Importância de combater a psicofobia no ambiente de trabalho

Em 2009 tive a honra de entrevistar o saudoso psiquiatra Dr. Paulo Gaudencio para o meu livro A Reinvenção do Profissional, que seria lançado um ano depois.

Em nossa conversa, falamos sobre muitos aspectos comportamentais no mundo corporativo. Umas das perguntas que fiz a ele foi: “Dr, o que falta para as pessoas serem felizes no trabalho?”. Ele, sem pestanejar, respondeu: “as pessoas somente serão felizes no trabalho quando puderem sentir e expor as suas emoções”.

14 anos depois, aqui estamos falando sobre psicofobia. Ainda hoje, lidamos o preconceito sobre pessoas que têm algum transtorno mental. No mundo corporativo somos treinados a sermos super-humanos, que não sentem medo, raiva, angústia, tristeza, enfim, precisamos estar sempre motivados e prontos para o próximo desafio.

Em minhas palestras pelo Brasil, faço questão de levar uma frase comigo: VOCÊ NÃO VAI DAR RESULTADO O TEMPO TODO!

Ao apresentar esse slide, noto o desconforto dos gestores comerciais, pois não era bem isso que eles queriam que eu dissesse para seu times. Seria melhor dizer: “Bora, foco no resultado”, “Seja o número 1 sempre”, “Olhe-se no espelho todos os dias elogie-se”, “Não aceite nada menos do que o topo”… e por aí vai.

Mas, eu trato rapidamente de explicar a frase. Ninguém, absolutamente ninguém, será feliz e realizado o tempo todo. Nem mesmo aquele profissional de performance exemplar, mantém-se em alto nível sempre. Reconhecer isso é poder. Quando negligenciamos as nossas emoções, estamos tirando de nós a oportunidade de amadurecer e nos revigorar.

As empresas precisam compreender que toda conversa difícil que não temos, torna-se cada dia mais difícil.

Proporcionar um ambiente emocionalmente saudável, significa trazer para a mesa uma conversa franca e humana sobre saúde mental. Quando as pessoas sentem-se livres para expor seus sentimentos e não são estereotipadas por isso, o preconceito não encontra espaço para se instalar.

O gestor precisa reconhecer que a psicofobia é uma realidade e ter a coragem de enfrentar o tema.

Algumas ações podem ajudar:

1. Proporcione conhecimento sobre o tema: a ignorância prejudica tudo. Quando as pessoas têm acesso a um conteúdo de qualidade sobre saúde mental, o preconceito dá lugar a empatia.

2. Promova discussões: sempre que possível, traga o debate para a mesa. Se não se considerar apto a isso, procure ajuda de um profissional da área, mas permuta que as pessoas externem suas aflições. Isso amadurece o time.

3. Tenha um interesse genuíno pelas pessoas: convidar para um café, perguntar como está a vida e ouvir, de fato, as pessoas abrirão um canal de comunicação vital para o bem-estar das pessoas.

Por fim, você, gestor, tenha a coragem de ser vulnerável também. As pessoas não querem um gestor super-humano, elas precisam de um ser humano.

Texto: Alê Prates.