Como começar um negócio no digital – Acompanhe passo a passo.

Construir um negócio atualmente, é bem mais simples do que você imagina. Por exemplo, antes para abrir um negócio, perdia-se bastante tempo para organizar papéis, assinar vários documentos, contratar funcionários, alugar um espaço físico para a empresa, fazer divulgação em banners e até mesmo repetir frequentemente as mesmas atividades por falta de novas estratégias.

 Sobretudo, a era digital, faz com que o seu negócio possua um diferencial competitivo, focado em estratégias que se torna mais prático na coleta de informações do seu público. Algumas coisas precisam ser realizadas antes da execução da estratégia do seu negócio, como: estudar o seu público-alvo, analisar o seu mercado, pesquisar os seus concorrentes e ficar atento as novas tendências.

 Afinal, para o seu negócio se manter mais posicionado e diferenciado no mercado, você precisa trabalhar muito bem a sua comunicação com o cliente, onde se determina por essas seguintes características: relacionamento, atenção, valorização e solucionar sempre o seu problema entregando um produto ou serviço de valor.

 Abaixo será listado 8 passo que devem ser realizados na construção do seu negócio. Seguindo esses passos, ajudará você a construir um negócio mais estratégico.

1: Defina o Nome do seu Negócio

Têm um termo que fala “Quem não é visto não é lembrado”. Definir o nome da sua empresa, é um dos pilares mais importantes na construção do seu negócio. Muitas pessoas acabam deixando para o final por sentirem dificuldades em definir um nome que seja muito bem representado.

 Nesse sentido, existem 4 perguntas que sendo respondidas corretamente, ajudará você definir um nome para a sua empresa.

1º Qual o diferencial do seu negócio?

2º Quem é o seu público-alvo?

3º Qual o objetivo que você quer alcançar?

4º Qual a sua área de atuação?

Responda cada pergunta de forma objetiva e considere a sua criatividade.

Por outro lado, você pode utilizar as letras iniciais de cada pergunta e criar um nome menor para a sua empresa.

 Então, na definição do nome do negócio, não se preocupe com a quantidade de palavras, mas com a representatividade que esse nome trará para a marca do seu negócio.

2: Elaboração de um Site e Blog

Logo após definido o nome da sua empresa, o próximo passo é criar o seu site e blog. A construção dos dois, serve como um ponto de identificação, tornando o seu negócio mais visível e diferenciado.

O site é como se fosse um cartão de boas-vindas apresentando para os seus visitantes. O site apresenta fatores importantes que ajudam na busca de informações do seu negócio. Se preocupe em deixar o seu site o mais atraente, pois a primeira impressão é a que fica.

 Contudo, ao criar o seu site, você tem que considerar as seguintes páginas:

• Início.

• Apresentação da empresa.

• Produtos/serviços.

• Clientes.

• Trabalhos realizados.

• Contato.

 Enquanto o blog já é uma ferramenta poderosa para o seu negócio. Onde terá por objetivo a criação e a produção de conteúdo. Ao produzir o seu artigo, você tem que considerar os seguintes aspectos:

• Qualidade do conteúdo do artigo.

• Não duplicar o conteúdo do seu artigo.

• Evitar produzir um conteúdo muito curto para o seu artigo.

• Plagiar nenhum artigo de conteúdo.

Uma vez que o artigo muito bem elaborado, fará com que ele torne mais pesquisado nos mecanismos de buscas do Google e poderá trazer prospectos clientes para o seu negócio, através desse artigo que trouxe uma informação relevante para ele.

Assim sendo, segue uma dica de plugin para Blog na plataforma Wordpress: Yoast SEO.

3: Defina o seu Público-alvo e Persona

Analisar o seu público alvo e persona, são fatores de grades responsabilidades no seu negócio.

 Uma breve definição de público-alvo e persona:

• Público-alvo: grupo de pessoas com perfis semelhantes em busca de consumir o seu produto ou adquirir o seu serviço.

• Persona: Personagem fictício baseado em dados reais e mais detalhados, e não fazem parte de um grupo. Pode se tornar o seu cliente ideal.

Contudo, existem algumas informações que devem ser pesquisadas para definir o público-alvo, são elas:

• Sexo;

• Idade;

• Localização;

• Renda mensal;

• Escolaridade;

• Comportamentos;

• Classe social;

• Hábitos;

Exemplo de público-alvo: homens, entre 25 a 40 anos, moram em Fortaleza, com formação superior, classe C, renda entre R$ 1.000 e R$ 3.000, utilizam muito as redes sociais para negócio.

Bem como, a pesquisa para descobrir a persona se caracteriza como algo mais aprofundado, pois são considerados os seguintes aspectos:

• Dados pessoais;

• Rotina diária;

• Poder aquisitivo;

• Hábitos de compra;

• Principais objetivos;

• Profissão;

• Escolaridade;

• Assuntos de interesse;

• Formas de comunicação.

• Frequência de compra;

Exemplo de persona: Marcos, 30 anos, empreendedor digital. Reside em Porto Alegre, Formado em Marketing, tem um canal no Youtube onde posta diversos vídeos sobre Marketing Digital. Sempre participa de eventos de empreendedorismo e costuma trocar informações com outros profissionais na busca de fortalecer o seu networking. É influenciador digital e sempre costuma trazer conteúdo de valor para o seu público. Quando sobre um tempo extra, costuma viajar em busca de conhecer novos lugares pelo Brasil.

4: Criação de Páginas nas Redes Sociais

Atualmente existem diversas redes sociais. Elas ajudam a posicionar melhor o seu negócio no digital, através de ferramentas que auxiliam para a execução de uma estratégia poderosa.

Em princípio, manter presença em todas as redes sociais, não é a forma correta, pois cada rede social possui o seu objetivo, o ideal e que você comece no início atuando em poucas possíveis, no objetivo de testar o seu posicionamento, para assim, saber se irá ou não funcionar. Na medida que o seu negócio for tendo resultados em umas dessas redes sociais, avance para outra, e aplique novamente o teste no objetivo de saber se dará ou não resultados.

Visto que, é importante investigar os seus concorrentes, estudar o seu mercado e definir muito bem o cliente ideal para o seu negócio.

Essas são algumas redes sociais que a sua empresa deve manter presença:

 • Instagram     

• Youtube      

• WhatsApp

• Telegram

• Facebook

• Twitter

• LinkedIn

• Podcast

• Pinterest

5: Definir os seus Objetivos e Metas

Objetivos e metas são dois pontos a serem definidos no início do seu negócio. É essencial que você descubra o que exatamente você quer para o seu negócio, e como você quer que seja realizado. A definição dos dois, servem para lhe ajudar a definir a sua visão, missão e valores da sua empresa. Muitos ignoram esses aspectos, mas eles ajudam a trazer mais credibilidade e confiança para o seu negócio, que influencia no posicionamento e na visibilidade do seu negócio.

Os objetivos são tudo aquilo que você busca alcançar baseado em um propósito específico, o objetivo tem que ser estratégico e único. Aplica-se tanto para profissionais e empresas.

Já as metas, andam com os objetivos, ou seja, são etapas específicas que possui um prazo determinado para ser executadas. As metas sendo atingidas, você consegue alcançar os seus objetivos que foram estabelecidos.

Exemplo: se o seu objetivo é fazer um intercâmbio, a sua meta é construir etapas que te levaram a conhecer o país do seu intercâmbio.

Dica de ferramenta para definir melhor as suas metas: Metas SMART: 

Essa ferramenta segue essa estrutura:

S: Específica (Specific)

M: Mensurável (Measurable)

A: Alcançável (Attainable)

R: Relevante (Relevant)

T: Temporal (Time-bound)

6: Listar os seus Produtos ou Serviço

Essa etapa tem que ser executada logo no início do seu negócio, até porque, será fundamental para o negócio saber o que exatamente será entregue como solução para o cliente. Vender por vender, não é a melhor forma de conquistar o seu cliente, antes disso, entra o relacionamento, o valor emocional e a atenção.

Trabalhe muito bem a sua estratégia, no objetivo de oferecer um produto ou um serviço que seja capaz de surpreender o seu cliente.

Desse modo, conclui-se que os produtos são tangíveis, por poder ser tocados, já os serviços são intangíveis.

Dessa forma, liste possíveis produtos ou serviços que podem ser oferecidos da medida em que a sua empresa for crescendo, pois é uma forma de atrair e se diferenciar cada vez mais da sua concorrência.

Por isso, procure sempre ouvir o seu cliente para saber quais produtos ou serviços eles queriam que tivessem na empresa, fazer essa análise só mostra que a evolução do seu negócio está sendo acompanhado pelo seu cliente.

7: Criação e Produção de Conteúdo

Criar e produzir conteúdo, talvez seja a melhor estratégia inicial para o seu novo negócio.

O conteúdo conecta as pessoas, por trazer pontos de identificação no objetivo de estar procurando sempre solucionar um problema específico do seu público. É focada na distribuição e criação de conteúdo altamente valioso e relevante para o seu público-alvo com o propósito de ajudá-lo a solucionar as suas dúvidas ou atrair potenciais clientes para o seu negócio.

Esses são alguns formatos de conteúdo que devem ser produzidos pelo seu negócio:

• E-books

• Infográficos

• Artigos

• Vídeos

• Posts nas redes sociais

• Podcast

• Checklist

• Áudio Blog

• Webinar

Elaborar um conteúdo, não é só simplesmente escrever sobre um determinado assunto, é muito mais do que isso. É procurar estudar os seus concorrentes, público-alvo e o seu mercado de atuação.

 Em resumo, segue 3 características importantes que o conteúdo pode trazer para o seu negócio:

• Todo conteúdo sendo diferenciado, pode trazer mais visibilidade e crescimento para o seu negócio;

• Uma estratégia de conteúdo poderosa, fará com que o seu conteúdo se torne popular através de compartimentos e engajamento da página;

• Todo conteúdo deve ser criado no objetivo de solucionar o problema do seu público.

Como resultado, segue 5 dicas que ajudará você a criar um conteúdo mais estratégico nas redes sociais:

1) Se inspire em páginas que você admira;

2) Pesquise o conteúdo da sua concorrência;

3) Poste um conteúdo que solucione um determinado problema;

4) Crie um calendário de publicação diversificado;

5) Seja original, e não copie nenhum outro conteúdo

 Nesse sentido, sempre mantenha a consistência e a qualidade do seu conteúdo para o seu público nas redes sociais.

8: Determine suas Ferramentas de Trabalho

Ao iniciar o negócio, é necessário separar quais ferramentas serão utilizadas para a execução diária do seu trabalho.

No entanto, as ferramentas sendo muito bem executadas estrategicamente, podem posicionar melhor o seu negócio nos meios digitais, no objetivo de trazer crescimento, relevância, credibilidade e visibilidade para o seu negócio.

Busque informações com o seu público, para saber quais ferramentas são importantes a serem mapeados em seu negócio, no objetivo de agregar mais valor para os dois lados.

Existem muitos negócios que criam suas próprias ferramentas de trabalho, mas o processo de teste costuma ser um pouco demorado, pois, é feito uma série de aplicações no objetivo de melhorar cada vez mais a ferramenta. Se a utilização da ferramenta começar a gerar resultados para o seu negócio, significa que essa ferramenta possui grandes chances de ser comercializada ou até mesmo se tornar popular nos meios digitais.

Abaixo encontra-se algumas ferramentas gratuitas que são muito utilizadas por empresas:

• Canva: ferramenta de designer fácil de ser utilizada.

• Google Analytics: ferramenta de monitoramento de sites ou aplicativos.

• Trello: ferramenta de organização de projetos.

• Wix: ferramenta de criação de sites e blogs.

• Google Trends: ferramenta para analisar as últimas tendências buscadas no Google.

• UberSuggest: ferramenta de buscador de palavras-chave.

• MailChimp: ferramenta de e-mail marketing.

• Linktr.ee: ferramenta para encurtar um URL.

E você, o que está esperando para construir o seu negócio?

Não se limite, não desista e não deixe de tentar por medo de errar. Mantenha sempre a coragem de enfrentar esse desafio, esteja hábito a correr riscos, mas sempre permaneça com a persistência e sem medo.

Empreender transforma as pessoas.

Compartilhei com vocês todo esse conhecimento que aprendi e que me ajudou muito nessa minha jornada empreendedora. Seguindo essas etapas, tenho certeza que você conseguirá alcançar grandes conquistas com o seu negócio.

Se você tiver gostado do conteúdo, compartilhe com seus amigos e se ficou com dúvidas, pode me mande mensagem.

Continue acompanhando os conteúdos que posto. 

Obrigado!

Alan Nobre - Estrategista Digital & CEO da Empi Digital

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