Desenvolvendo a escuta ativa

Está aí um tema muito importante nos relacionamentos e em suas conexões. Quem já não teve uma primeira impressão negativa de alguém e após uma boa conversar se surpreendeu e desconstruiu uma imagem talvez negativa que já tinha sido formada dela?

Então em um mundo altamente complexo, inovador e tecnológico, somos cada vez mais forçados a limitar a um tempo de qualidade mais curto com as pessoas e isso impacta diretamente no fortalecimento das relações humanas, nos negócios, nas vendas e principalmente no pós vendas.

Quando não sabemos trabalhar a escuta ativa, criamos impressões, somos superficiais e isso prejudica como um todo no desenvolvimento de soluções, no estreitamento de novas conexões e principalmente nos negócios. Mas podemos contornar e melhorar nesse aspecto, vou te passar algumas sugestões para você colocar em prática e acredito que isso vai lhe ajudar entanto:

• Procure não interromper outra pessoa quando a mesma estiver falando, deixa ela concluir sua linha de raciocínio e aí sim após final você diz sua opinião ou contribuição;
• Mantenha sempre o contato visual, isso gera muita conexão e demonstra como você está interessado ao que a pessoa lhe diz;
• Fique atento aos sinais não verbais; comunicação não verbal demonstra em muito se a conversa está sendo agradável ou não;
• Evite distrações
• Está falando muito? Faça mais perguntas;

Vai treinando aos poucos e colocando em prática, só assim avançaremos rumo ao uma melhoria e os resultados serão cada vez mais expressivos em seus relacionamento profissionais e pessoais.