Conselheiros consultivos, como começar causando impacto

Artigo escrito como parte do Programa de Formação e Certificação de Conselheiros da Board Academy Br

Conselheiros consultivos, como começar causando impacto

Para empresas em crescimento, é crucial ter uma equipe de liderança forte e experiente que possa responder rapidamente às mudanças do mercado e ajudar a empresa a alcançar seus objetivos a longo prazo. A inclusão de conselheiros consultivos no quadro de liderança pode ser uma estratégia altamente eficaz para garantir que os líderes da empresa tenham acesso a conselhos especializados e experiência externa valiosa.

Mas como um conselheiro consultivo pode causar o maior impacto nos primeiros estágios de seu mandato? Aqui estão algumas estratégias que podem ajudar:

1. Conheça bem a empresa: Antes de entrar em uma posição de conselheiro consultivo, é importante entender profundamente a empresa que irá assessorar. Conheça a visão, missão e valores da empresa, bem como suas metas e desafios atuais. 

Mas não pare por aqui, um lema dos conselheiros é o nose in hands out, ou seja, sinta o cheiro mas não pegue para fazer. Além dos pontos básicos acima, seja proativo e busque entender:

• a cultura, que é o como nós fazemos o que fazemos,
• a proatividade da empresa na busca de soluções inovadoras,
• o segmento em que está inserida,
• a maturidade da empresa, se está no começo ou se já tem anos de experiência,
• quais as gerações que estão no comando,
• quais seus maiores problemas,
• como é  a comunidade  ao seu redor,
• como funciona a cidade e o estado em que atua. Se mais de uma, entender essas diferenças e respeitar a regionalidade.  Não existe solução padronizada. 

2. Faça perguntas esclarecedoras: Ao se familiarizar com a empresa, é importante fazer perguntas claras e diretas aos membros da equipe de liderança. Isso ajudará a identificar áreas de oportunidade e desafios que o conselho consultivo pode ajudar a resolver. 

No começo do mandato é comum não estar familiarizado com a área de atuação da empresa. O conselheiro pode chegar “forte demais”, com críticas e fórmulas prontas, o que é desaconselhável.  O mais prudente é aproveitar o não conhecimento para fazer perguntas.  Estima-se que demoramos cerca de 1 ano para entender o básico de um determinado cargo.  Não atropele os trabalhos do conselho, torne-se um bom ouvinte e depois, com mais experiência, opine com mais assertividade. 

3. Ofereça seus conhecimentos e habilidades: Como conselheiro consultivo, é sua responsabilidade oferecer sua expertise e experiência para ajudar a empresa a atingir seus objetivos. Compartilhe suas idéias e sugestões de maneira clara e concisa.

Pode ser que você não tenha habilidades específicas sobre o tema debatido, mas possa contribuir com seus soft skills, a começar pela inteligência emocional, flexibilidade e pensamento crítico. Os debates podem ser aflorados na mesa do conselho e ter uma pessoa capaz de direcionar um novo caminho pode ser muito eficaz.

4. Crie relações positivas: O papel de conselheiro consultivo envolve a construção de relações de confiança com os membros da equipe de liderança. Invista nesse relacionamento e demonstre um interesse genuíno no sucesso da empresa.

Os deveres dos conselheiros são cuidar, ser leal e obedecer. Isso significa vestir a camisa da empresa e estar junto na resolução de problemas, na prevenção de desafios futuros e no road map que garanta a sua longevidade.  

Estamos diante de um novo tempo, de governança proativa, em que os conselheiros caminham mais próximos dos líderes.  Não basta comparecer às reuniões mensais por 3 horas e dar sua opinião, é preciso participar (walking around - in site) e fazer o follow-up, conectando os principais pontos de pautas passadas. Muitas vezes os assuntos ficam perdidos, o que interfere no fluxo de trabalho do conselho.  

5. Mantenha-se informado: Para ser eficaz como conselheiro consultivo, é importante estar informado sobre as novidades no mercado e as tendências setoriais. Isso ajudará a antecipar possíveis desafios e fornecer insights valiosos para a equipe de liderança.

O trabalho do conselheiro proativo se amplia na busca por conexões e conhecimentos, levando-o a participar de feiras e eventos de diversas áreas, não necessariamente conexas ao core business da empresa. O life long learning e a busca por ferramentas diversas, ajudará o conselheiro a ganhar robustez para enfrentar os desafios estratégicos do nosso tempo. 

6. Seja realista: Como conselheiro consultivo, é importante ter uma visão realista sobre os recursos e capacidades da empresa. Ao propor ações corretivas, avalie cuidadosamente sua viabilidade e impacto potencial.

É muito importante reconhecer a maturidade da empresa e seu estágio de evolução, para a partir de então, alinhar suas expectativas ao que de fato é possível realizar.  Por isso, canalize suas boas intenções e realinhe, dessa forma você será mais efetivo. 

Com a combinação certa de conhecimentos, habilidades e relacionamentos, conselheiros consultivos podem causar um grande impacto desde o início. Colaborando com a equipe de liderança, eles podem ajudar a desenvolver estratégias para enfrentar desafios, identificar e capitalizar em oportunidades e elevar o desempenho geral da empresa.

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