Comércio digital é preferência de 58% dos consumidores na Black Friday: quanto a sua marca está preparada para os desafios do período?
Às vezes, me surpreendo ao ver o quanto a tecnologia mudou completamente a forma com a qual nos relacionamos, não só com outras pessoas, mas até mesmo em relação aos nossos hábitos de consumo. Afinal, a poucos anos atrás, preferir realizar compras pela internet e não localmente não era algo comum e, atualmente, é uma tendência, não é mesmo?
Por isso, não me surpreendi quando vi a pesquisa da Wake, em parceria com a Opinion Box, sobre as novas tendências e preferências do consumidor atual em datas especiais, como na Black Friday.
Essa preferência pode ser explicada por diversos motivos, afinal, além de permitir o acesso a diversas ofertas mais vantajosas ao consumidor, também oferece mais variedade e opções de pagamento facilitadas. Para os lojistas, as vantagens também se mantêm: o esvaziamento de estoques, as parcerias com outros estabelecimentos e a fidelização de clientes recorrentes.
Porém, nem tudo são apenas vantagens. Isso porque a Black Friday também esconde uma série de desafios, principalmente para lojistas menos experientes nas questões delicadas que envolvem a crescente das violações de marca nessas plataformas de e-commerce.
Aqui, na Branddi, contamos com diversos clientes que atuam no mercado digital, em marketplaces ou em vendas por redes sociais, e sabemos que independentemente do setor de atuação, todos eles têm algo em comum: a busca constante por aumentar a sua visibilidade de forma segura e estratégica, protegidos da crescente de violações de marca no ambiente digital.
Recomendados pelo LinkedIn
E é por isso que nos dedicamos constantemente a combater esses desafios, não só durante a Black Friday, mas em todos os períodos do ano. Para isso, combinamos a expertise do nosso time com uma tecnologia de ponta orientada pela inteligência artificial. Assim, conseguimos realizar um monitoramento contínuo no Google, nos principais marketplaces e em posts de anúncios nas redes sociais.
Dessa forma, conseguimos realizar uma análise aprofundada e identificar violações antes que elas ameacem a sua reputação, a sua relação de confiança com o seu consumidor e a sua lucratividade. Além, é claro, da segurança do cliente, que opta e prioriza as compras online.
Mas e a sua marca? O quanto ela está preparada para essa Black Friday e para a ação de golpistas e violadores?
Independentemente da resposta, ainda é tempo de proteger os seus clientes, evitar roubos de conversão e otimizar os seus resultados! Clique no link abaixo e blinde a sua marca gratuitamente na Black Friday Blindada da Branddi!