Inteligência Artificial: Por que Bill Gates e Elon Musk estão em lados opostos?
O assunto quente desta semana é a Inteligência Artificial (IA), de um lado temos o Bill Gates falando que a IA é uma ferramenta revolucionária tanto quanto a interface gráfica nos PCs, os smartphones e a internet e do outro Elon Musk, Steve Wozniak e Yuval Harari assinando um manifesto pedindo a suspensão das pesquisas com IA por pelo menos 6 meses. De fato o debate sobre a IA tem despertado uma série de questionamentos, assim como vários sentimentos em relação ao futuro. Ela irá melhorar ou piorar o mundo? Ela vai roubar o meu emprego?
Gates, um dos entusiastas da IA, diz que ela irá mudar muito o nosso mundo, claro que para melhor, pois na visão dele, o uso da IA só faz sentido se for para amenizar ou eliminar as desigualdades no mundo. Está claro para ele que a IA irá ajudar os países, principalmente os mais pobres, nas áreas de educação, saúde e no desenvolvimento das pessoas no mercado de trabalho.
A IA irá funcionar como um copiloto ou seu assistente pessoal nas atividades diárias, assim você irá focar nas atividades mais importantes e deixará as ações mais “automáticas” ou não prioritárias a cargo da IA, como ‘zerar’ a sua caixa de e-mail, ler os textos não prioritários, as notícias do seu ramo de atuação e concorrentes, organizar a sua agenda de reuniões. O assistente pessoal também terá um papel importante nas suas reuniões trabalho, sejam internas ou com seus clientes, pois ele terá todas as informações do negócio, assim o seu cliente nunca ficará sem uma boa resposta. Ou seja, a IA irá deixar você muito mais preparado para fechar um bom negócio ou ajudar você a tomar decisões rápidas e eficientes aos problemas do dia a dia da sua empresa, aumentando assim a produtividade geral. A IA trabalhará com você e para você. Ver o desenvolvimento da IA como um concorrente seu, ao invés de ser seu aliado é uma percepção errada e totalmente esperada neste momento, em função do medo pelo desconhecido.
De acordo com Bill Gates, com a IA será possível que os trabalhadores da área de saúde deixem de perder tempo com a parte burocrática, como preencher papelada interna, lidar com os planos de saúde no atendimento, organizar prontuários, realizar a triagem e classificar a gravidade dos pacientes, dar as dicas de saúde para os pacientes, monitorar e agir preventivamente de acordo com as informações de cada pessoa. Mesmo em questões mais complexas, a IA vem para auxiliar o profissional de saúde no pré diagnóstico de doenças, inclusive nas mais graves como câncer, com opor exemplo, cruzar uma maior variedade de informações dos pacientes, se atualizar com novos estudos publicados e analisar as imagens de exames. Outro exemplo são softwares que auxiliam no desenvolvimento e pesquisa de novos medicamentos, ao realizar um número maior de simulações baseados nos dados capturados pelos estudos publicados.
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Importante entender todo o potencial da IA aplicada, dentro do conceito de copiloto do trabalho humano que não pode ser substituído por uma máquina, como dos médicos e dos professores.
Para a área de educação, Gates vê um grande potencial para uma verdadeira revolução nos modos de aprendizado e ensino. Alunos e professores serão impactados, devido a maior autonomia que as ferramentas de IA irão proporcionar, uma vez que ambos necessitam de um copiloto para elaborar novos testes, corrigir provas, suporte extra aula para fixar os conceitos, poder absorver mais conteúdo de maneira organizada, inteligente e divertida através da gamificação e com isso evitar a famigerada decoreba.
A IA através do seu apelo de entretenimento, tem como aumentar e/ou manter o engajamento os alunos, auxiliará na detecção de problemas na curva de aprendizado e irá propor soluções ao mesmo tempo para que o desinteresse não seja despertado na mente do aluno. E aí vem talvez a maior revolução da IA aplicada na Educação, os alunos ‘nativos’ com o uso de IA não terão medo dela no futuro, pois não a verão como algo aterrorizador, mas sim como uma ferramenta comum que trabalha para auxiliar o desenvolvimento humano e de maneira proativa. Isso também impactará os modelos de negócio das escolas que terão que se adaptar a nova realidade e podendo oferecer novas pedagogias.
Há um universo a ser explorado, descoberto, pensado e desenvolvido na aplicação da Inteligência Artificial e estar aberto e disposto a compreender este novo mundo certamente só irá beneficiar a sociedade como um todo e de maneira rápida.