexterna #auditoriaambiental #auditoríainterna #auditorias #auditores #auditoresinternos #auditor #vidadeauditor #vidadeauditora #auditoriadegestão #auditoriadegestãointegrada

Neste vídeo você encontra um guia completo que explora tudo que você precisa saber sobre auditorias internas da norma ISO. Compreender as fases desse processo é crucial para garantir a conformidade e a eficiência organizacional. Neste material, abordamos desde os princípios fundamentais da norma até as melhores práticas para uma execução eficaz. Aprenda a evitar os erros mais comuns, utilize ferramentas estratégicas e assegure que sua equipe esteja sempre alinhada com os requisitos da ISO. Não perca a oportunidade de aprimorar suas habilidades e elevar o padrão da sua auditoria interna. Assista agora e comece sua jornada rumo à excelência! #auditoriainterna #auditorinterno #normasiso #certificaçãoISO #auditoria #conformidadelegal

O conhecimento dos requisitos da norma ISO é fundamental para o sucesso de qualquer Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Além disso, a realização de uma auditoria interna eficaz depende de um bom planejamento, que permita abordar e evidenciar itens essenciais para o bom andamento e funcionamento do SGQ. Quando esses requisitos são bem compreendidos e aplicados, a organização ganha em eficiência, qualidade e conformidade, garantindo que os processos estejam sempre em constante melhoria. #gestãodaqualidade #ISO9001 #auditoriainterna #sgq #melhoriacontínua #planejamentoestratégico #qualidadetotal #normasiso #auditoriadequalidade #eficienciaoperacional