Gestão da inovação: por onde começar?

Ainda sobre inovação corporativa, hoje trataremos acerca da “Gestão da Inovação”, como uma das estratégias mais importantes e que geralmente é negligenciada pelas organizações.

Uma das melhores formas de gerir a inovação é por meio da estruturação de programas de inovação, que segundo a ISO 56.002 – Sistema de gestão da inovação:

“...a inovação não depende apenas nas competências internas das organizações, mas também na sua capacidade de interagir com outras partes interessadas, transformando conhecimento em realização de valor. A capacidade de gerenciar a inovação como um sistema é um fator crítico de sucesso”.

Acredito que o modelo de gestão da inovação deve iniciar com o processo de conexão entre as áreas de projetos, TI, estratégia e inovação, enquanto núcleo ou uma espécie de laboratório e inserção da inovação no DNA corporativo. Essa forma de atuar considera que todas as áreas e colaboradores podem transformar problemas em soluções, o que chamamos de inovação fechada ou inovação interna, evoluindo progressivamente para um ecossistema de inovação ou inovação aberta. 

Como forma de estruturar um processo de gestão da inovação, inicialmente não podemos deixar de pensar em quatro grandes pilares, quais sejam:

1. Inovação corporativa: 

Para investir em inovação corporativa é importante identificar novas oportunidades de expansão e crescimento, além, é claro, de não ficar parado no tempo e continuar relevante no mercado.

Também intitulada por inovação interna, objetiva fomentar a colaboração em busca do processo inovativo, geralmente realizada por meio de uma Plataforma de gestão da inovação para estímulo à novas ideias, além de criar um ambiente de inovação, o que geralmente permite lançar desafios. Necessidades (dores) mapeadas de todas as áreas e implementação de mecanismos de funil de Inovação (filtro de ideias de melhoria contínua ou de ideias + disruptivas) pode ser um dos objetivos. 

2. Cultura de inovação: 

Fomentar a cultura de inovação, criando mecanismos para facilitar o processo criativo e a experimentação, objetivando a cocriação de soluções inovadoras deve ser umas das prioridades para fazer uma boa gestão, inclusive como forma de rever modelos tradicionais e incorporar modelos dispuptivos.

Aplicação de novas ferramentas em inovação para geração de ideias, sensibilização e gestão de conhecimento em inovação deve ser o foco da jornada na inovação. 

3. Observatório voltado para gestão de ideias: 

Banco de ideias inovadoras, tendências para mapear o futuro da saúde e demais processos gerenciais da organização precisam fazer parte de uma rota na inovação, bem como análises estratégicas de saúde e demais estudos norteadores, gerando insights para um portfólio tranformador. 

4. Inovação aberta ou open innovation: 

Pesquisa e desenvolvimento de projetos, após aplicação do funil da inovação (modelo abaixo) e lançamento de um programa de aceleração de ideias, por meio da aceleração de projetos inovadores, conectando com Startups, Universidades, empresas, dentre outros player de um ecossistema, podem fazer parte integrante de um de framework de inovação aberta. 

Observando estes quatro pontos supracitados e ainda, tomando como base as diretrizes da ISO 56.002 como norte, tornam-se um bom começo para realizar um plano de gestão da inovação na sua organização.

Referência: ISO 56002:2019: Innovation management — Innovation management system — Guidance