Consultoria de campo: Mais que fiscalização, é sobre resultados! Se você acha que a consultoria de campo serve só pra checar se a loja está limpa, precisa rever esse conceito. O consultor é o verdadeiro elo entre a franqueadora e o franqueado, uma parceria de negócios que vai muito além do "checklist de limpeza". O papel desse profissional é estratégico, e uma boa consultoria de campo ajuda a rede a crescer, mantendo o padrão e garantindo qualidade para o cliente final. É sobre #resultados. Algumas das funções do consultor, de acordo com as franqueadoras: Ajudar a melhorar o resultado da unidade: Ele trabalha junto com o franqueado para otimizar #vendas e operação. Manter o padrão da rede: Garantir que a identidade e a qualidade da marca sejam consistentes em cada unidade. Treinar e capacitar o franqueado e a equipe: Formação contínua é essencial para o sucesso! Fortalecer o relacionamento com os franqueados: Estreitar laços e criar um ambiente de confiança. Realizar auditoria nas unidades: Sim, a parte de garantir que tudo está nos conformes ainda faz parte. Cada vez mais, esse papel está sendo estruturado de forma estratégica e direcionada para resultados reais. Não basta só monitorar, é preciso agir, melhorar e fortalecer a rede. Como está estruturada a consultoria de campo da sua rede de #franquias? Está gerando os resultados esperados? Se a sua rede precisa de um suporte estratégico como esse, nós, da Zena Negócios e Franchising, somos especialistas e podemos ajudar a estruturar um sistema de consultoria que impulsione o crescimento e garanta a qualidade!
Publicação de Zena Negócios & Franchising
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Se você busca um negócio sólido e rentável, a Repinte Franqueadora oferece a melhor oportunidade para você. ✅Retorno no 1º ano: Lucratividade de até 40%! ✅Mercado em crescimento constante: Sempre há demanda por restauração de prédios residenciais e comerciais; ✅Suporte completo: Desde a abertura da franquia até a gestão e conclusão dos projetos; ✅Expertise consolidada: A Repinte é referência no setor, oferecendo qualidade, inovação e confiança. Por que esperar? Comece a transformar sua vida profissional e financeira com a Repinte. 💬Comente "Quero saber mais" ou envie uma mensagem direta para saber como começar. #franquiasrepinte #franquiaslucrativas #restauraçãopredial #investimentoseguro #empreendedorismo #retornofinanceiro #franquiasdesucesso #sucessogarantido
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Sabemos que o Algar Franquias oferece diversas vantagens para os seus franqueadores. Como portfólio completo de T.I., estrutura, gestão potencializada, treinamento. Mas será que essas vantagens são tão importantes para o seu negócio? Vamos mostrar detalhadamente o valor de cada vantagem que oferecemos aos nossos franqueados, refletindo sobre o aproveitamento e o propósito de cada uma. Vem com a gente! É hora de ser grande. #algar #algartelecom #algarfranquias #franquiasdesucesso
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Todo diretor e CEO de franquia deveria sentir na pele a experiência do consultor de campo e do franqueado!! Concordam? Nem que fosse por alguns dias de tempos em tempos. Ao meu ver, não existe ninguém mais próximo de seu cliente que o franqueado. E ninguém mais próximo do dia a dia do seu franqueado que o seu consultor de campo. Diretores “home office” por vezes perdem a visibilidade da vida real na ponta. Valorize diretores “skin the game”, que visitam lojas, que se conectam com a ponta! Quando encontro diretores ou CEOs de grandes franqueadoras que começaram na consultoria de campo ou como franqueado, tenho respeito em dobro.. e fico muito feliz pela empresa. A mensagem que os colaboradores recebem é: “se você se dedicar, poderá ser o diretor ou CEO aqui um dia”. O mais importante sobre tudo isso é que quando a gente passa pela função, entendemos melhor as dores, os desafios, a cabeça de quem está lá. Em todas as minhas experiências como empreendedor comecei fazendo de tudo um pouco. Isso me ajudou muito a entender o meu time que está no front de batalha. Se a sua diretoria nunca passou por essas funções, segue uma dica legal que vi num varejista grande que foi meu cliente: crie o dia do consultor de campo ou o dia do franqueado. Basicamente 1x por mês seus diretores trabalharão na função do consultor de campo ou do franqueado. Isso ajudará a fortalecer uma cultura “skin the game” na sua empresa. Todos deveriam sentir na pele o dia a dia da ponta e o contato com o cliente. Isso leva uma visão mais ampla sobre como está a percepção do cliente final sobre a sua marca, serviço ou produto. Você já faz algum ritual nesse sentido na sua franqueadora? Compartilhe nos comentários! #yungas #culturadesucesso #franquias #skinthegame
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Treinamento constante é fundamental para o sucesso da nossa rede de franquias! Hoje, nossos consultores de performance comercial participaram de um encontro enriquecedor com o time de Educação Corporativa, contando com a presença especial do nosso Co-CEO Frederico Nicolau. Juntos, seguimos firmes no compromisso de elevar a qualidade de nossos serviços e fortalecer cada vez mais nossa rede franqueada. #Desenvolvimento #PerformanceComercial #TreinamentoContínuo #Liderança #Franquias"
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Dez maneiras de aumentar a felicidade do franqueado. Investir tempo e energia para garantir que seus franqueados estejam satisfeitos e que a experiência do cliente seja perfeita é tão vital quanto garantir que o produto ou serviço esteja atualizado e atenda às necessidades de seus clientes. Então, quais são as dez melhores maneiras de garantir que uma rede de franquia seja feliz e engajada? Essa e outras questões são respondidas neste artigo da Forbes. "Se um franqueador garantir que os seus franqueados recebam apoio regular, formação e oportunidades de desenvolvimento, então a rede se sentirá equipada com conhecimento e confiança, estará bem posicionada para lidar com quaisquer desafios que possam enfrentar e terá as competências para construir negócios rentáveis e sustentáveis. Quando uma rede de franquias está em seus estágios iniciais e o número de franqueados é pequeno, é fácil para o franqueador ter um relacionamento próximo e pessoal com cada um deles. Mas à medida que a marca cresce, torna-se cada vez mais difícil manter isso. Por maior que seja a rede, os franqueados precisam se sentir conectados à marca e ao franqueador, e qualquer franqueador com uma equipe em crescimento deve considerar como pode manter essa conexão humana e manter os franqueados envolvidos e engajados." Para uma análise mais aprofundada, confira a matéria aqui: https://lnkd.in/d9SHNmVH #franquias #cultura #business
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Antes de fazer o investimento em uma franquia, os franqueados devem se certificar de que estão escolhendo uma marca confiável, respeitada e com um modelo de negócios testado e comprovado. Avaliar o suporte que receberá do time da franqueadora com, por exemplo, treinamentos de qualidade e adequados a cada momento do negócio, além do alinhamento e do fit cultural, também são elementos cruciais para a tomada de decisão. E, com isso em mente, perguntamos a você, franqueador: Quais são as principais estratégias que a sua marca realiza para garantir o sucesso dos seus franqueados? Como você compartilha seu conhecimento e expertise com eles? Que tipos de suporte contínuo são oferecidos? E como assegurar que seus franqueados estejam sempre alinhados com a visão e os valores da marca? Refletir sobre essas perguntas pode ser o primeiro passo para fortalecer ainda mais a sua rede de franquias e garantir o sucesso de todos os envolvidos. Essas práticas são fundamentais para construir uma relação de confiança mútua entre franqueado e franqueador. O que você está fazendo hoje para construir um relacionamento sólido com os franqueados? Vale refletir sobre isso nessa semana! E, se quiser oferecer um suporte ainda melhor para elevar o relacionamento com a sua rede, o Grupo BITTENCOURT pode te apoiar a estruturar a franqueadora e a fortalecer o relacionamento com os franqueados, transformando a relação em parcerias realmente lucrativas! Se quiser falar com a gente, estamos aqui para apoiar você!
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“Desvendando o Campo de Batalha das Franquias: O Papel Crucial do Consultor de Campo” No universo das #franquias, o consultor de campo é a linha de frente na batalha pelo sucesso. Este profissional é o elo vital entre a franqueadora e os franqueados, garantindo que os padrões da marca sejam mantidos e que as #estratégias sejam implementadas corretamente. ⚠ Perfil Ideal: O consultor de campo deve ser um mestre da #comunicação, capaz de transmitir informações complexas de forma clara e concisa. Deve ser um estrategista, com uma visão analítica para identificar oportunidades de melhoria e um solucionador de problemas nato. A empatia é uma ferramenta poderosa em seu arsenal, permitindo-lhe compreender as necessidades e desafios dos franqueados. 🚫 Erros Comuns: - Falta de Comunicação Ativa: O consultor deve ser proativo, não reativo. Aguardar que os problemas surjam é uma receita para o desastre. - Visão de Túnel: Focar apenas em vendas ou apenas em conformidade é limitante. O consultor deve ter uma visão holística do #negócio. - Desconexão com a Realidade do Franqueado: Não entender o dia a dia do franqueado pode levar a recomendações impraticáveis. - Resistência à Mudança: O mercado está em constante evolução, e o consultor deve ser um agente de mudança, não um obstáculo. Lembre-se, o consultor de campo não é apenas um auditor ou um mensageiro. Ele é um mentor, um guia, e, acima de tudo, um parceiro estratégico no caminho para o sucesso. Evite esses erros comuns e você não apenas construirá uma rede de franquias forte, mas também uma legião de seguidores comprometidos e futuros clientes.
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Você Sabe Como Sua Franquia Realmente Está Operando? Descubra Com Nosso Questionário de Autoavaliação! No dinâmico mundo das franquias, manter operações que não apenas atendam, mas superem os padrões legais e de mercado, é crucial para o sucesso a longo prazo. Na BMF Advogados Associados, entendemos a importância de não apenas seguir, mas liderar com excelência. É por isso que desenvolvemos um questionário detalhado destinado a ajudar as franqueadoras a fazerem uma introspecção profunda sobre suas operações e práticas. Este questionário abrange áreas vitais como: Conformidade Legal, Processos e Procedimentos, Treinamento e Conformidade Interna e Gestão de Registros e Conflitos Responder a estas perguntas não só pode iluminar áreas que necessitam de atenção, mas também reforçar a estrutura e a integridade de sua rede de franquias, garantindo que todos os envolvidos - da gestão aos franqueados - estejam alinhados e comprometidos com o crescimento e a sustentabilidade do negócio. Convidamos você, franqueador, a utilizar nosso questionário para revisar e revitalizar suas práticas. Na BMF, estamos prontos para ajudá-lo a interpretar os resultados e implementar as mudanças necessárias para que sua franquia não apenas cumpra, mas exceda as expectativas. #franquias #compliance #gestãodenegócios #BMFAdvogados #direitodefFranquia
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A Importância de um Relacionamento Sólido entre Franqueadora e Franqueado. Em qualquer rede de franquias de sucesso, um dos pilares mais fundamentais é a parceria estreita entre franqueadora e franqueado. O sucesso de uma franquia não depende apenas de um bom modelo de negócios, mas, principalmente, de um relacionamento transparente, colaborativo e de confiança. 🤝 Por que isso é tão importante? Suporte Contínuo e Alinhamento de Objetivos: Quando a franqueadora e os franqueados estão em sintonia, os desafios são superados mais facilmente. A franqueadora deve ser um apoio constante, fornecendo ferramentas, treinamentos e estratégias para que os franqueados possam prosperar. Cultura de Cooperação: Um relacionamento saudável promove uma cultura de cooperação, onde ambos os lados trabalham em conjunto para alcançar os mesmos objetivos. Isso não só fortalece a marca como também melhora o engajamento e motivação dos franqueados. Resolução Rápida de Problemas: Em momentos de crise ou desafios, a comunicação aberta e eficiente é crucial. Franqueados que se sentem apoiados pela franqueadora têm mais confiança para comunicar problemas e sugerir melhorias. Franqueados Sêniores: A Chave para uma Franquia Sólida Além de um bom relacionamento, ter franqueados experientes e sêniores também é um diferencial importante para o crescimento e sustentabilidade da rede. Expertise no Mercado Local: Franqueados com mais experiência trazem conhecimento profundo do mercado, da região e das necessidades específicas dos consumidores, o que ajuda a otimizar as operações e melhorar os resultados. Visão Estratégica: Franqueados sêniores geralmente têm uma visão mais estratégica, conseguem antecipar problemas e estão melhor preparados para lidar com situações adversas, garantindo a estabilidade e a longevidade do negócio. Mentoria para Novos Franqueados: Franqueados experientes também desempenham um papel importante no desenvolvimento e mentoria de novos franqueados, compartilhando seu conhecimento e experiências, o que fortalece a rede como um todo. 💡 Conclusão Um bom relacionamento entre franqueadora e franqueado, aliado à experiência e ao comprometimento de franqueados sêniores, é o que transforma uma rede de franquias em um sucesso duradouro e escalável. #Franquias #GestãoDeFranquias #RelacionamentoEmpresarial #Franqueador #Franqueado #Mentoria #GestãoDeNegócios #CulturaOrganizacional #DesenvolvimentoDeLiderança
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ESTADÃO: Possíveis atritos entre franqueador e franqueado . . . De acordo com o vice-presidente de consultoria da 300 Ecossistema de Alto Impacto, Lucien Newton, os objetivos são conflituosos entre franqueado e franqueador. Isso acontece porque, enquanto um fica preso a cenários de curto ou médio prazos, o outro tem que olhar para mais longe. O ideal, logo de início, é realizar um alinhamento de expectativas entre as partes, comenta Newton. Isso pode ser feito por meio de um plano de desenvolvimento da franquia, por exemplo, com planejamento contábil, tributário, de recursos humanos. Devem também ser avaliados tópicos a melhorar para ambas as partes. Veja abaixo a íntegra da minha contribuição nesta matéria do Estadão: https://lnkd.in/dHGbYqCH #franchising4ponto0
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