Desenvolvimento Contínuo e Cultura Empresarial para Conselhos

No mundo corporativo, o conceito de "comece pelo porquê" tem sido amplamente discutido, especialmente após o livro homônimo de Simon Sinek . Mas qual é o verdadeiro propósito dos Conselhos de Administração e das empresas? Enquanto as organizações buscam gerar valor e prosperidade, os Conselhos têm um papel fundamental como guardiões da cultura corporativa e da ética. Eles garantem que a integridade e a governança sejam sempre priorizadas, trazendo longevidade aos negócios.

Durante a aula magistral da Carolina Marra para o Advanced Board Program da Board Academy Br , discutimos profundamente como a Cultura Empresarial impacta o desempenho dos negócios e como os Conselheiros devem estar preparados para lidar com o tema e contrinuir para a longevidade das empresas, com o foco sempre na Cultura Corporativa.

A Cultura como Pilar de Longevidade

A cultura organizacional é o que sustenta o negócio ao longo do tempo. Diferentes países influenciam a maneira como as empresas operam localmente. Por exemplo, no Brasil, não temos o hábito de dar e receber feedback com frequência, algo que é comum em culturas como a alemã ou dinamarquesa. Além disso, o cenário brasileiro tem uma alta concentração acionária, o que coloca a "figura do dono" no centro das relações de poder e muitas vezes resulta em baixa governança.

Pessoas Chave e o Papel do Conselho

Para que o Conselho entenda a cultura organizacional, é crucial mapear as pessoas-chave na empresa. Ao ingressar em uma nova organização, uma prática recomendada é conversar com os colaboradores para identificar quem são os indivíduos em quem eles confiam. Esses profissionais são os que mantêm a organização viva e fluindo.

Muitas vezes, as pessoas deixam as empresas por falta de "fit" cultural. Isso reforça a necessidade de o Conselho auditar a cultura, indo a campo e realizando o "gemba", termo que significa "o lugar real onde o valor é gerado". O Conselheiro não deve administrar os processos diretamente, mas sim fornecer feedback e orientação, criando a confiança necessária com a diretoria e colaboradores para entender os pontos fortes e fracos da organização.

Desafios e Boas Práticas de Governança

A crise da Boeing é um exemplo claro de como decisões de governança mal tomadas podem impactar gravemente uma empresa. A pressão por lucros e a aceleração de cronogramas levaram a falhas no desenvolvimento e certificação do 737 Max, comprometendo a segurança e a reputação da empresa. Essa situação serve como um alerta para que os Conselhos priorizem uma governança coerente, alinhada à cultura e à ética organizacional.

Impacto da IA e Cultura no Futuro

Com o avanço da inteligência artificial, uma questão relevante é como as empresas vão adaptar sua cultura para garantir que os princípios inegociáveis continuem sendo respeitados. Um exemplo disso é a importância da segurança. Empresas como a Boeing mostram que, sem uma cultura forte, baseada em valores, os resultados podem ser desastrosos.

Conselhos como Guardiões da Cultura

Não há estratégia que funcione sem uma cultura organizacional e uma liderança alinhadas. O Conselho deve ser muito mais do que apenas palpiteiro. Ele deve fundamentar suas recomendações com dados, informações e um profundo entendimento da cultura da empresa. A cultura não é estática, ela não pode ser captada em uma pesquisa de clima isolada, mas sim através de uma observação contínua e profunda das práticas diárias.

Toda organização tem uma cultura, mesmo que ela não seja explicitada. Isso pode incluir subculturas em diferentes regiões ou áreas de negócio. Por isso, é fundamental que, mesmo com objetivos distintos, os valores e o propósito da empresa sejam os mesmos em toda a organização.

Remuneração e Incentivos: Um Reflexo da Cultura

A remuneração também é um tema de destaque para os Conselhos, pois está diretamente relacionada ao propósito e à cultura da empresa. Em multinacionais, por exemplo, benefícios como plano de saúde são comuns, enquanto startups frequentemente oferecem participação acionária. Modelar o comportamento dos colaboradores através de incentivos alinhados aos valores da empresa é essencial para garantir o sucesso de longo prazo.

Um exemplo marcante e interessante que ressalta a importância da Cultura Corporativa no mundo dos negócios é seu impacto no universo da Fusões e Aquisições (M&A). Vejam os dados abaixo:

Conclusão

Para os Conselhos, o desafio de alinhar governança, ética e cultura é constante, especialmente em um mundo em rápida transformação. Se não houver coerência entre cultura e liderança, as estratégias mais bem planejadas podem fracassar. Como guardiões da cultura, os Conselheiros têm um papel vital na longevidade e sustentabilidade das organizações.

E você, tem observado como a Cultura da sua empresa impacto o ambiente e o resultado dos negócios? Independentemente de ter gostado ou não do artigo, agradeço se deixar seu comentário e compartilhar com sua rede.