A Jornada Empreendedora: da coragem de empreender à capacidade de transformar a si mesmo e o seu negócio

A jornada empreendedora é uma procura por si mesmo.  A minha própria trajetória foi marcada por desafios e lições valiosas que moldaram meu entendimento sobre empreendedorismo e liderança. E neste dia em que a Praxis Business completa 14 anos, com 570 empresas atendidas e 1340 projetos entregues, compartilho aqui com você algumas reflexões sobre empreendedorismo, destacando a importância do comportamento empreendedor, do autoconhecimento e da cultura de aprendizagem contínua para enfrentar um mercado em profunda transformação.

Reconheça a sua motivação interna

Tenho para mim que minha jornada empreendedora começou muito antes de ter um negócio. Em um momento de incerteza, quando o meu pai perdeu o emprego na época em que eu era estudante em um colégio público, desenvolvi o intraempreendedorismo. Fiz uma escolha: assumir, com responsabilidade, as rédeas da própria vida. Não responsabilizar terceiros, não ter o que chamo de “desculpability”, e enfrentar todos os dias minha zona de conforto.

Conviver com o desconforto e trabalhar pela realização dos meus sonhos, sempre alinhado a um grande propósito, é uma crença que moldou minha visão sobre a vida e sobre os negócios.

É sobre esforço e trabalho duro para obter crescimento, para trazer comigo pessoas que querem ser fator de soma e fazer a diferença. Deu certo. Hoje somos 40 “Praxers” na empresa que fundei, especialistas em modelos de negócio e desenvolvimento humano.

Na jornada empreendedora vamos descobrindo a importância de ter uma boa orientação para resultados e para as pessoas. Com objetivos claros e planejamento, o empreendedor se compromete mais com os seus sonhos, que devem ser ao mesmo tempo ambiciosos e realistas, para que gerem o sentimento de se sentir desafiado a ir em busca deles, e ao mesmo tempo ter a consciência de que são possíveis, estabelecendo prioridades, assumindo responsabilidades, trabalhando todos os dias a resiliência a seu favor.

Ter esse senso de dono, seja você empreendedor ou intraempreendedor, é ter um propósito claro naquilo que você faz. Entender os seus porquês, os seus motivos, e estabelecer metas são passos fundamentais para deixar evidentes as razões que te levam a fazer o que você faz.

Vá de escada

E nessa jornada a gente aprende que fazer escolhas e renúncias faz parte do processo. A palavra "empreendedor" tem dor, mas o sofrimento é opcional. Durante a nossa trajetória na Praxis Business enfrentamos momentos difíceis, e o pior deles, seguramente, foi na pandemia. Para uma empresa que nasceu como Praxis Education, focada em treinamento de franqueados e equipes (das unidades e da Franqueadora), observar as vendas de capacitação presencial despencarem em poucas semanas foi algo tenebroso. Foi a minha pior experiência como empresário.

Até mudar o mindset, até entender que a essência do negócio que criei não se limitava a ofertar treinamentos, mas sim, que essa é uma empresa que gera e compartilha conhecimento para o Franchising, Varejo e outros Canais de Vendas – seja em que formato for, seja em qual “embalagem” isso for entregue. A missão é a mesma, a que chamamos Conhecimento PAR (Prático, Atualizado, Relevante). Agora veja bem: isso é comum na jornada empreendedora. O cenário econômico muda, o comportamento do consumidor e suas prioridades mudam. O seu negócio se reinventa. Ou morre. Daí a importância de revisitarmos nosso Modelo de Negócio.

Uma experiência impactante que eu tive na NRF 2023 (National Retail Federation) foi uma palestra com o James Cash, o ex-jogador de basquete que se tornou professor em Harvard e conselheiro do Walmart. Ele compartilhou uma lição valiosa que aprendeu com a mãe: "Se o elevador quebrar, vá de escada". Com isso, ele mostrou a importância de assumirmos a responsabilidade por nossas vidas, negócios e carreiras, principalmente diante dos obstáculos.

Ser a "escada quando o elevador quebra" é também uma lição sobre a importância da liderança e do apoio às equipes.

No mesmo ano aterrorizante de 2020, nossa área de consultoria expandiu de forma acelerada, assim como a nossa produtora de conteúdos digitais e treinamentos online para universidades corporativas e academias de vendas. Passamos a ajudar mais as Franqueadoras a estruturar seu modelo de negócio, a acessar novos mercados, a estruturar seus processos e modelos de gestão, a capacitar seus times de forma remota – num momento em que todos, o mercado todo, ainda precisava de algo que tem muito valor: o conhecimento. Justamente o que a Praxis Business se propõe a entregar há 14 anos: Desenvolver Pessoas e Organizações para gerar PROSPERIDADE nos negócios, com relações mais alinhadas e produtivas.

No momento mais desafiante da nossa história, nós subimos de escada. A Praxis Business atende hoje os maiores players do segmento de Franchising, 75% das 50 Maiores Redes de Franquias do Brasil (ranking ABF 2023) e, nestes 14 anos que celebramos hoje, atendemos a centenas de empresas dos mais diversos segmentos e tamanhos, o que nos inspira todos os dias a incentivar outros empreendedores a assumirem seu protagonismo, a desenvolverem responsabilidade, ou "accountability".

Invista na cultura empresarial e de aprendizagem contínua

O ano de 2020 marcou minha jornada empreendedora e posso dizer que ainda sinto medo em determinados momentos, mas aprendi a transformar esse medo em energia e motivação para superar os desafios que se apresentarem. O empresário que desenvolve uma agilidade emocional, uma adaptabilidade, aprende a lidar melhor com as emoções e com os imprevistos que surgem.  As empresas que conseguiram se adaptar rapidamente se destacaram e prosperaram em um ambiente desafiador.

Este é o aprendizado: aqueles que abraçam as mudanças estão mais bem preparados.

A jornada empreendedora inclui essa busca por desenvolvimento pessoal e profissional, alinhamento de valores, busca constante do autoconhecimento e da atualização contínua (lifelong learning), tanto no sentido de habilidades técnicas (hard skills), quanto de competências comportamentais e socioemocionais (soft skills).  A gente vê que, no fim, é uma jornada de desconstrução e construção, onde a aprendizagem corporativa, os mais diversos programas de capacitação, continuam com seu papel fundamental, assim como a estruturação da Cultura da Rede, a Governança, a busca por Excelência. E essas práticas não apenas fortalecem os negócios, mas também contribuem para uma sociedade mais próspera.

CELEBRE COMIGO!

Na data de hoje quero de maneira especial agradecer a meus sócios (Léo Marchi; Luis Gustavo Imperatore; Tonini Junior; Tatiana Moreira; Fernando Galiteri, Marília Saveri e Amir Junior), e a todo esse time de peso, os nossos Praxers, por todo o empenho, toda a paixão, todo o coração no negócio. É o que gera a proximidade com o cliente, a empatia, o comportamento de não medir esforços para resolver os problemas. E quero agradecer a todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e amigos, todos que confiam na gente, apostam, investem, propagam a nossa marca e geram essa poderosa reputação da qual nos orgulhamos tanto. A nossa gratidão. 

É muito bom ter você comigo nessa jornada!