Conselho de Alto Impacto

Artigo: Conselho de Alto Impacto e Visão do Futuro – Parte do CES – Conselho Empresarial da Saúde e Certificação de Conselheiros da Board Academy Br – Eduardo Gomes, MBA, CCA IBGC Board Academy Br Board Club Rafaela França Hélio Osmo

O FUTURO DA SAUDE

Considerando a saúde em uma escala mundial. Os desafios e soluções de saúde que transcendem fronteiras, enfatizam a colaboração entre países, organizações e profissionais de saúde em todo o mundo. Envolve lidar com ameaças globais à saúde, compartilhar melhores práticas, promover a colaboração em pesquisas médicas e garantir a disponibilidade de recursos de saúde em todo o mundo, além de integrar a tecnologia na saúde, que abrange vários aspectos, como telemedicina, registros de saúde eletrônicos, wearables, inteligência artificial e análise de dados. Essa perspectiva enfatiza o potencial das soluções de saúde digital para aprimorar a eficiência, precisão e acessibilidade na entrega de cuidados de saúde. Também inclui preocupações com privacidade de dados, segurança e uso ético da tecnologia na saúde.

Neste Artigo vou descrever a necessidade do Conselheiro se preparar previamente para ter um resultado de Alto Impacto em sua contribuição durante a reunião de Conselho.

Nesta aula fizemos a análise do "Estudo de Caso - Convocação Extraordinária - Hospital Joinville" onde detalha uma série de iniciativas estratégicas e operacionais empreendidas pelo Hospital Joinville para se adaptar e liderar no dinâmico setor da saúde. Abordo os principais aspectos do documento, apontando tanto as forças quanto desafios e postura necessária do Conselho Consultivo.

Principais aspectos: Histórico do Hospital Joinville: Fundado em 1975, o hospital começou como uma clínica pequena e evoluiu para um centro de referência em cirurgias cardíacas na década de 1980. Expandiu-se em infraestrutura e serviços ao longo dos anos, adotando novas práticas de gestão hospitalar focadas na qualidade do atendimento ao paciente. Recentemente, o foco se voltou para a saúde preventiva, incluindo o estabelecimento de um Setor de Promoção da Saúde focado em cuidados masculinos, especialmente em torno da campanha "Novembro Azul". Está fazendo uma aposta estratégica ao se reorientar para a saúde preventiva e a expansão dos negócios. Seus esforços para integrar novas tecnologias e desenvolver parcerias com operadoras de saúde são ambos inovadores e desafiadores. Enquanto a iniciativa tem grande potencial para melhorar o atendimento e a eficiência, a implementação efetiva será a chave para o sucesso. O compromisso com a formação contínua da equipe e a ênfase na comunicação e monitoramento indicam uma abordagem holística e bem pensada. No entanto, a viabilidade e a aceitação do novo modelo de remuneração requerem avaliação contínua. A expansão proposta é ambiciosa e pode estabelecer o Hospital Joinville como um líder em cuidados de saúde inovadores e preventivos, mas será essencial gerir cuidadosamente a transição para garantir resultados positivos tanto para a instituição quanto para os pacientes que ela serve.

Desafios do Conselho Consultivo:

1. Entendendo o Contexto e o Material Prévio: É crucial ter uma compreensão profunda do contexto em que o Hospital Joinville opera e as especificidades do projeto em questão. Revisando o documento fornecido detalhadamente, prestando atenção às seguintes áreas:

- Histórico do Hospital: A evolução do hospital, os serviços oferecidos, e como ele se posicionou no mercado ao longo dos anos.

- Desafios Estratégicos: Identifique os desafios específicos mencionados para o desenvolvimento de novos negócios e como eles se relacionam com as tendências atuais do setor de saúde.

- Tecnologias e Gestão Proativa: Compreenda as tecnologias propostas e como elas podem ser aplicadas para melhorar o cuidado ao paciente e a eficiência operacional.

- Modelo de Remuneração: Analise o Plano de Remuneração Conjunta proposto e pense em como isso pode ser percebido pelas operadoras e pelo mercado.

2. Preparação Estratégica: Tenha um pensamento estrategicamente sobre os seguintes pontos:

- Visão Estratégica: Quais são os objetivos a longo prazo do hospital e como o Setor de Promoção da Saúde se alinha com essa visão.

- Materiais Prévios: Considere que dados e análises seriam úteis para apresentar durante a reunião para informar e orientar a discussão.

- Perguntas Preparatórias: Formule perguntas como conselheiro, considerando dados essenciais para a discussão. Pense em perguntas que possam desafiar suposições, revelar novas informações ou esclarecer pontos de incerteza

3. Análise SWOT: Realize uma análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) para ajudar a orientar a discussão:

- Strengths (Forças): Quais são as vantagens competitivas do hospital? Considere a reputação, as especialidades, equipe médica,  tecnologia atual, etc.

- Weaknesses (Fraquezas): Onde estão as deficiências? Pense em áreas como infraestrutura, financiamento, tecnologia, formação de equipe, etc.

- Opportunities (Oportunidades): Que oportunidades estão disponíveis? Isso pode incluir parcerias, tecnologia emergente, mudanças na legislação de saúde.

- Threats (Ameaças): Que ameaças o hospital enfrenta? Considere concorrência, regulamentações, mudanças no comportamento do paciente, etc.

4. Preparação: A importância da preparação para discutir os seguintes tópicos:

- Implementação de Tecnologia: Como o hospital garantirá a adoção bem-sucedida e o treinamento para ChatBOT, IA, etc.?

- Monitoramento e Avaliação: Quais métricas serão usadas para avaliar o sucesso das novas iniciativas?

- Comunicação: Como o hospital planeja comunicar essas mudanças aos stakeholders internos e externos?

- Sustentabilidade Financeira: Como o hospital garantirá a viabilidade financeira de longo prazo do novo modelo de remuneração?

5. Contribuições: Suas contribuições serão baseadas em sua experiência e perspectiva. Estas podem ser ideias, insights de outras indústrias, ou exemplos de melhores práticas.

6. Mentalidade Colaborativa: Escuta Ativa: Esteja pronto para ouvir ativamente os outros membros do conselho, compreendendo suas perspectivas e considerando como elas se encaixam na estratégia geral; Feedback Construtivo: Pense em como você pode fornecer feedback construtivo e ser receptivo ao mesmo dos outros membros.

7. Foco: Mantenha o foco na agenda da reunião e nas decisões estratégicas a serem tomadas considerando as implicações de longo prazo das decisões estratégicas e como elas afetarão todas as partes interessadas.

CONCLUSÃO:

Ao se preparar minuciosamente e abordar a reunião com uma mentalidade aberta e construtiva, sua contribuição será efetiva para o sucesso da organização. A elaboração de um material de preparação relacionado a preparação estratégica e preparação para discursão.

Estratégias de Implementação de Tecnologia: Descrever o plano de ação para a incorporação eficaz das novas tecnologias no hospital. Descreva um resumo de cada tecnologia (ChatBOT, IA, algoritmos de recomendação), incluindo o propósito e os benefícios esperados. Os passos detalhados sobre como e quando as tecnologias serão implementadas, incluindo cronogramas e marcos. Analisara os impactos que as tecnologias terão nas operações diárias e como os processos atuais precisarão ser adaptados. Estratégias para treinar a equipe no uso das novas tecnologias e suporte contínuo.

Estratégias de Comunicação - desenvolver um plano de comunicação para garantir que todas as partes interessadas estejam informadas e envolvidas. Desenvolvimento de mensagens chave para diferentes audiências (funcionários, pacientes, parceiros, comunidade). Seleção dos canais de comunicação mais eficazes para cada grupo de stakeholders (e-mail, intranet, redes sociais, imprensa). Cronograma detalhado para lançamento de mensagens e atualizações regulares.

Sustentabilidade Financeira do Novo Modelo de Remuneração: Avaliar e planejar a viabilidade financeira do novo modelo de remuneração conjunta. Fazer um levantamento detalhado dos custos associados à implementação das novas estratégias e tecnologias. Estimativas de como o novo modelo de remuneração pode afetar as receitas do hospital a curto e longo prazo.  Modelos financeiros mostrando diferentes cenários e suas implicações financeiras.

Planos de Contingência: Estratégias para mitigar riscos financeiros e planos de contingência para cenários adversos.