Como uma gestão humanizada pode mudar uma empresa e promover o sucesso do negócio

Muitas empresas já se deram conta de que o melhor caminho para alcançar alguns objetivos coorporativos e trazer um ambiente mais saudável é por meio da gestão humanizada. O modelo se dá a partir de alguns pilares e princípios, como o gerenciamento que aproxima líderes dos seus liderados, melhora a forma de se relacionar e ajuda a contribuir para que um laço de confiança seja criado, proporcionando uma comunicação cada vez mais eficaz na organização como um todo. Com esse formato de trabalho, ela entende que os colaboradores são o principal ativo de qualquer empresa e, portanto, determinantes para o sucesso dela.  “Adotando esse modelo, conseguimos colaboradores muito mais engajados e dispostos, além de manter o ambiente mais saudável, que garante o bem-estar de toda a equipe”, ressalta Fernanda Brandão, nossa fundadora. A Brands é especializada em Comunicação Integrada, que atua no mercado há mais de três anos com uma gestão próxima e humanizada. No dia a dia, manter o método significa considerar as subjetividades de cada colaborador, a fim de criar uma gerência capaz de atender às necessidades específicas e oferecer todo o suporte necessário. “Dessa forma, um líder foca seus esforços em construir um ambiente de trabalho justo, agradável e estimulante para as equipes”, completa. Nesse sentido, existem alguns métodos para que o modelo funcione de forma efetiva, sendo necessário conhecer os pilares e segui-los, a fim de manter as políticas internas sempre otimizadas. Pensando em auxiliar líderes que buscam ter um ambiente de trabalho mais saudável, garantindo o bem-estar dos colaboradores e bons resultados para a empresa como um todo, a CEO listou alguns destes pilares, com estratégias que constituem uma gestão humanizada e que são fundamentais para garantir o sucesso da organização a longo prazo. Confira, a seguir, quais são eles:

     1. Perceba e entenda a necessidade dos colaboradores

Compreender que cada pessoa tem suas particularidades é uma das bases da gestão humanizada. “Valorizar e observar os colaboradores de perto, entendendo o que guia o comportamento deles, é a chave para oferecer os incentivos que eles precisam para fazer um bom trabalho. Aprender a ouvi-los, para compreender melhor o que cada um entende sobre a empresa e seu trabalho, é essencial, afinal, equipe feliz significa bons resultados”, explica a especialista. 

     2. Comunicação não-violenta entre líderes e liderados

Liderar com humanidade é um dos pilares para construir empresas humanizadas. Ser mais aberto e perceptível é fundamental e se baseia em estar consciente da necessidade do outro. “É como diz a frase: ‘falar sem machucar e ouvir sem se ofender’. É muito importante compreender o outro dentro da vida profissional. Desenvolver a empatia dentro do ambiente de trabalho deixa a gestão mais leve, além de mostrar respeito uns pelos outros. Quando ouvimos o outro com mais atenção, conseguimos nos expressar de forma mais clara”, ressalta Fernanda. A partir do momento em que a equipe confia que o compromisso do líder é com ela e com todos os indivíduos da empresa, todas as conversas ou solicitações chegam de forma mais gentil e não como exigências.

     3. Integração entre as equipes e decisões

Integrar os colaboradores no processo de tomada de decisões também faz parte da humanização de gerenciamento. “Abrir esse espaço é uma forma de convidar a equipe a colaborar ainda mais, trocando ideias e trazendo novas perspectivas. Além disso, toda a troca ajuda no clima organizacional e a desenvolver ideias e soluções muito mais efetivas”, complementa Brandão. 

     4. Crie oportunidades de desenvolvimento e reconheça os esforços

Além do reconhecimento motivar os colaboradores, ele demonstra também o quanto uma empresa valoriza seus funcionários. É importante que as organizações incentivem a equipe a desenvolverem suas atividades profissionais e pessoais, pois isso traz um valor ainda maior para a empresa. “A recompensa e o desempenho devem caminhar juntos, afinal, um bom trabalho gera bons resultados. Mostrar para um funcionário o quão valioso e importante ele é traz um sentimento de conforto e pertencimento à empresa e saber reconhecer o esforço de cada um é ideal, além de engajar toda a equipe para que o reconhecimento venha para eles também”, finaliza.

Fernanda Brandão é CEO da Brands, jornalista, pós graduada em jornalismo esportivo e negócios do esporte. Possui especialização em marketing, mídias sociais e gerenciamento de crise. Atua no mercado de assessoria de imprensa há 15 anos.