96% dos consumidores farão compras online na Black Friday. Como sua marca vai se destacar?

Estamos entrando na reta final do ano, e a Black Friday de 2024 já dá sinais de ser um marco no e-commerce brasileiro. A ABComm prevê que as compras online irão movimentar R$7,93 bilhões, um crescimento de mais de 10% em relação ao ano passado. 

Neste cenário de crescimento expressivo, a competição pela atenção do público nunca foi tão acirrada. Quem souber alinhar ofertas atrativas, experiências personalizadas e uma comunicação eficaz conseguirá atrair novos clientes e fidelizar os antigos. 

Na guerra dos descontos, quem tem estratégia sai na frente

Na primeira edição da minha newsletter, compartilhei algumas das estratégias que as marcas usaram no Rock in Rio para criar conexões autênticas com o público. A chave foi construir laços emocionais por meio de experiências memoráveis.

E, na Black Friday, não é diferente. Seu cliente deve ser cativado desde o primeiro clique, e isso significa que promoções não devem ser o único atrativo. Elas são apenas o ponto de partida de uma experiência mais completa e envolvente.

Ainda de acordo com a pesquisa da LWSA, 65% dos consumidores afirmam ser influenciados por anúncios online, e isso só reforça o papel central da publicidade digital. Mas em um mundo onde somos bombardeados por mensagens e notificações a todo instante, fica o desafio: o que faz o seu anúncio se destacar no meio de tantos outros?

A resposta está na estratégia. Não se trata apenas de ser visto, mas de ser relevante e gerar uma interação verdadeira. É fundamental entender os desejos do consumidor e falar a língua dele. Quando sua mensagem ressoa com o que ele valoriza, o anúncio deixa de ser só mais uma oferta e se torna uma experiência que gera lembrança e fidelização.

O segredo das campanhas de sucesso

Se existe um setor que está em posição privilegiada para aproveitar a Black Friday, é o varejo. Com acesso direto aos dados de compra dos clientes, as marcas têm a oportunidade de criar campanhas publicitárias extremamente segmentadas e ajustadas em tempo real. 

Mas essa personalização em larga escala exige mais do que boas ideias — ela depende de tecnologias robustas, como Big Data e Inteligência Artificial. Essas ferramentas permitem entender o comportamento do consumidor, prever suas preferências e entregar ofertas no momento certo, às pessoas certas, no canal certo. 

Quando o uso inteligente de dados é combinado com estratégias bem definidas e plataformas robustas, o resultado vai muito além da disputa de preços. Sua marca se destaca e cria conexões que continuam gerando valor muito depois que as promoções acabam. Afinal, personalização é mais do que uma tendência, é uma vantagem competitiva.

A força das plataformas certas na estratégia de mídia  

Quando falamos sobre como sua marca pode se destacar em um momento de grande visibilidade como a Black Friday, a chave está em escolher os publishers que realmente entreguem o alcance e a segmentação que sua marca precisa.

Se tem uma coisa que aprendi ao longo de mais de duas décadas trabalhando na área, é que simplesmente colocar dinheiro em mídia não é o suficiente. O que realmente faz a diferença é ter uma estratégia bem definida que permita alcançar seu público-alvo com o máximo de precisão possível. 

Na US Media, somos representantes exclusivos de algumas das plataformas mais poderosas da América Latina: Tinder, Vevo, Fandom, WeTransfer, Sojern, e TechTarget. O que torna essas plataformas tão valiosas para a sua estratégia de mídia é o acesso ao first-party data de seus usuários. Isso significa que temos acesso aos dados coletados diretamente das plataformas, o que nos permite fazer uma segmentação extremamente avançada.

Com esses dados, conseguimos entender melhor o comportamento, as preferências e os interesses do público, entregando anúncios mais precisos . Esse tipo de segmentação garante que sua marca se conecte com aqueles que têm maior probabilidade de engajar e converter, tornando sua campanha ainda mais eficaz e relevante.

Não é só sobre vender no curto prazo, é sobre criar uma base sólida de clientes que confiam na sua marca e se engajam de verdade.

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