Estratégia e plano de comunicação são a mesma coisa?

Vamos começar esta newsletter de hoje jogando as cartas na mesa, mesmo! Estratégia e plano de comunicação são diferentes, distintos, mas interligados e fundamentais um para o outro. A estratégia é a abordagem de alto nível que uma empresa decide adotar para alcançar seus objetivos, podendo ser pontual ou não. Já o plano de comunicação é a execução tática dos métodos e ferramentas que transmitirão as mensagens ao público, colocando em prática a estratégia adotada inicialmente. Em resumo, a estratégia é o “o quê/porquê”, enquanto o planejamento de comunicação é o “como/quando”.

Uma estratégia eficaz é a base de qualquer iniciativa bem-sucedida. Ou seja, ela define a direção da empresa e os passos necessários para atingir suas metas e objetivos, sejam eles comerciais ou administrativos. A estratégia vai além de “só pensar em uma ideia”, pois ela envolve a análise do ambiente interno e externo da empresa, a identificação de oportunidades e ameaças, a diferenciação competitiva e a escolha das melhores formas de aproveitar as competências centrais da empresa. Basicamente, a estratégia é quem responde as perguntas de onde queremos chegar, como podemos nos destacar no mercado e quais são nossos principais objetivos. Tendo essas respostas, através das estratégias de negócio, teremos como criar e executar um bom plano de comunicação.

Enquanto a estratégia estabelece o cenário atual do negócio, o plano de comunicação entra em ação para garantir que as mensagens certas cheguem ao público certo e no momento certo. Ele é uma ferramenta detalhada, que define os canais de comunicação adequados, o tom e a mensagem das comunicações, determina o cronograma e avalia os resultados obtidos após a implementação das ações. Ou seja, você tem a estratégia que significa os motivos pelos quais você vai agir, e agora um planejamento detalhado de como fará esta ação, para depois colher os frutos.

Embora sejam conceitos distintos, eles trabalham em conjunto para alcançar os objetivos da sua marca. Uma estratégia sólida precisa de um plano de comunicação eficiente, da mesma forma que um plano bem elaborado deve estar alinhado com a estratégia geral da empresa, evitando a dispersão de esforços e garantindo a consistência necessária para o sucesso da mensagem.

Como a empresa que você trabalha ou atende, está olhando para a estratégia e para o planejamento de 2024?

Se você tem dúvidas em relação a isso, não hesite em conversar com a nossa equipe. Faltam 5 meses para o próximo ano e a sua estratégia já precisa estar definida, então conte conosco para colocar a sua marca no mercado, da maneira certa e com os recursos certos. Vamos conversar!