Empresas possuem diferença entre funcionamento ideal X funcionamento real. O desafio é fazer o real se aproximar do ideal com uma dinâmica diferente.
Sempre existirá uma distância entre o funcionamento ideal e o funcionamento real de uma empresa em qualquer segmento. Isto no governo, iniciativa privada, empreendimentos, industrias e prestação de serviços em geral . Esta é a uma das razões de todo este processo de tecnologia, criatividade, inovação, melhoria, operações competitivas e planejamento de ações. Além desses fatores entram os procedimentos táticos da modernização, projetização, metas por indicadores, eficiência, qualidade, investimento e treinamento das pessoas. No ambiente geral da empresa. Isso nada mais é, que uma força evolutiva que ocorre naturalmente para vencer as necessidades no exercício da atividade fim e outras correlatas.
Algumas pela natureza da administração, gestão, tecnologia e qualidade de operação se equilibram melhores pela vocação, adaptação à mudança, dimensão organizacional, recursos, tamanho e funcionamento da missão, visão, crenças e valores que formam a cultura organizacional, e que acabam formatando o lado comportamental dos recursos humanos. Os Gerentes tem uma responsabilidade grande. Eles respondem pela eficiência dos ativos operacionais, produtividade e competitividade no mercado que são resultados do nível do sincronismo entre pessoas, processo e tecnologia que caracterizam a organização.
Estamos na era do capital intelectual, gestão do conhecimento. A força produzida pelos recursos humanos estão traduzidas em criatividade, experiência, know how apurado, e diferenciado que se integra com a produtividade, inteligência empresarial, planejamento estratégico, competitividade de execução, holismo e sincronismo de missão, visão, crenças e valores. A qualidade das pessoas, os recursos humanos, são fundamentais para eficiência de resultados em qualquer empresa e negócios do planeta; e nem sempre as empresas conseguem unificar o desenvolvimento em níveis equivalentes de pessoas, processo e tecnologia, o que difere a empresa A, para B ou C. Certa vez um professor disse: "duas empresas empresas podem ter o mesmo mercado, o mesmo produto, a mesma capacidade de instalada de produção, a mesma tecnologia e estar situadas na mesma região. Uma pode ser sucesso e a outra pode ser fracasso. A diferença entre o sucesso e o fracasso, vai estar nas pessoas, preparo, competência e como estão sendo gerenciadas.
Manter uma empresa ou empreendimento operando com êxito no século XXI não é tão simples como no passado. As dificuldades são outras, os riscos são maiores e diversificados. Temos de buscar na administração, atingimos um certo equilíbrio entre o funcionamento ideal e o funcionamento real, e isto é motivador! Fica visível nos gráficos de gestão à vista. O nosso esforço e reconhecimento se propaga rápido na empresa. O crescimento e o avanço do sucesso nas operações são visíveis e norteadores. A produção é alta. A aderência de orçamento com metas são atingidas e o desempenho é todo satisfatório. Todos são parabenizados pela alta administração e o moral sobe na nossa escala emocional e do profissionalismo. Somos pagos para dar resultados e estamos dando. O conselho de administração com esta eficiência fica bem no ranking e no benchmarking.
Mas em questão de horas, ou mal saímos das reuniões, salas e auditório compartilhando os bons resultados. Surgem notícias preocupantes via e-mail´s, e whatsapp que derrubam as previsões dos bons indicadores do mês seguinte e atrapalham o atingimento das metas e objetivos. Uma situação como esta, forçará um replanejamento de ações, gerando preocupações, novas cobranças e pressões no sentido de que tudo deve acontecer rápido, para melhorarmos . Isso vem ocorrendo com certa frequência nos negócios em qualquer lugar do mundo, conforme é observado, pois o ritmo é este, o ambiente dos negócio tem espaço natural do estresse movido pela competição do dia a dia . A administração geral, sistemas de gestão têm passado por grandes mudanças ditadas pela pura competitividade, que exige adaptação rápida para atuar no mercado dinâmico e moderno. Isto vai exigindo cada vez mais das pessoas, que vão fazer diferenças entre as empresas A, B e C.
A disputa é globalizada e absolutamente aberta, dinâmica e pavimenta um somatório de teorias e práticas para sobrevivência de mercado, onde algumas se transformam em instrumentalização ou tema de treinamentos, previsibilidade e recursos de gestão. Quando os seus concorrentes percebem que houve avanço de market share. Eles lançam rapidamente outro produto, para agredir o mercado. Impondo novas mudanças. A reação e resposta do concorrente seguinte é imediata. Os outros concorrentes afetados fazem o mesmo. Forma-se, uma situação altamente competitiva. Os executivos inteligentes, já trabalham com outros novos produtos em fase avançada de elaboração, pronta para entrar no mercado . Estão preparados para inovarem e agredirem o concorrente da mesma forma que foram.
O foco da estratégia é atender a força diretriz e os objetivos de sobrevivência de estar operando no mercado. Só através desta condição pode integrar o consumidor como esta própria realidade de sobrevivência adjunta. E este consumidor está cada vez mais exigente, querendo qualidade maior, pagando menos em função do oceano de ofertas que tem diante esta guerra de mercado que temos hoje. Esta situação reduz a margem do lucro dos fabricantes. A criatividade tem partido para encurtar o custo logístico, embalagens e despesas embutidas. Até nota fiscal por e-mail, jé está aparecendo com a finalidade de redução de custo. Muitos estão optando pelas vendas virtuais (Internet) o e-comercce -venda direta sem intermediários com custos mais competitivos e que tem agradado bastante os consumidores. Famosas lojas de departamentos adotam esta prática e já começaram a fechar grandes lojas nos centros das capitais, para saírem de alugueis caros. Demitem as pessoas, reduzem os custos de venda física e ficam 100% virtuais.
São situações novas que estamos vendo no mercado globalizado e competitivo que fazem a diferença entre o funcionamento ideal x funcionamento real. Outra medida drástica é a no corte das propagandas via televisão que têm um custo alto. As redes sociais tem sido a saída criativa para reduzirem estes custos. A criatividade sempre leva a alternativas satisfatórias, que não param e seguem em ritmo dinâmico. Hoje as empresas quem não agem rápido, não mudam, inovam e não se munem de novos métodos de trabalho, conceitos, liderança e tecnologia para enfrentarem os concorrentes e gerenciarem a máxima eficiência das operações do negócio estão sujeitas ao fracasso. E nesta relação é fundamental a visibilidade de funcionamento ideal x funcionamento real, para projetar a dimensão ou delineamento entre estas duas partes estrategicamente, conhecendo cada vez mais os pontos fracos e fortes que habitam o sistema operacional e administrativo, traduzindo uma realidade organizacional de âmbito competitivo, posicionamento na busca de soluções, crescimento e criação de meios para melhorar o desempenho.
O recomendado para que o funcionamento real aproxime equilibradamente do funcionamento ideal, é criar um projeto para esta finalidade, o que muitas empresas já fazem intuitivamente ou informalmente sob outros tipos de visão, mas que convergem para produtividade, competitividade, qualidade, sobrevivência e sustentabilidade, que são coligadas no planejamento estratégico de forma que venha atuar no preparo das pessoas, melhorias de processo e adoção de tecnologias que produzem resultados harmonizados com as condições da empresa em relação aos recursos humanos, financeiros e materiais, que definem inclusive os níveis e aporte desta tecnologia. Mas vamos entender que para busca do equilíbrio, sempre vamos em busca de eficiência.
Estas situações e mudanças podem mexer com a empresa, a parte organizacional e relações internas e externas. Portanto o domínio desta situação deve contar com uma política sólida deste âmbito, quanto a gestão de pessoas e mudança, que leve em consideração a retenção de talentos e valorização das pessoas que produzem acima da média. O fator humano tem pesado no sucesso das empresas e na análise comparativa do funcionamento Ideal x funcionamento real que abordamos. Diretores, gerentes e supervisores em grande parte, sobrevivem pelos resultados e os resultados são oriundos dos trabalhos e atividades diretas, elaboradas pelas pessoas e as suas respectivas funções.
As empresas que não estiverem, planejando, executando e agindo, de maneira moderna, conforme este cenário competitivo impõe. Poderão enfrentar grandes dificuldades. O maior desafio dos diretores, gerentes, supervisores e técnicos de produção é gerir o equilíbrio entre o funcionamento ideal e o funcionamento real. Estas duas posições ficando muito desequilibradas uma da outra. Invariavelmente produzem um ambiente péssimo e desagregador, caracterizado pelo surgimento de grandes dificuldades administrativas e operacionais, levando a falta de controle, impossibilitando uma recuperação financeira e da produção. Compromete ainda os parâmetros da qualidade, competitividade e custos, gerando impacto nos investimentos, perdas gerais, incluindo redução das vendas, receitas, prejuízo e desempenho negativo. Quando chegamos neste ponto, o clima organizacional está predominantemente de moral baixo, pessoas desmotivadas, desestimuladas, que não rendem mais o esperado. As finanças negativas restringem a confiança e crédito. O mercado enxerga a crise interna e opta pela desvalorização das ações. Perde-se também a intensidade e o espírito organizacional avante da missão, visão, crenças e valores. Para recuperar estes pilares (capital organizacional) é demandado tempo e um esforço muito grande, nem sempre eficaz e possível de recuperação. Em determinadas empresas, este é o maior ativo e a sua perda significa o fim das atividades.
Em uma situação de crise e perdas operacionais toma-se necessariamente medidas sérias e urgente. Mudança drástica, substituição, demissão das pessoas, declaração de falência, ou recuperação judicial, venda de ativos, transferência acionária,, fusões de administração e outras. O equilíbrio entre o funcionamento ideal e o funcionamento real em condições aferidas e conhecidas é de fundamental importância para o conhecimento da tendência e concepção de estratégias para o sucesso da sustentável da administração. Quanto maior o grau de competência, comprometimento e orgulho das pessoas que trabalham em uma empresa, melhores as condições de gestão, para minimizarem a distância do Funcionamento Ideal x funcionamento real