Incêndios “queimam” o nosso foco!

Há alguns dias fizemos uma enquete aqui sobre qual seria o vilão na hora da perda do foco no trabalho. Seriam as redes sociais? O WhatsApp, especificamente? Ou aqueles “incêndios” que surgem do nada?

Recapitulando aqui, vale lembrar que Foco é algo essencial no ambiente de trabalho, certo? Mas perde-lo, você há de concordar, é, por vezes, extremamente fácil. E, muitas outras vezes, pode acabar causando problemas – como atrasos nas entregas, por exemplo.

É o colega que chama no whats, aquela fugidinha nas redes sociais, o problemão que surge aparentemente do nada e que lhe tira o rumo traçado às 8 da manhã.

Mas, voltando à enquete: por aqui, os “incêndios” ganharam como os mais sabotadores do foco no dia a dia das empresas!

Vamos começar contextualizando “incêndios”. O “apagar incêndio” em uma empresa é aquela demanda não programada que surge. E uma demanda inflamável, importante, que precisa ser solucionada naquela hora. Aquele assunto a ser resolvido e que precisa que você deixe todo o resto de lado. O incêndio trava tudo se você não parar para resolvê-lo.

Por outro lado, precisamos avaliar o que é incêndio ou não. Em outras palavras, aprendermos a definir as prioridades. Nem sempre temos claro o que é uma prioridade. Soma-se a isso o fato de muita gente ter dificuldade em pronunciar aquela palavrinha mágica, tão mágica quanto um “sim”: NÃO.

 Um líder precisa saber dizer sim e não. E precisa ser aberto para negociar o sim e o não com seus liderados.

Trata-se de um desafio gigantesco, reconheço. Mas é a senha para você saber avaliar, com mais assertividade, o que é e o que não é um incêndio a ser apagado. Ou se determinado fato surgido “do nada” (há fatos surgidos “do nada”?) que cai como uma bomba no meio da manhã, forçando o redirecionamento das atividades planejadas para todo aquele dia.

É necessário aprendermos a não querermos resolver prioridades que podem não ser suas, ou da sua equipe (incluindo você nesta equipe).

Como?

Ter uma rotina regular e uma boa noite de sono podem ser outras determinações aparentemente simples, que fazem toda a diferença na hora de manter o foco!

Delegar tarefas que não são mais o seu foco e que já não fazem mais parte de suas prioridades pode ser outra boa alternativa para o pontapé inicial.

Evitar fazer várias coisas ao mesmo tempo, também. Escolha uma tarefa importante, envolva-se com ela e resolva-a. Depois, parta para a próxima.

O fundamental é exercer a empatia para fortalecer o alinhamento da equipe com os propósitos da empresa. A empatia pode ser praticada procurando auxiliar os “incendiários” da empresa neste alinhamento, para que eles realmente entendam o que, de fato, é um incêndio – e mereça, sim, parar o dia do colega ou mesmo do gestor – e o que pode ser resolvido com calma, noutro momento.

Mais alinhamento, menos incêndios.

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