A força do engajamento
Engajamento é fundamental para o sucesso. Disso todos sabem, mas o difícil é saber tecnicamente como se engajar ou como engajar pessoas. Além disso o quão forte é esse combustível.
Primeiramente gostaria de informar a definição de engajamento. “é um estado mental positivo e gratificante relacionado ao trabalho, caracterizado pelo vigor, dedicação e absorção.” (Schaufeli 2002). O ponto inicial da definição é que o prazer extraído do trabalho gera engajamento. Costumo dizer que o engajamento funciona como adrenalina que turbina a entrega, ou seja, aumenta e muito a dedicação às atividades empresariais.
Para aumentarmos o nosso engajamento ou da nossa equipe precisamos desenvolver alguns pontos estratégicos. O ponto primeiro: “Propósito no Trabalho”. Todos nós temos razões de estarmos trabalhando. Uns trabalham por dinheiro, outro por prazer e outros pela família. Existem aqueles que estão por todos este e alguns mais. O que é importante sabermos é que os propósitos precisam ser identificados. Precisamos alinhar os motivos individuais aos da empresa/negócio. O funcionário precisa entender que o seu trabalho gera algo maior, algo de valor e que sem o “fazer” dele não há o alcance disso. A empresa sábia trabalha a importância nos detalhes. Fazer o ASG se sentir importante e informar o porquê ele presta um serviço de valor e que ele tem “fim”, propósito, é crucial.
“Crescimento” Há espaço para o funcionário crescer? Informo que essa expansão não é apenas ser promovido ou coisa assim, é se desenvolver. Esse ponto é outro de fundamental importância para engajar pessoas. Afirmo que no meu caso, por exemplo, o que mais me move em um negócio é o crescimento profissional. O que eu aprendo, onde estou e para onde vou. Tem empresa e trabalho que vale mais que um MBA e têm um network excelente!
“Pertencimento” é o segundo ponto de geração de engajamento. Acredito muito que temos que gerar a sensação de fato e de direito nas pessoas que trabalhamos, que elas são partes integrantes da empresa. Não há eu ganhei, nós empatamos e você perdeu! O que há é o “nós” constante e perene. O líder que tem esse ditame claro é o que mais se destaca. Sempre conseguimos ver na linguagem da pessoa se ela se sente pertencente ou não do negócio. Há promoção da empresa? Esse é um exemplo. Conseguimos enxergar muito facilmente isso em torcedores de times de futebol. Pergunte como foi o jogo do seu time hoje. Aí verá. “Nós perdemos/ganhamos”. “O nosso goleiro é bom”, “Temos atacante”. #ficaadica
Para finalizar temos o “Reconhecimento”: desde a antiguidade sabemos que o ser humano é movido por estímulos, sejam estes sensoriais ou psicológicos. Saiba que o reconhecimento no trabalho desencadeia uma série de reações positivas no time e nas pessoas. Psicologicamente é muito importante. O reconhecer é potencializado quando público. Lembre disso. Não precisa existir programas complexos de reconhecimento como premiações e tudo mais. Seria muito bom se tivesse, mas o muito obrigado, os parabéns surtem um excelente efeito. Tente e verás!
Você engajado produz mais e melhor. Sua equipe também. Utilize esses escrito e mude sua vida. A Right Management realizou uma pesquisa e chegou a conclusão de que os profissionais motivados são 50% mais produtivos. A pesquisa ouviu 30 mil pessoas de 15 países, sendo 10 mil delas brasileiras. É cediço que um funcionário satisfeito produz mais e, consequentemente, gera mais resultados para a empresa. O nível de engajamento dos brasileiros dentro das organizações ainda ser considerado baixo, o país é o terceiro no ranking – com 16% – no número de profissionais que se consideram totalmente engajados no seu trabalho. Em segundo lugar vem a Índia, com 17%, e em primeiro estão empatados Estados Unidos e a China, com 19%. A pesquisa foi conduzida pela The Marcus Buckingham Company.
Parabéns, você acaba de aumentar o seu conhecimento profissional. Continue assim. Se você gostou do artigo curta e compartilhe. Dissemine o conhecimento para que ele faça sentido na sociedade. Siga e empresa LEMONT no Instagram e Facebook. (@sigalemont). Acesse www.lemosemontenegro.com. Meu instagram pessoal é @andrelemosaraujo. Espero ter ajudado você hoje!
GESTOR COMERCIAL DE MULTICANAIS
4 aGrande André Lemos, artigo bem interessante pois para os resultados que muitas organizações buscam, a sintonia e o engajamento devem ser tratadas de forma prioritária. Como sempre de parabéns, grande abraço.
Área Administrativa e Financeira
4 aMuito bom André Lemos Araújo. Engajamento é essencial para equipes de alta performance. E ter uma equipe engajada começa com a liderança.
Economista. Pós Graduado em Auditoria e Controladoria.
4 aArtigo bastante interessante!! Vale a pena a leitura.