Em casa por conta do Coronavírus? Segue algumas dicas para um Home Office mais eficiente

Em tempos de pandemia de coronavírus pelo mundo, a orientação mais adotada pelas empresas tem sido o trabalho remoto, mas como muitas pessoas ainda não tem experiência nisso, a ideia desse texto é apresentar algumas dicas que podem ajudar a organizar sua rotina.

As dicas tem como objetivo deixar seu trabalho mais efetivo, com menos interrupção e saudável.

1. Você precisa de um grande acordo em casa, com criança e tudo.

Antes de qualquer coisa. Você precisa conversar com todas pessoas que moram em sua casa sobre seu novo modelo de trabalho. Você precisa estabelecer um acordo com todos eles. Deixar MUITO claro que você está trabalhando e não de férias.

Por Exemplo: Quando eu estiver no meu escritório, estou trabalhando, e quando estou com fone de ouvido, estou em reunião e não posso ser interrompido de forma alguma. Qualquer pedido que não seja urgente deve ser enviado por mensagem.

As pessoas vão lhe interromper bastante no começo, mas você precisa reforçar isso para que seu trabalho não seja afetado. A cada interrupção, reforce o acordo que você fez anteriormente e peça para que lhe envie uma mensagem. Você olhará essa mensagem em algum momento.

2. Lembra do acordo? Se você tiver criança pequena será bem difícil

A criança demanda atenção, e a ideia do acordo será difícil com ela, pois a criança sente saudade e quer bastante atenção. Dessa forma já dedique algumas pausas para estar 100% com ela, brincando mesmo, mas antes de sair fale claramente com ela que você precisa trabalhar, quando você parar ela não poderá brincar com você até a próxima pausa.

Será bem difícil, mas você precisa continuar tentando, sempre sendo honesto com ela e dizer que precisa trabalhar. Bom, deve funcionar 70% das vezes.

Com todas essas pausas você acabará trabalhando um pouco mais depois, mas se seu trabalho permitir você organizar suas tarefas, isso não será um problema.

Pior mesmo é ter a criança gritando do seu lado implorando atenção quando você precisa executar aquela atividade importante no trabalho.

Uma dica de ouro: Evite montar o seu QG, no mesmo ambiente onde a criança costuma brincar no dia a dia, pois irá gerar mais conflito.

3. Você precisa de um escritório

Quando falo escritório, não precisa ser uma sala tradicional de escritório. A ideia é que seja um lugar onde as pessoas entendam que você está trabalhando e não faça barulho próximo e nem fiquem passando atrás de você enquanto tiver em reunião por videoconferência.

O ideal é verificar se esse local tem um bom acesso a internet, caso não seja cabeada, mas se não puder, verifique se seu sinal wifi funciona bem. Teste uma videoconferência com um colega para validar se a velocidade está boa.

4. Antes de trabalhar garanta que tem tudo a mão

É realmente muito ruim lembrar a cada momento que falta algo para você trabalhar (ex. celular para autenticação de múltiplos fatores, mouse e afins)

Organize sua mesa. Não caia na tentação de deixar tudo bagunçado, pois isso normalmente será um problema quando precisar de algo.

5. Fique atento a suas pausas para comer

Organize alguns alarmes para não perder os momentos de comer, e também não mudar a rotina das outras pessoas da casa, por exemplo:

• Acorde pela manhã e não comece o trabalho antes de tomar café
• Tenha uma pausa por volta das 10:00 para um lanche
• Pare por volta das 12:00 para almoçar
• Pare novamente as 15:00 para um novo lanche rápido
• Pare por fim por volta das 19:00 para jantar e se possível não volte mais para o trabalho.

6. Equipamentos

Se você puder investir em alguns equipamentos, faça, pois vale a pena.

Por Exemplo:

• Um bom mouse;
• Um bom teclado;
• Um equipamento wifi especifico para trabalho;
• Um bom fone de ouvido com microfone;
• Um monitor extra;
• Uma boa cadeira;

7. Foco

O trabalho em casa exige um foco diferente do escritório, pois existem diversas distrações dentro de casa que podem drenar sua produtividade, sendo assim tente estabelecer alguns acordos mentais consigo para evitar isso.

Faça uma lista do que pretende entregar naquele dia e sempre que ficar “sem nada pra fazer” visite a lista para pegar uma nova tarefa. Essa lista pode sobrar tarefas para outro dia, mas evite colocar uma lista grande demais, para não causar angustia ou frustração.

8. Comunicação

O trabalho em casa exige uma comunicação diferente do escritório da empresa, pois as pessoas não estão vendo o que está fazendo, sendo assim você precisa deixar MUITO claro os passos do seu trabalho. Assim que iniciar uma tarefa nova, comunique ao time de alguma forma, e faça o mesmo ao encontrar algum bloqueio, demonstre tudo que fez pra tentar ultrapassar o bloqueio e fale de forma clara e direta o que você acredita que deve ser feito para retirar o bloqueio.

A comunicação online é diferente. Evite ironia quando o papo é sério. Evite também rodeios para pedir algo. Seja claro e objetivo, sem ser rude, claro.

Lembre-se que a pessoa do outro lado não está esperando você pedir algo, ela também tem o ritmo próprio dela, sendo assim se organize para pedir algo as pessoas com alguma antecedência, para dar o tempo da pessoa responder. Evite ficar cobrando a cada x minutos, e se precisar cobrar, faça com alguma empatia e cuidado.

Uma coisa muito importante a salientar é que na comunicação virtual, a tendência é a pessoa do outro lado entender da forma mais rude o que foi escrito, sendo assim use os emoticons da forma correta, coloque alguns quando quiser demonstrar um determinado sentimento. Para deixar claro pra outra pessoa, ou se quiser, pode escrever mesmo.

Fique atento se existe um site ou arquivo online com procedimentos ou modelos, antes de fazer uma solicitação a um colega, pois pior do que ser requisitado quando se está muito ocupado, é ser chamado para algo que a pessoa do outro lado bastava ler um documento ou buscar em um arquivo ou repositório.

Feedback claro e direto é ainda mais importante quando estamos online, pois não sabemos exatamente qual a situação e o contexto que a outra pessoa se encontra.

Normalmente interações online, quando feitas com clareza e simpatia funcionam bem. E quando não funcionar, você pode falar com seu líder ou algo do tipo, mas nunca apontando o dedo. Sempre dando o benefício da dúvida, afinal a pessoa que você solicitou algo, de fato poderia estar muito ocupada.

9. Atualize seu status

Algumas ferramentas de chat permitem que você adicione seu status, ou seja, se fizer uma pausa coloque que está em pausa. Normalmente algumas pessoa usam o termo AFK (Away from keyboard - Longe do teclado), sendo assim a pessoa que está do outro lado sabe que se pedir algo nesse momento demorará um pouco mais de ser respondido.

É interessante alinhar com seu time os status e o que esperar de cada um deles, ok?

Conclusão

O trabalho em casa é um pouco diferente do trabalho presencial, mas pode ser muito gratificante e produtivo, importante que você cuide um pouco sua postura e rotinas. Assim ele poderá agregar muito na sua produtividade.

Comente aqui se você tem dicas novas ou ponto de vista diferente das dicas que passei aqui e bom Home Office.

fontes: Google, Blog do Rafael Gomes e experiências com Home Office.