Liderança #5 - É PRECISO SABER OUVIR
Saber ouvir é de fato uma das habilidades mais difíceis de se desenvolver, visto que o ser humano por natureza prefere falar, se expressar de forma a não demonstrar dúvidas e ser o centro de todas as respostas. É claro que nem todas as pessoas partilham deste mal comum, porem a grande maioria prefere não se importar com as opiniões, as ideias e o falar dos outros.
Devemos compreender que somente através da audição, lideres ganham o direito de falar, ou seja, é preciso saber ouvir. Steven Sample afirma: "Muitos líderes são péssimos na hora de ouvir. Na verdade, eles pensam que falar é mais importante que ouvir. Mas os líderes contestadores sabem que é melhor ouvir primeiro e falar depois. E, quando param para ouvir, o fazem com grande habilidade."
Ouvir antes de falar de maneira sincera demonstra respeito ao próximo, enriquece a capacidade do líder de entender as pessoas, e antes de exercer a liderança sobre as pessoas devemos entendê-las. O líder que não sabe ouvir cega o seu aprendizado e atrapalha a sua jornada, em Jeremias 7:24 está escrito: "Mas não ouviram, nem inclinaram os seus ouvidos, mas andaram nos seus próprios conselhos, no propósito do seu coração malvado; e andaram para trás, e não para diante".
Ouvir é a melhor maneira de aprender, quanto maior o nível de sua liderança maior será a necessidade de ouvir os outros. Os problemas que cercam o nosso dia a dia só poderão ser resolvidos com muita atenção, visto que os mínimos detalhes só serão captados por aqueles que sabem ouvir a todos. Saber ouvir pode estabelecer laços de confiança entre as pessoas e fortalecer os relacionamentos, pois assim como Jim Rohn afirmou: "Um dos maiores presentes que você pode dar para qualquer pessoa é a atenção".