Como a inteligência artificial vai impulsionar sua empresa!

Muitos profissionais e empresários ainda tem uma certa resistência para implementar novas tecnologias no trabalho, seja por falta de conhecimento nas ferramentas ou por falta de profissionais para operar os softwares. Mas o que vemos acontecer é o oposto, com a tecnologia cada vez mais aparecendo para facilitar o nosso dia a dia no trabalho.

O que é inteligência artificial?

A inteligência artificial é uma área da ciência da computação que estuda e desenvolve ferramentas que simulam o raciocínio humano. Basicamente, podemos defini-la como a capacidade de máquinas pensarem de maneira racional e organizada, tomando decisões e produzindo dados como humanos. Pode parecer coisa de filme, mas já estamos acostumados a utilizar ferramentas de IA no nosso dia a dia.

Como utilizar inteligência artificial dentro da sua empresa?

Existem várias maneiras de utilizar essas ferramentas a favor do crescimento da empresa. Algumas delas são:

Chatbots

Os chatbots são respostas automatizadas que funcionam como um recurso de pré-atendimento, respondendo perguntas e captando dados rápidos dos clientes. Eles são ótimos para agilizar os atendimentos e direcionar as pessoas. E graças à inteligência artificial, esses Chatbots evoluíram muito, com respostas adaptáveis, registro de diversas solicitações e pesquisas. 

Eles podem ser programados de maneira totalmente personalizada e são uma ótima maneira de agilizar processos e garantir mais tempo livre para as empresas, possibilitando focar em atividades estratégicas.

Segurança 

A inteligência artificial também faz toda a diferença quando falamos não apenas de proteção digital, mas também no mundo físico. A união da inteligência artificial aos servidores de segurança permite identificar possíveis tentativas de ataque e falhas na segurança muito mais rápido, além de contar com aparelhos de monitoramento com câmeras inteligentes que facilitam a identificação e rastreio de suspeitos.

No processo de recrutamento

Podemos dizer que uma das maiores vantagens do uso de IA no recrutamento é a possibilidade de realizar processos mais democráticos, considerando que a seleção será realizada com base em dados, habilidades e competências, não há riscos de ocorrer tipos de discriminação e processos enviesados. Além de levar assertividade ao processo, a IA também ajuda na redução de tempo e custo de todo o recrutamento.

Dica da Work4: E quais os benefícios disso?

Redução de custos

Esse é com certeza um dos benefícios que mais leva as empresas a aderirem ferramentas de IA. Muitas das atividades repetitivas que precisam ser realizadas no dia a dia das empresas podem ser evitadas ao serem automatizadas. Dessa maneira, os colaboradores ficam livres para focar em atividades estratégicas.

Melhora a tomada de decisões 

A partir da criação de um banco de dados consistente e organizado, as informações estão sempre prontas para oferecer respostas rápidas e precisas, facilitando e agilizando a solução de problemas.

Automação 

Como já falamos, existem várias atividades que podem ser automatizadas, incluindo telecomunicações, transporte, coleta de dados e outros serviços. Quando integramos essas atividades à tecnologia, vemos uma melhora infinita na eficiência e agilidade desses processo, além de reduzir significativamente a chance de erros operacionais.

Com efeito, a inteligência artificial não apenas ajuda a reduzir custos operacionais, como favorece uma sólida economia de longo prazo que fortalecem a escalabilidade da empresa.

Melhora do clima organizacional 

Além de todo o resto, a inteligência artificial também oferece maneiras para melhorar o clima organizacional das empresas. Utilizando softwares que facilitam a aplicação de pesquisas e análise de dados, fica muito mais fácil entender a sua equipe e pensar em maneiras de mantê-la engajada.

Com a ferramenta certa, é possível entender de forma mais próxima os seus colaboradores

A ideia é tornar a empresa e seu RH cada vez mais estratégicos, valorizando as pessoas e facilitando a tomada de decisões.

Eai, você utilizaria ferramentas de inteligência artificial dentro da sua empresa?

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