Agilidade Organizacional é uma competência, não um método
David Lourenço Filho, PMP
Mentor e Consultor em Gestão de Projetos | Investigador dos Conflitos Comunicacionais
Está cada vez mais claro que o sucesso de uma organização depende da sua capacidade de adaptação e de resposta à mudança da condição do mercado externo. Uma organização ágil "abraça" a mudança movendo-se rápida, decisiva e eficazmente para antecipar, iniciar e aproveitar a mudança, mas permanecem robustas o suficiente para absorver quaisquer contratempos. A agilidade organizacional não é apenas sobre ser rápido, mas também a capacidade para se manter atento às necessidades do cliente.
Transformar uma organização para melhorar a agilidade é um desafio e a maioria das organizações está longe deste objetivo.
Esta falta de "pensamento de agilidade" pode ser causada por vários motivos:
- Falta de patrocínio executivo;
- Incapacidade de mudar uma cultura já incorporada;
- Não ter uma visão abrangente de toda a organização;
- Subestimar o impacto da mudança;
- Não planejar as novas abordagens durante a transição.
Existem fatores-chave que ajudarão a acelerar a transformação ágil de forma sustentável, são eles:
- Usar uma abordagem de cima para baixo (ou do PMO), em vez de transformar e em seguida, escalar;
- Estabelecer um programa formal de transformação ágil que informe ao CEO;
- Dividir o esforço para controlar o impacto das mudanças;
- Coordenar o gerenciamento de mudanças em toda a empresa;
- Concentrar-se nas pessoas com treinamentos para ajudá-los na transição de seus novos papéis;
- Transformar-se em ondas sucessivas (gradativamente) associando os negócios, as tecnologias e os grupos de infraestrutura tornando-os ágil conjuntamente;
- Monitorar e gerar a maturidade para obter o máximo de benefícios e evitar a paralisação dos processos operacionais e estratégicos.
Uma transformação ágil pode ser muito perturbadora e afetar todos os lados de uma organização, portanto, na maioria dos casos, a transformação não deve acontecer de uma só vez.
A transformação é mais eficaz quando todas as equipes ligadas a uma organização fazem parte de um esforço focado em adotar o ágil.