Como resolver Problemas Complexos com Soluções Simples?

Há uma grande diferença entre foco no problema e foco na solução. Concentre-se na solução ao invés de ficar pensando no problema, e a solução será mais simples do que imagina!

Devemos ser Efetivos? Eficientes? ou termos Efetividade?

Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo. É Resultado x Esforço.

Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta. É Resultado x Objetivo

Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência). É a capacidade de produzir efeito.

Lembro de ter ouvido esta estória de um antigo gerente de expansão de uma empresa farmacêutica que atuei a mais de 20 anos atrás, e que faz todo sentido para exemplificar (grosseiramente) estas diferenças.

"Um paciente diz ao psiquiatra:

- Toda vez que estou na cama, acho que tem alguém embaixo. Aí eu vou embaixo da cama e acho que tem alguém em cima... Pra baixo, pra cima, pra baixo, pra cima... Estou ficando maluco!

- Deixe-me tratar de você durante dois anos. Venha três vezes por semana e eu curo este problema - diz o psiquiatra.

- E quanto o senhor cobra? - pergunta o paciente.

- R$ 350,00 por sessão - responde o psiquiatra.

- Bem, eu vou pensar - conclui o sujeito.

Passados seis meses eles se encontram na rua.

- Por que você não me procurou mais? - pergunta o psiquiatra.

- A R$ 350,00 a sessão, 3 vezes por semana, 2 anos = R$ 109.200,00. Ia ficar caro demais. Aí um sujeito me curou por 10 reais.

- Ah é? Como? - pergunta o psiquiatra.

- Por 10 reais ele cortou os pés da cama!

Reflexão:

Muitas vezes o problema é sério, mas a solução pode ser muito simples, se focarmos na solução e não no problema.